Emirates signe un partenariat avec Uber pour des voyages plus fluides et des bénéfices conjoints pour les passagers
Emirates et Uber annoncent un protocole d'accord pour un partenariat stratégique visant à améliorer l'expérience des voyageurs
Les voyageurs ayant réservé des vols Emirates bénéficieront d'une expérience de réservation intégrée pour faciliter et optimiser leurs transferts aux aéroports, ainsi que leurs trajets en ville.
Les membres d'Emirates Skywards aux Émirats arabes unis pourront cumuler des Miles grâce à leurs déplacements Uber desservis par Emirates.
Paris et Dubaï, le 24 juin 2025 – Emirates et Uber annoncent un partenariat stratégique via un protocole d'accord (MoU) dans le but de fluidifier et de simplifier l’expérience voyage pour leurs passagers, tout en leur permettant de cumuler des Miles. Ce partenariat, destiné à optimiser la mobilité des clients Emirates, offrira également des avantages aux membres du programme de fidélité Skywards lorsqu’ils utiliseront la plateforme Uber dans certains pays du réseau Emirates*
Le protocole d'accord a été signé par Adnan Kazim, Deputy President et Chief Commercial Officer chez Emirates, et Anabel Diaz Calderon, Vice-Présidente et Head of EMEA Mobility chez Uber.
Ce partenariat permettra aux deux compagnies de développer des initiatives conjointes pour simplifier et fluidifier les trajets de leurs passagers. Par exemple, le processus de réservation intégrée permettra d’obtenir des bons de réduction Uber Rides grâce aux réservations de vols Emirates, et d’optimiser les transferts de et vers les aéroports ainsi que les trajets en ville. De plus, Emirates et Uber envisagent également d'offrir des trajets Uber vers et depuis l'aéroport à certains clients Emirates, afin d’accompagner leur expérience voyage de bout-en-bout.
Cette collaboration représente également une véritable opportunité pour les livraisons via Emirates Courier Express, qui pourront désormais s’appuyer sur la plateforme technologique avancée d'Uber et son vaste réseau de partenaires internationaux pour les livraisons du dernier kilomètre, permettant ainsi de gagner en proximité, en rapidité et en efficacité.
Adnan Kazim déclare : « Emirates est ravi de s'associer à Uber ; ce partenariat est totalement en phase avec notre engagement à offrir des expériences de voyage les plus fluides possibles. Dans les mois à venir, nous travaillerons en étroite collaboration pour tirer le meilleur parti de nos expertises conjointes en matière de voyage et de technologie, afin d'élargir les options de planification, de proposer des trajets de bout en bout sur l'ensemble de notre réseau et d'offrir de nouveaux avantages à nos membres Skywards. Nous avons hâte de mettre en œuvre cette fructueuse collaboration pour faire profiter nos clients de ces précieuses opportunités . »
Commentant le partenariat, Anabel Diaz Calderon, Vice-présidente, Responsable EMEA Mobility chez Uber, déclare : « Nous sommes très enthousiastes à l’idée de nous associer à Emirates, un des leaders mondiaux du transport aérien, pour façonner l'avenir du voyage. En offrant des trajets Uber personnalisés vers les aéroports et des avantages de fidélité pour les clients d'Uber et d'Emirates, cette collaboration redéfinira l'expérience de voyage pour des millions de passagers. »
Pour faire connaître les bénéfices de ce nouveau partenariat auprès de leurs clients, Emirates et Uber envisagent de mettre en place des campagnes marketing conjointes sur le réseau de la compagnie aérienne.
*Les modalités de fidélisation, commerciales et techniques seront déterminées dans les mois à venir.
À propos d'Uber
La mission d'Uber est de créer des opportunités par le mouvement. Nous avons débuté en 2010 pour résoudre un problème simple : comment organiser un trajet en un simple clic ? Plus de 58 milliards de trajets plus tard, nous développons des services pour rapprocher les gens de là où ils veulent être. En réinventant les modes de déplacement des personnes, de la nourriture et des objets dans les villes, Uber est une plateforme qui ouvre le monde à de nouvelles possibilités.