Installé dans la cabine de la Classe Économie Premium des A350 d'Emirates, selon une configuration spacieuse 2-3-2 de seulement 28 sièges, ce nouveau siège témoigne de l'engagement continu de la compagnie aérienne à améliorer l'expérience client. La cloison de confidentialité commandée s'étend sur toute la hauteur du siège, une première mondiale pour les cabines de la Classe Économie Premium. Les sièges de la Classe Économie Premium d'Emirates offrent un confort optimal avec une largeur de 51 cm et un espacement allant jusqu'à 99 cm sur l'A350. Ils s'inclinent également en position berceau sans empiéter sur l’espace de la rangée arrière, permettant ainsi aux passagers de se détendre complètement et de dormir confortablement pendant le vol.

Comment ce nouveau siège fonctionne-t-il ?

Grâce aux commandes du siège, les passagers peuvent facilement relever ou abaisser la cloison et la verrouiller, créant ainsi un espace plus intime et personnel pour se détendre, dîner ou travailler pendant le vol. Ce nouveau modèle est le premier siège entièrement à commandes électriques proposé par Emirates en Classe Économie Premium. Les passagers peuvent également ajuster leur position préférée d'une simple pression sur un bouton grâce à l'unité de commande intégrée, qui propose des modes dédiés comme le mode salon et le mode repas.

Confort ergonomique en Classe Économie Premium

Le confort est renforcé grâce à l’intégration de l'appui-tête U-Dream de Safran Seats, largement plébiscité par les passagers d'Emirates. Fabriqué en cuir, cet appuie-tête repensé offre un maintien exceptionnel de la tête et de la nuque et permet aux passagers d'ajuster les ailettes latérales dans de multiples positions pour un confort personnalisé. Un repose-pied en cuir à déploiement manuel offre un élément de confort supplémentaire et contribue à réduire la fatigue des jambes.

Des appareils personnels alimentés tout au long du vol

La recharge sans fil est également proposée pour la première fois en Classe Économie Premium, permettant aux passagers de recharger facilement leurs appareils compatibles pendant toute la durée du vol. Chaque siège est également équipé d'un port de recharge USB-C et d'une tablette avec support de téléphone intégré. Les appareils personnels peuvent ainsi être utilisés comme second écran pendant les repas ou les sessions de divertissement.

Un divertissement à bord en haute définition et de nouvelles caméras extérieures

Les passagers peuvent également profiter du système de divertissement multi primé ice d'Emirates sur un écran tactile 4K HDR de 13,3 pouces, offrant une qualité d'image exceptionnelle et une navigation ultra-réactive. À bord des nouveaux Airbus A350, les passagers bénéficieront également de vues aériennes améliorées grâce aux caméras extérieures de l’appareil. De nouvelles perspectives depuis les côtés gauche et droit viennent compléter les caméras orientées vers l’avant et vers le sol, pour une expérience en vol encore plus immersive.

Une offre généreuse de repas et de boissons en Classe Économie Premium

Ce nouveau siège vient enrichir l’expérience primée de la Classe Économie Premium Emirates, où chaque détail a été soigneusement pensé pour offrir un voyage d'exception, du décollage à l'atterrissage. À l'instar d'une expérience en Classe Affaires, les passagers savourent des menus gastronomiques inspirés des cuisines régionales, préparés par les chefs Emirates et servis dans de la porcelaine fine Royal Doulton, accompagnés de serviettes en tissu et de couverts en acier inoxydable Robert Welch. Les repas sont accompagnés d'une sélection raffinée de boissons haut de gamme, dont le Chandon Vintage Brut 2021, un vin mousseux australien d'exception, proposé en exclusivité aux passagers de la Classe Économie Premium Emirates dans le monde entier.

En Classe Économie Premium, les clients d'Emirates bénéficient également d'une sélection de vins prestigieux . Dès septembre, les voyageurs empruntant certaines lignes pourront déguster le Chablis Premier Cru Jean-Marc Brocard 2024, qui illustre la pureté et la minéralité de l'un des producteurs de Chardonnay les plus réputés de Bourgogne, ou encore La Parde de Haut-Bailly 2014, qui offre l'élégance raffinée de l'un des domaines les plus prestigieux de Pessac-Léognan à Bordeaux. En octobre, Emirates innovera également avec l'arrivée du Wiston Estate Brut NV, le premier vin effervescent anglais proposé par la compagnie, servi exclusivement en Classe Économie Premium sur les vols à destination et au départ du Royaume-Uni. Ces nouveautés témoignent de l'engagement continu d'Emirates à proposer à ses clients une carte de vins d'exception, fruit d'un investissement de plus d'un milliard de dollars dans son portefeuille œnologique depuis 2006.

Des trousses de voyage soigneusement conçues

Sur les vols long-courriers, les passagers de la Classe Économie Premium reçoivent également des trousses de voyage réutilisables exclusives, conçues en partenariat avec United for Wildlife. Fabriquées à partir de matériaux biosourcés, tels que du cuir de cactus, cette collection de trousses met en lumière des espèces menacées et intègre, pour la première fois en Classe Economie Premium, des produits de soin haut de gamme Aveda formulés à partir d’ingrédients d’origine végétale. Chaque trousse contient par ailleurs des accessoires de voyage indispensables, tels que des chaussettes, un masque de sommeil, des bouchons d’oreilles et un nécessaire dentaire. Des matériaux durables sont utilisés dans l’ensemble de la collection.

Emirates continue de peaufiner sa Classe Économie Premium

Depuis le lancement de sa Classe Économie Premium en 2022, Emirates poursuit le déploiement de cette cabine sur l'ensemble de sa flotte en pleine croissance. Elle est désormais proposée sur l’ensemble des marchés actuellement desservis par les A350 de la compagnie.

Inspirée de l'expérience emblématique de la Classe Affaires d'Emirates, la Classe Économie Premium de la compagnie a redéfini les standards de la catégorie, offrant un niveau de confort, d'intimité et de raffinement comparable à celui des cabines de Classe Affaires de nombreuses compagnies aériennes. Alliant sièges spacieux, espace généreux pour les jambes, restauration raffinée et divertissements de pointe, cette cabine offre une expérience de voyage unique, récompensée par de multiples prix internationaux, dont celui de « Meilleure Classe Économique Premium » aux Business Traveller Middle East Awards 2024 et 2025, et celui de « Compagnie aérienne proposant la Meilleure Classe Économique Premium » aux ULTRAs Awards 2025.

L'introduction de ce premier siège à commandes électriques en Classe Économie Premium doté d'une cloison de confidentialité pleine hauteur marque une nouvelle étape dans la longue histoire d'innovation d'Emirates dans le secteur de l'aviation. Pionnière sur la connectivité et le Wi-Fi à bord, Emirates a également intégré un système de divertissement de nouvelle génération à bord de ses appareils, et poursuit son investissement constant pour le confort des passagers, dans la lignée de son engagement à offrir des produits et services permettant à ses clients de « Voyager mieux ».

Depuis 2006, Emirates a investi plus d’un milliard de dollars dans son programme œnologique et constitué une cave qui compte aujourd’hui près de cinq millions de bouteilles, conservées dans des installations dédiées en France. De nombreux vins sont acquis plusieurs années avant leur mise à la carte, puis soigneusement conservés jusqu’à atteindre leur fenêtre de dégustation optimale en vol. Nombre d’entre eux étant acquis en petites quantités ou dans le cadre d’allocations limitées, les passagers Emirates bénéficient ainsi d’un accès privilégié à des millésimes rares et recherchés, peu disponibles ailleurs.

Première Classe : les icônes du monde viticole

Pour clôturer l’année en beauté, Emirates prévoit de proposer le Dom Pérignon Vintage 2017 en Première Classe sur l’ensemble de son réseau mondial, dernière expression en date de l’emblématique cuvée de prestige de la Maison. Issu d’une année marquée par de forts contrastes en Champagne, le Dom Pérignon Vintage 2017 conjugue richesse et fraîcheur. Des arômes de pierre humide, de jasmin et d’agrumes confits précèdent une bouche vibrante, où la richesse s’équilibre avec la fraîcheur, la précision et une minéralité raffinée.

Actuellement servi en Première Classe sur les liaisons vers l’Afrique, le Chevalier-Montrachet Grand Cru 2015 de Bouchard Père & Fils est issu de l’un des terroirs de Chardonnay les plus mythiques de Bourgogne, à Puligny-Montrachet, réputé pour sa puissance, sa précision et son exceptionnelle tension minérale. L’appellation étant particulièrement restreinte et les Grands Crus de Bourgogne produits en quantités limitées, les allocations sont extrêmement rares. Généreux, le millésime 2015 dévoile des notes d’agrumes mûrs, de pêche blanche, d’épices subtiles et de délicates touches toastées, avec une fraîcheur et une longueur en bouche remarquables.

Actuellement proposé en Première Classe sur les liaisons européennes, le Petit Cheval Blanc 2023 du Château Cheval Blanc est un vin blanc rare issu de l’un des domaines les plus prestigieux de Bordeaux. Principalement élaboré à partir de Sauvignon Blanc, complété de Sémillon, le millésime 2023 conjugue précision aromatique et fraîcheur, avec des notes éclatantes d’agrumes, de fleurs blanches et de pamplemousse, ainsi qu’une subtile tension minérale. Si le Château Cheval Blanc est mondialement réputé pour son légendaire vin rouge, sa cuvée blanche, produite en quantités limitées, demeure une expression singulière et particulièrement recherchée du domaine.

Les passagers de Première Classe voyageant vers l’Asie de l’Est peuvent actuellement découvrir le Seña 2016, l’un des vins les plus emblématiques du Chili et une référence parmi les grands assemblages dominés par le Cabernet Sauvignon de la vallée de l’Aconcagua. Le Seña illustre le savoir-faire du Chili dans la production de vins d’une élégance et d’une profondeur remarquables, dotés d’un excellent potentiel de garde.

 Le millésime 2016 révèle des notes de fruits noirs, de violette, de tabac et de cèdre, soutenues par de subtils tanins et une finale longue et complexe.

À partir de fin septembre, les passagers de Première Classe voyageant vers l’Australasie pourront déguster le Penfolds RWT Shiraz 2015, l’une des expressions de référence du Shiraz de la Barossa Valley, en Australie. Ses riches arômes de fruits noirs, de réglisse, de moka et d’épices sont complétés par de subtiles notes plus savoureuses. En bouche, des tanins soyeux structurent le vin et accompagnent une finale longue et complexe. Après une dizaine d’années de maturation, il dévoile déjà une profondeur et une complexité remarquables.

À partir d’octobre, Emirates proposera le Château Mouton Rothschild 2003 en Première Classe sur ses liaisons avec le Royaume-Uni, offrant aux passagers une occasion rare de découvrir un Premier Grand Cru Classé de Bordeaux arrivé à maturité après plus de 20 ans d’évolution. Figure emblématique de Pauillac et reconnu Premier Grand Cru Classé dans le prestigieux classement de 1855, ce vin associe des saveurs intenses de cassis, de mûre et de prune à des notes de cèdre, de tabac et d’épices chaudes. Des tanins mûrs et une finale longue et structurée viennent renforcer sa profondeur et sa complexité.

À partir de décembre, sur certaines liaisons en Première Classe, le Vilafonté Series C 2016 mettra à l’honneur l’un des grands vins les plus réputés d’Afrique du Sud. Cet assemblage de style bordelais, dominé par le Cabernet Sauvignon, associe fruits noirs, cèdre et épices à des tanins soyeux et une finale longue et raffinée.

Classe Affaires : le prestige de Bordeaux et un blanc rare de la vallée du Rhône

Actuellement servi en Classe Affaires sur les liaisons vers les États-Unis, La Dame de Montrose 2014 du Château Montrose est le second vin de l’un des grands domaines de Saint-Estèphe, classé Deuxième Grand Cru dans le classement bordelais de 1855. Le très classique millésime 2014 dévoile des notes de cassis, de cerise noire, de cèdre et de tabac, accompagnées de tanins soyeux et d’une longue finale aux accents savoureux.

À partir de fin septembre, sur les liaisons vers l’Asie de l’Est, les passagers de Classe Affaires pourront découvrir le Châteauneuf-du-Pape Blanc 2024 du Domaine des Sénéchaux, un vin blanc singulier de la vallée du Rhône méridionale, où seulement environ une bouteille produite sur seize dans l’appellation est un vin blanc. Le millésime dévoile des notes de fleurs blanches, d’agrumes, de poire et d’épices subtiles, avec une texture ronde et une finale fraîche et minérale.

Classe Économie Premium : Bordeaux, Bourgogne et une première britannique

À partir d’octobre, la Classe Économie Premium d’Emirates accueillera La Parde de Haut-Bailly 2014, du Château Haut-Bailly, l’un des domaines historiques de Pessac-Léognan, à Bordeaux. Le vin dévoile des notes de cassis, de prune rouge, de cerise, de tabac et de cèdre, avec des tanins soyeux, une belle fraîcheur et une finale longue et élégante après une dizaine d’années de maturation.

À partir de septembre, les passagers de la Classe Économie Premium pourront également déguster le Chablis Premier Cru Jean-Marc Brocard 2024, issu de l’un des terroirs de vins blancs les plus emblématiques de Bourgogne, où le Chardonnay est réputé pour sa pureté, sa fraîcheur et sa précision minérale. Des notes de citron, de pomme verte et de fleurs blanches ouvrent sur une bouche fraîche et raffinée, marquée par une acidité vive, une tension saline et une finale précise.

Le mois d’octobre marquera également une première pour Emirates avec l’arrivée du Wiston Estate Brut NV, premier vin effervescent anglais proposé par la compagnie, exclusivement servi en Classe Économie Premium sur les liaisons avec le Royaume-Uni. Wiston Estate est un domaine familial historique situé dans le West Sussex, dont les vignobles s’étendent sur les sols crayeux des South Downs. Élaboré à partir de Chardonnay, de Pinot Noir et de Pinot Meunier selon la méthode traditionnelle, son Brut NV intègre des vins de réserve et bénéficie d’une maturation prolongée sur lies, lui conférant profondeur et complexité tout en préservant sa fraîcheur et sa minéralité caractéristique. Le vin a reçu de nombreuses distinctions internationales et Wiston Estate a été désigné à six reprises « Winery of the Year » par WineGB. À l’ouverture, il dévoile des notes de pomme verte, de citron fraîchement coupé et de pain au levain, avant de révéler une mousse fine et des arômes d’agrumes confits, de beurre et de pain grillé. L’introduction de Wiston Estate exclusivement sur les liaisons avec le Royaume-Uni célèbre le terroir et le savoir-faire britanniques, tout en offrant aux passagers Emirates l’opportunité de découvrir l’un des vins effervescents de référence en Angleterre.

Désormais proposé en Classe Économie Premium en exclusivité mondiale chez Emirates, le Chandon 2021 prolonge un partenariat emblématique qui accompagne la carte des vins de cette cabine depuis le lancement de la Classe Économie Premium. Produit dans la Yarra Valley, dans l’État de Victoria, selon la méthode traditionnelle et maturé pendant quatre ans, ce vin associe des notes fruitées éclatantes à des arômes de brioche et de poudre d’amande, tout en offrant fraîcheur et longueur en bouche. Son dosage minimal permet de préserver toute sa pureté et l’expression de son terroir.

Classe Économique : des vins de caractère français et sud-africains

Sur l’ensemble de son réseau mondial en Classe Économique, Emirates propose désormais une nouvelle sélection de vins accessibles et de caractère.

Le Domaine de la Baume Tautavel 2023, assemblage de Grenache et de Syrah du Roussillon, dans le sud de la France, dévoile des arômes de mûre, de cassis et de prune rouge, complétés par des notes de réglisse, de poivre et d’herbes méditerranéennes, avec des tanins souples et une finale généreusement fruitée. À partir d’octobre, Emirates introduira également le Château Pech-Latt Corbières 2024, élaboré à partir de cépages traditionnels des Corbières, notamment la Syrah, le Grenache, le Carignan et le Mourvèdre. Il offre des notes de mûre, de cassis et de fruits rouges, complétées par des touches d’épices et d’herbes méditerranéennes, dans une bouche ronde et souple.

Pour les amateurs de vins blancs, la Cuvée Sabourin Picpoul de Pinet 2024 apporte à bord toute la fraîcheur du littoral méditerranéen français, avec des notes éclatantes de citron, de pomme verte et de fleurs blanches, accompagnées de nuances minérales et salines. Son acidité vive et sa finale nette dominée par les agrumes en font un accord particulièrement adapté aux fruits de mer et aux plats légers.

Enfin, le Journey’s End Weather Station Sauvignon Blanc 2025, produit par le domaine familial Journey’s End près de Stellenbosch, en Afrique du Sud, vient compléter cette nouvelle sélection en Classe Économique. Le millésime dévoile des notes de pomme verte, d’agrumes, de pamplemousse et de kiwi, accompagnées d’une subtile minéralité saline, avec une acidité vive et une finale nette et rafraîchissante.

Des critères d’excellence pour la sélection des vins Emirates

Emirates applique des critères particulièrement exigeants dans la sélection de vins capables d’exprimer pleinement leurs qualités aussi bien au sol qu’en altitude. La compagnie prend notamment en compte le profil aromatique des vins, leur acidité, leur structure tannique, l’influence de l’élevage en fût et surtout leur niveau de maturité.

Nombre d’entre eux sont acquis plusieurs années avant d’être prêts à être servis, puis maturés dans des caves professionnelles en France. Les vins de Bordeaux destinés à la Classe Affaires bénéficient généralement d’un minimum de huit à dix années de maturation, tandis que ceux sélectionnés pour la Première Classe peuvent être gardés pendant au moins 12 à 15 ans.

Cette approche à long terme permet à Emirates de sécuriser des allocations limitées de millésimes particulièrement recherchés et de proposer à ses passagers des vins à leur apogée, incarnant ainsi pleinement sa promesse « Voyagez mieux ».

Voici un aperçu des dernières initiatives mises en place par Emirates :

1.       Modifications de dates gratuites et illimitées vers Dubai

Pour des billets réservés à partir du 10 août 2026, les clients ayant Dubai comme destination finale peuvent modifier leurs dates de voyage autant de fois qu’ils le souhaitent, sans aucuns frais, et ce, quel que soit le type de tarif réservé.

Ces modifications gratuites et illimitées s’appliquent aux tarifs Saver et Flex en Classe Économique, ainsi qu’aux tarifs Special, Saver et Flex en Classe Affaires.*

Les tarifs en Classe Economique Flex Plus, Classe Economie Premium, Classe Affaires Flex Plus et Première Classe restent, quant à eux, entièrement flexibles.

2.       Des frais de remboursement réduits

Emirates a également fortement réduit les frais de remboursement sur les vols à destination de Dubai. Ceux-ci s’élèvent désormais à 50 USD pour les tarifs Saver et à 25 USD pour les tarifs Flex en Classe Économique.

En Classe Affaires, les frais de remboursement sont désormais de 50 USD pour les tarifs Special et Saver et de 25 USD pour les tarifs Flex.**

Associée aux modifications de dates gratuites et illimitées vers Dubai, cette nouvelle mesure permet aux clients d’ajuster ou d’annuler leur réservation en limitant au maximum les pénalités, quelles que soient les circonstances.

3.       Une modification de date gratuite sur l’ensemble du réseau Emirates

Les clients voyageant vers n’importe quelle destination du réseau Emirates bénéficient d’une modification de date gratuite pour les billets réservés depuis le 2 avril 2026, y compris sur les itinéraires avec une correspondance à Dubai.

Les clients peuvent également bloquer leur tarif pendant 24 heures sans frais, le temps de finaliser leurs projets de voyage.*

4.       Une assurance voyage complète

L’Assurance Voyage Complète d’Emirates (« Comprehensive Travel Cover ») est une solution d’assurance inédite dans le secteur, couvrant un large éventail de situations.

Elle couvre un large éventail de situations, incluant une garantie complémentaire liée aux zones de conflit avec remboursement des frais médicaux jusqu'à 25 000 USD et une prolongation gratuite du séjour jusqu'à 30 jours. Cette couverture s’applique indépendamment des recommandations aux voyageurs émises par les autorités gouvernementales.

Les clients bénéficient également d’une couverture en cas d’annulation du voyage, de retard ou de perte de bagages, ainsi que de la prise en charge sans plafond des frais médicaux dans le monde entier et des évacuations d’urgence.

Proposée à un tarif accessible et disponible dans 27 pays, cette assurance peut être souscrite au moment de la réservation sur emirates.com ou ajoutée à une réservation existante depuis la rubrique « Gérer une réservation ».

En cas de perturbation des vols, Emirates prend directement en charge l’hébergement des clients impactés. Lorsque les correspondances assurées par d’autres compagnies aériennes sont affectées, ou si les services Emirates ne sont pas disponibles, les clients sont réacheminés vers leur destination finale sans frais supplémentaires, y compris en cas d’annulations dues à des perturbations de l’espace aérien.

5.       Encore plus de flexibilité et d’avantages pour les membres Emirates Skywards

Les membres Emirates Skywards bénéficient de plus d’avantages lors de leurs voyages grâce à une flexibilité accrue, de nouvelles opportunités pour accéder plus rapidement au statut supérieur de carte et des économies supplémentaires lors de l’utilisation de leurs Miles.

Jusqu’au 31 août 2026, les membres peuvent bénéficier des avantages suivants :

·       20 % de Miles de Statut en moins nécessaires pour atteindre les statuts Silver, Gold et Platinum ;

·        20 % de Miles de Statut bonus sur les vols Emirates et flydubai ;

·        Davantage d’économies avec Cash+Miles, grâce à un taux préférentiel de 2 000 Miles = 30 USD, contre 15 USD habituellement, lorsque les Miles sont utilisés pour régler des vols Emirates ou flydubai, des excédents de bagages, l’accès aux salons ou la sélection des sièges.

Pour plus d’informations, rendez-vous sur emirates.com.

* Un ajustement tarifaire peut s’appliquer en cas de différence de tarif

** Les frais en cas de non-présentation (« no-show ») restent inchangés.

Les clients disposant d'un compte Crypto.com et effectuant une réservation sur emirates.com ou via l'application Emirates peuvent désormais sélectionner Crypto.com Pay™ lors du paiement. Les transactions sont traitées de manière sécurisée et conformément à la réglementation des Émirats arabes unis. Crypto.com Pay™ est disponible pour les résidents éligibles des Émirats arabes unis pour les réservations libellées et réglées en dirhams émiratis (AED).

Ce lancement concrétise la mise en œuvre d'un partenariat entre Crypto.com et Emirates annoncé en juillet 2025, date à laquelle un protocole d'accord a été signé visant à intégrer Crypto.com Pay™ dans les systèmes de paiement numérique de la compagnie aérienne.

« La mise en œuvre de cette initiative témoigne de notre volonté d’offrir à nos clients davantage de flexibilité dans le choix de leurs moyens de paiement pour leurs voyages. Elle reflète également l’évolution des attentes d’une génération plus jeune, pleinement tournée vers le numérique, qui gère son budget et organise ses déplacements principalement depuis son smartphone, et qui attend des compagnies aériennes qu’elles évoluent au même rythme que leurs usages. », déclare Adnan Kazim, Vice-Président et Directeur Commercial d'Emirates. « Passer de la signature avec Crypto.com au lancement effectif en un an seulement est un succès pour les deux équipes, rendu possible grâce à un cadre réglementaire favorable à ce type d'innovation. Cela illustre l'ambition des Émirats arabes unis et de Dubaï de devenir l’un des leaders de la fintech et de l'économie numérique. »

« Ce partenariat avec Emirates marque une étape importante pour Crypto.com et notre fonctionnalité Pay, reconnue pour sa simplicité d'utilisation et son intégration fluide », déclare Eric Anziani, Président et Directeur des Opérations de Crypto.com. « Cette collaboration témoigne de l'approche novatrice des Émirats arabes unis et nous sommes fiers d'accompagner Emirates dans son déploiement des paiements numériques. »

L'intégration est assurée par la filiale de Crypto.com à Dubaï, le premier fournisseur de services d'actifs virtuels (VASP) à avoir obtenu une licence d'établissement de monnaie électronique (Stored Value Facilities - SVF) délivrée par la Banque Centrale des Émirats arabes unis opérant dans le cadre réglementaire SVF.

Comment cela fonctionne ?

Lorsque les clients parviennent à l'étape du paiement de leur réservation, Crypto.com Pay™ apparaît comme option de paiement lors du règlement sur emirates.com et dans l’application Emirates :

● Sur mobile : les clients effectuant une réservation via l’application Emirates sont redirigés vers l’application Crypto.com pour finaliser le paiement depuis leur wallet, avant d’être redirigés vers l’application Emirates pour recevoir leur confirmation de réservation et leur billet électronique.

● Sur ordinateur : Les clients effectuant une réservation sur emirates.com doivent sélectionner Crypto.com Pay™ à l’étape du paiement, puis scanner le code QR affiché sur la page de réservation et valider le paiement dans leur application Crypto.com. Une fois le paiement validé, la confirmation de réservation et le billet électronique s’affichent à l’écran.

Ce lancement soutient la stratégie « Dubai Cashless » prévue par l'Agenda économique D33, qui vise à numériser 90 % des transactions financières des secteurs public et privé d'ici fin 2026. Il s'appuie également sur le partenariat signé l'année dernière entre Emirates et Dubai Finance pour promouvoir les paiements numériques et fait suite au partenariat de Crypto.com avec Dubai Finance pour accepter les paiements numériques pour les services gouvernementaux.

À propos de Crypto.com

Fondée en 2016, Crypto.com bénéficie de la confiance de millions d'utilisateurs à travers le monde et s’impose comme le leader du secteur en matière de conformité réglementaire, de sécurité et de confidentialité. Sa vision est simple : Cryptocurrency in Every Wallet™. Crypto.com s'engage à accélérer l'adoption de la cryptomonnaie grâce à l'innovation et au développement de nouveaux usages, notamment les marchés de prédiction et la tokenisation d'actifs du monde réel (RWA).

Pour en savoir plus, consultez le site https://crypto.com .

-          À Nice : le 7 août au Novotel Nice Centre, 8-10 Parvis de l’Europe - 06300 Nice.

-       À Montpellier : le 11 août au Courtyard By Marriott, 105 Place Georges Frêche, 34070 Montpellier.

-          À Paris : le 20 août au M Social Hôtel Paris, 12 Boulevard Hausmann 75009 Paris.

-          À Lyon : le 22 août au Crowne Plaza Lyon Cité Internationale, 22 Quai Charles de Gaulle – 69006 Lyon.

-          À Strasbourg : le 23 août au Strasbourg Centre The Garden / 9 rue des magasins, 67000 Strasbourg.

La compagnie aérienne basée à Dubaï est à la recherche de personnes passionnées et motivées pour offrir un accueil personnalisé, et une expérience inoubliable à ses passagers. La sécurité étant l’une de ses priorités, le candidat idéal gérera avec assurance les opérations à bord et veillera à la sûreté des passagers en suivant les différentes procédures. Tout le personnel de bord d'Emirates bénéficiera d'une formation de renommée internationale dispensée au centre d'entraînement de la compagnie à Dubaï.

Emirates propose des opportunités de carrière exceptionnelles, ainsi que des conditions de formation de premier ordre pour les candidats. Le personnel de bord d'Emirates, composé de plus de 148 nationalités, réside à Dubaï, une ville cosmopolite et dynamique. Tous bénéficient d'un salaire compétitif, d’un logement de fonction, d'une prise en charge du transport entre le domicile et le lieu de travail, d'une excellente couverture médicale et de réductions sur diverses attractions à Dubaï. Le vaste réseau mondial d'Emirates offre de nombreuses opportunités de voyage aux membres d’équipage et à leurs proches vers toutes les destinations desservies par la compagnie.

Les 3 meilleures raisons de devenir membre du personnel de bord d’Emirates :

1. Travailler aux côtés de plus de 148 nationalités différentes : en voyageant dans plus de 140 villes réparties sur 6 continents, le personnel de bord découvre diverses cultures, histoires et modes de vie.
2. Bénéficier d’avantages exclusifs : le personnel de cabine bénéficie d'un salaire compétitif, de primes de vols, de frais d'escale et peut prétendre à une participation aux bénéfices. Leur soif de voyages est facilitée par des vacances, des billets d'avion pour les congés annuels et des billets à prix réduit.
3. Acquérir des compétences pour la vie : à bord, le personnel de cabine d'Emirates n'est pas seulement réputé pour son service à bord, il est aussi le garant de la sécurité, de la sûreté et des urgences médicales. Les nouvelles recrues acquièrent des compétences en matière de leadership et de sauvetage dans le cadre des procédures de sécurité et d'urgence, et les premiers soins essentiels dans le cadre de la formation médicale.

Les candidats souhaitant embarquer avec Emirates peuvent déposer leur candidature en ligne, accompagnée d'un CV en anglais et d'une photographie récente. Pour faciliter le processus des journées portes ouvertes, il est conseillé aux candidats de se préinscrire en ligne. Ceux qui ne se sont pas inscrits en ligne peuvent se présenter sans rendez-vous lors de la journée portes ouvertes aux lieux précités. Des informations complémentaires sur le processus de recrutement sont disponibles sur le site d’Emirates. La session de recrutement durera toute une journée, les candidats présélectionnés seront informés le jour même des horaires, évaluations et entretiens supplémentaires.

L'année dernière, Emirates a recruté plus de 8 000 membres d'équipage de cabine et organisé des événements de recrutement dans 353 villes du monde entier.

Tout au long de cette année, l'équipe de recrutement d'Emirates organise des journées portes ouvertes dans plus de 460 villes à travers les six continents, démontrant ainsi l'étendue mondiale du réseau de la compagnie et la diversité de son personnel navigant. Emirates compte actuellement

23 200 membres d'équipage de cabine et cherche à en recruter 5 000 pour l'exercice en cours.

Les équipages d'Emirates, qui opèrent dans plus de 140 villes, sur six continents, sont constitués de plus de 148 nationalités différentes et parlent 72 langues à bord, illustrant ainsi la diversité profonde et internationale de la compagnie. Avec une flotte moderne de plus de 260 avions gros porteurs et plus de 310 appareils en commande, Emirates est actuellement le principal exploitant de Boeing 777 et d'Airbus A380. Emirates dessert la France avec 35 vols hebdomadaires passagers, dont 3 vols quotidiens en A380 au départ de Paris, 1 vol quotidien en A380 au départ de Nice et 1 vol quotidien en A350 au départ de Lyon.

Avec plus de 40 opérateurs ferroviaires majeurs répartis dans 12 pays européens, les membres Emirates Skywards peuvent désormais utiliser leurs Miles pour acheter facilement des billets de train via la plateforme de réservation dédiée, www.skywardsrail.com, accessible en ligne ou depuis un appareil mobile, et disponible en cinq langues.

Les membres peuvent consulter un large choix d’horaires, sélectionner leur classe de voyage et le type de billet souhaité, puis régler intégralement avec leurs Miles ou en combinant Cash + Miles. Les Miles peuvent également être utilisés pour acheter des billets de train pour la famille et les amis. Une fois l’achat effectué, les billets électroniques sont envoyés directement par e-mail.

Dr Nejib Ben Khedher, Senior Vice President divisionnaire d’Emirates Skywards, déclare : « Nos membres recherchent des moyens toujours plus flexibles d’utiliser leurs Miles Skywards, et Skywards Rail constitue une nouvelle étape dans le développement du programme au-delà du transport aérien. En ouvrant un accès avantageux à plus de 12 000 destinations ferroviaires à travers l’Europe, nous leur donnons la liberté de créer des voyages fluides avec leurs Miles, qu’il s’agisse de voyager entre de grandes villes, de poursuivre leur trajet après un vol Emirates ou flydubai, ou de découvrir une nouvelle destination. Cette initiative s’inscrit pleinement dans notre engagement à offrir davantage de choix, une valeur ajoutée renforcée et des expériences de voyage enrichissantes à chaque étape du parcours. »

Destinations emblématiques, valeur exceptionnelle

Grâce à un accès étendu aux réseaux ferroviaires nationaux, internationaux et à grande vitesse, les membres Emirates Skywards peuvent désormais utiliser leurs Miles sur certaines des destinations les plus populaires d’Europe, opérées notamment par SNCF, TGV, Eurostar, Deutsche Bahn, Trenitalia,  Renfe et ÖBB. Le programme couvre également un vaste réseau de services au Royaume-Uni, parmi lesquels Heathrow Express, Gatwick Express, Thameslink, Great Western Railway et ScotRail :

• Paris-Londres à partir de 9 400 Miles Skywards ;
• Heathrow Express à partir de 4 700 Miles Skywards ;
• Barcelone-Madrid à partir de 5 400 Miles Skywards ;
• Rome-Milan à partir de 8 100 Miles Skywards ;
• Berlin-Francfort à partir de 4 100 Miles Skywards.

Transformer les Miles en expériences de voyage enrichissantes

En élargissant les possibilités d’utilisation des Miles au-delà du transport aérien, Emirates Skywards poursuit son évolution en tant que programme de fidélité lifestyle, permettant à ses membres de voyager plus librement et plus facilement à travers l’Europe.

Depuis sa création en 2000, Emirates Skywards a connu une croissance rapide pour devenir un programme de fidélité primé de nombreuses fois au service d’une clientèle internationale. Après avoir récemment célébré ses 25 années de succès, Emirates Skywards compte aujourd’hui plus de 39 millions de membres dans 190 pays, avec plus de 78 000 nouvelles inscriptions chaque semaine.

Le U-Dream est un appui-tête multidirectionnel réglable conçu pour assurer un maintien intégral de la tête et de la nuque pendant les phases de sommeil ou de repos. Il sera progressivement installé sur les sièges de Classe Économique de tous les Airbus A350 d'Emirates ainsi que sur la majorité de ses Airbus A380 et Boeing 777. Première compagnie aérienne au monde à proposer cette innovation, Emirates reçoit déjà des retours extrêmement positifs de la part de ses clients.

Intégré au siège innovant Z400 développé par Safran Seats, l'appui-tête U-Dream, revêtu de cuir et rembourré, est doté d'ailes latérales souples qui se replient délicatement autour de la tête et de la nuque afin d'offrir un maintien optimal. Cette conception permet aux passagers de conserver une position de sommeil confortable sans que leur tête ne bascule vers l'avant ou sur le côté. L'appui-tête est également réglable en hauteur et en inclinaison afin de s'adapter aux différentes morphologies, garantissant un confort personnalisé tout au long du vol. Le U-Dream a été testé et certifié de manière indépendante conformément aux exigences strictes de sécurité de l'Agence de l'Union européenne pour la sécurité aérienne (AESA/EASA). Grâce à son déploiement à grande échelle, Emirates offre à ses clients en Classe Économique un niveau de soutien ergonomique jusqu'alors réservé aux cabines premium.

Sir Tim Clark, Président d'Emirates Airline, déclare : « Chez Emirates, nous cherchons constamment à repousser les standards de l'expérience client. Avec le U-Dream, nous améliorons encore le confort des passagers voyageant en Classe Économique, en particulier sur les vols long-courriers. Cette innovation change véritablement l'expérience du sommeil à bord en assurant un maintien complet de la nuque, rendant les coussins de voyage pratiquement inutiles. Elle illustre une nouvelle fois notre engagement à innover au service de nos clients et conforte notre ambition d'offrir la meilleure expérience de voyage en Classe Économique. »

Les premiers retours des clients soulignent la simplicité d'utilisation et de réglage du U-Dream. Les équipages de cabine Emirates sont également formés pour accompagner les passagers dans son utilisation, si nécessaire. Conçu en cuir, l'appui-tête se nettoie facilement et est entièrement désinfecté après chaque vol.

Déjà disponible à bord de trois Airbus A350, le déploiement du U-Dream se poursuit rapidement. En partenariat avec Safran Seats, l'ensemble de la flotte A350 d'Emirates en sera équipé d'ici la fin de l'année. L'appui-tête sera également installé de série sur les 270 Boeing 777X commandés par la compagnie. À partir de 2027, son installation débutera également sur les Airbus A380 et Boeing 777 faisant l'objet du vaste programme de rénovation de la flotte Emirates.

L'expérience Emirates en Classe Économique : une référence mondiale

Emirates redéfinit l'expérience de voyage en Classe Économique en associant confort, hospitalité primée et innovations de pointe dans le secteur, au sein de l'un des plus vastes réseaux internationaux au monde. Menus raffinés, plus grande bibliothèque de divertissement en vol, Wi-Fi offert, attentions pensées pour chaque client et qualité de service reconnue : Emirates continue de fixer les standards du voyage en Classe Économique.

Conçue pour le confort sur les vols long-courriers

Tous les vols Emirates sont opérés par des appareils gros-porteurs Airbus A380, A350 ou Boeing 777, offrant aux passagers de Classe Économique des cabines plus spacieuses, des allées plus larges, des coffres à bagages plus volumineux et un niveau de confort accru. Les sièges ergonomiques, l'espace généreux pour les jambes, l'éclairage d'ambiance et les écrans individuels contribuent à rendre le voyage plus reposant.

À bord des nouveaux Airbus A350, les passagers bénéficient notamment d'une configuration 3-3-3 spacieuse, d'écrans 4K de 13,3 pouces, de prises USB-C, d'une cabine plus haute ainsi que des tout derniers appui-têtes multidirectionnels Emirates, conçus pour offrir un meilleur soutien de la nuque lors des vols long-courriers.

La plus grande bibliothèque de divertissement en vol au monde

Le système de divertissement primé ice d'Emirates propose plus de 6 500 chaînes de contenus, constituant la plus vaste offre de divertissement disponible à bord d'une compagnie aérienne. Les passagers peuvent accéder à des milliers de films, séries, documentaires, albums musicaux, podcasts et événements sportifs en direct proposés par des plateformes de référence telles que HBO Max, Disney+, Paramount+, BBC, Discovery+, Shahid ou Spotify.

Les plus jeunes disposent également d'une offre dédiée comprenant des contenus adaptés, des casques spécialement conçus pour eux ainsi que des jeux multi-joueurs.

Une connectivité rapide et gratuite à 12 000 mètres d'altitude

Emirates déploie progressivement Starlink sur l'ensemble de sa flotte afin d'offrir une connexion internet rapide et fiable tout au long du voyage. Les passagers de Classe Économique peuvent ainsi regarder des contenus en streaming, naviguer sur Internet, travailler, jouer en ligne ou rester en contact avec leurs proches pendant le vol.

Plus d'un million de connexions à Starlink ont déjà été enregistrées par les clients Emirates, qui saluent régulièrement une qualité de service jugée « meilleure qu'à la maison ».

Une restauration d'exception, récompensée par les voyageurs fréquents

Des menus complets accompagnés de boissons sont servis gratuitement sur l'ensemble des vols Emirates, quelle que soit leur durée. Les menus d’inspiration régionale sont proposés avec une sélection de boissons sans alcool, de thé, de café ainsi qu’un vaste choix de boissons alcoolisées.

Sur certaines destinations, Emirates propose également des attentions gourmandes telles que des cookies servis chauds, du pop-corn ou des glaces. Une large gamme de menus spéciaux répond par ailleurs aux différentes restrictions alimentaires des clients.

Selon le classement Best Airline Food and Drinks Survey 2026, établi à partir des votes de milliers de voyageurs fréquents, Emirates occupe la première place pour la qualité de sa restauration à bord, notamment en Classe Économique, ainsi qu'en Classe Affaires et pour son offre de cocktails.

Une hospitalité reconnue à l'échelle mondiale

Avec des équipages représentant 140 nationalités et parlant plus de 70 langues, Emirates offre une expérience de voyage chaleureuse et personnalisée. Chaque membre du personnel navigant est formé selon les standards internationaux de la compagnie au sein de l'Emirates Centre of Hospitality Excellence à Dubaï, garantissant un service attentionné à chaque étape du voyage, notamment pour les familles, les enfants et les passagers nécessitant une assistance particulière.

Une compagnie pensée pour les familles

Emirates est depuis longtemps reconnue comme l'une des compagnies aériennes les plus adaptées aux familles. Menus pour enfants, alimentation pour bébés, équipements dédiés aux nourrissons, tables à langer, divertissements adaptés, couvertures, oreillers et kits d'activités conçus selon les tranches d'âge accompagnent les familles tout au long de leur voyage.

Une attention portée à chaque détail

Les passagers voyageant en Classe Économique sur les vols long-courriers reçoivent gratuitement des trousses de confort développées en partenariat avec United for Wildlife. Les enfants bénéficient quant à eux de kits de voyage à collectionner, de jouets ainsi que du magazine d'activités Fly with Me. Autant d'attentions qui illustrent la volonté d'Emirates de rendre chaque voyage toujours plus confortable et agréable.

Un réseau mondial sur lequel les voyageurs peuvent compter

Grâce à son hub de Dubaï, Emirates relie les voyageurs à travers six continents, en proposant une expérience long-courrier fluide et un niveau de service constant.

La compagnie traite également près de trois millions de bagages chaque mois et affiche un taux de réussite remarquable de 99,9 % dans leur acheminement, l'un des meilleurs résultats de l'industrie aérienne mondiale.

Un programme de fidélité qui récompense chaque voyage

Avec Emirates Skywards, les clients peuvent cumuler et utiliser des Miles sur leurs vols, surclassements, séjours hôteliers, achats et expériences exclusives.

Les plus jeunes peuvent également rejoindre Skywards Skysurfers, permettant ainsi à toute la famille de cumuler des Miles dès le plus jeune âge.

Paris et Dubai, 16 juillet 2026 - Emirates franchit une étape majeure avec la rénovation de son 100^ème appareil dans le cadre de son programme de rétrofit, le plus important jamais entrepris par une compagnie aérienne au monde. Depuis le lancement des travaux en novembre 2022, 47 Airbus A380 et 53 Boeing 777 ont bénéficié d’une rénovation complète dans les hangars d’Emirates Engineering à Dubai. D’ici fin décembre 2026, une vingtaine d’appareils supplémentaires auront été modernisés, permettant à la compagnie de dépasser largement le cap de la moitié de son investissement de 5 milliards de dollars, destiné à offrir une expérience toujours plus qualitative à ses clients.

En l’espace de 44 mois, les équipes d’Emirates Engineering ont mobilisé plus de 400 ingénieurs et techniciens, consacrant au total 4,4 millions d’heures de travail à la transformation de 100 appareils afin d’offrir une montée en gamme sophistiquée de l’ensemble des cabines.

Chaque appareil a également été équipé d’une nouvelle Classe Économie Premium dans le cadre du programme de rétrofit. Au total, plus de 3 800 nouveaux sièges Économie Premium ont été installés, accélérant ainsi le déploiement de ce produit très attendu sur un nombre croissant de lignes du réseau Emirates et offrant à davantage de passagers l’opportunité de découvrir ces cabines largement plébiscitées.

Sir Tim Clark, Président d’Emirates Airline, déclare : « Notre engagement à offrir des produits de référence dans chaque classe de voyage est une démarche continue, et l’achèvement de la rénovation complète des cabines de 100 gros-porteurs en seulement 44 mois constitue une réalisation majeure. Soutenu par un investissement de 5 milliards de dollars, ce programme permet à nos clients de véritablement "Voyagez Mieux", grâce à une expérience toujours plus haut de gamme, alliant luxe, confort et une attention portée aux moindres détails dans chacune de nos cabines. Mener un projet d’une telle ampleur et d’une telle complexité entièrement en interne a également nécessité une planification, une précision, un savoir-faire et des compétences techniques exceptionnelles ici à Dubai. Nos équipes ont complètement redéfini les standards de rénovation des deux plus grands avions commerciaux de transport de passagers afin de garantir que chaque appareil reprenne du service dans les délais prévus et conformément aux standards les plus exigeants. »

Concevoir une modernisation d’une telle ampleur

Depuis le lancement du projet en novembre 2022, les équipes d’Emirates Engineering ont modernisé en moyenne 28 appareils par an. Chaque rétrofit consiste à démonter entièrement l’intérieur de l’appareil, à procéder à une rénovation complète de toutes les cabines à l’aide de plus de 4 000 pièces pour un Airbus A380 et de plus de 2 500 pièces pour un Boeing 777, avant de tout réassembler avec une précision absolue.

Les équipes d’Emirates Engineering ont également développé des solutions innovantes pour mener à bien un projet d’une telle envergure, notamment en adaptant des camions de catering utilisés à l’intérieur des hangars pour transporter les éléments volumineux entre l’atelier de rétrofit et les appareils. En parallèle, elles ont mis au point un système de suivi de l’avancement des travaux par zones ainsi que des procédures spécifiques de stockage et de gestion des pièces.

Elles ont également conçu et fabriqué plusieurs équipements spécialisés destinés à déplacer les composants et à accéder à l’ensemble des espaces intérieurs des appareils durant les opérations de rétrofit. Emirates Engineering a collaboré avec plus de 100 fournisseurs pour mener à bien ce projet ambitieux.

Des plans de conception jusqu’au retour en exploitation

Le programme de rétrofit d’Emirates a été annoncé pour la première fois en novembre 2021 et concernait alors 105 appareils de la flotte. En novembre 2022, le tout premier appareil Emirates, un Airbus A380, est entré en rénovation dans les hangars d’Emirates Engineering à Dubai. En mai 2024, porté par une forte demande des clients, le programme a été étendu à 191 appareils, avant d’être porté à 219 appareils à la fin de l’année. En août 2024, le premier Boeing 777 rétrofité à Dubai est entré en service commercial.

Plus récemment, en mai 2026, les équipes d’Emirates Engineering ont achevé le rétrofit d’un Airbus A380 configuré de deux à trois classes, un projet impliquant d’importantes modifications structurelles de l’appareil, notamment l’installation, pour la toute première fois, d’une cabine Économie Premium sur le pont supérieur. À partir d’octobre 2026, le programme de rétrofit d’Emirates entrera dans une nouvelle phase avec l’installation d’écrans individuels 4K OLED HDR10+ intégrés aux dossiers des sièges ainsi que l’introduction des nouveaux sièges ultralégers Safran Z400, parmi d’autres évolutions produits.

Donner une seconde vie aux matériaux

Conformément à ses engagements, Emirates recycle plusieurs tonnes de cuir haut de gamme, de tissus et d’autres matériaux retirés des appareils rénovés afin de créer une gamme de pièces de collection en édition limitée, notamment des articles de bagagerie commercialisés sous la collection « Aircrafted by Emirates ». Emirates a également distribué plus de 4 000 sacs à dos fabriqués à partir du tissu recyclé des sièges de la Classe Économique à des enfants dans 11 pays.

·         À partir d’octobre, l’A380, fleuron d’Emirates, desservira Delhi, Mumbai et Bengaluru

·         L’engagement de longue date d’Emirates envers l’Inde se traduit notamment par des investissements continus dans l’amélioration des opérations et services sur cette destination

Paris, le 10 juillet 2026 - Emirates, la plus grande compagnie aérienne internationale au monde, mettra en service son emblématique A380 sur une liaison vers Delhi à compter du 25 octobre, faisant ainsi de la capitale indienne la troisième ville du pays à être desservie par cet appareil iconique à deux étages. L’A380 assurera les vols EK512/513 dans une configuration à quatre Classes, venant compléter le déploiement des Boeing 777 modernisés d’Emirates, également configurés en quatre Classes dont l’Économie Premium, sur ses trois autres vols quotidiens.

En proposant la Classe Économie Premium, particulièrement appréciée, sur l’ensemble des vols entre Dubai et Delhi, Emirates introduit son tout dernier produit phare sur cette liaison, offrant ainsi un confort supérieur aux voyageurs à destination et en provenance d’Inde. Cette cabine, soigneusement conçue, propose de spacieux sièges en cuir crème offrant un espace généreux pour les jambes et une inclinaison optimale, des menus raffinés servis sur de la vaisselle en porcelaine, ainsi que de nombreux autres services. À partir d’octobre, la Classe Économie Premium sera proposée sur les vols à destination de six villes indiennes : Delhi, Mumbai, Ahmedabad, Bengaluru, Kolkata et Kochi, offrant ainsi aux clients voyageant à destination et en provenance d’Inde un choix plus large lors de la planification de leur voyage.

Adnan Kazim, Vice-Président et Directeur Commercial d’Emirates, déclare : « L’engagement de longue date d’Emirates envers l’Inde se traduit par le déploiement continu de nos tout derniers produits, conçus pour améliorer l’expérience de voyage. Nous sommes ravis de lancer dès octobre nos liaisons très attendues en A380 vers Delhi, une escale incontournable de notre réseau. Compte tenu de la forte demande pour les voyages à destination et en provenance d’Inde, c’est un honneur d’étendre la présence de nos A380 dans le pays, Delhi rejoignant ainsi Mumbai et Bengaluru comme troisième destination desservie par cet appareil. Nous tenons à remercier les autorités d’avoir rendu cela possible et sommes reconnaissants de cette collaboration.

« Nous étendons également la disponibilité de notre produit Économie Premium plus largement à travers l’Inde, afin de desservir six aéroports et près de la moitié de nos vols hebdomadaires réguliers.

 De plus, notre service sera également optimisé sur d’autres aspects, témoignant de notre engagement envers l’Inde et envers nos clients. »

Une expérience Emirates optimisée sur le marché indien

Emirates déploiera ses cabines Economie Premium vers six destinations, à bord d’une flotte mixte composée d’Airbus A380, d’Airbus A350 et de Boeing 777 configurés en quatre classes.

Delhi-Dubai
Les passagers empruntant la liaison Delhi-Dubaï bénéficieront désormais d’un choix élargi, avec quatre classes de cabine sur tous les vols quotidiens. La Classe Économie Premium sera proposée sur le vol EK513, assuré par le très apprécié A380, ainsi que sur les vols EK511, EK515 et EK517, assurés par des Boeing 777.

Kolkata-Dubai
À partir du 25 octobre, le vol quotidien Kolkata-Dubaï d’Emirates EK570/571, actuellement opéré par un Boeing 777, sera assuré par le nouvel A350 de la compagnie, doté de la Classe Economie Premium. Avec les vols EK572/573 opérant cinq fois par semaine à bord d’un Boeing 777 réaménagé en quatre classes, la Classe Economie Premium sera désormais disponible sur l’ensemble des 12 vols hebdomadaires entre Kolkata et Dubaï.

Le déploiement de la Classe Économie Premium se poursuit à travers l’Inde

D’ici fin octobre, Emirates proposera la Classe Économie Premium vers six villes indiennes. Les clients en quête de confort et d’une intimité accrue pendant leurs voyages pourront réserver des sièges sur quatre vols quotidiens au départ de Delhi, 12 vols hebdomadaires au départ de Kolkata, 22 vols hebdomadaires au départ de Mumbai, 9 vols hebdomadaires au départ d’Ahmedabad, 7 vols hebdomadaires au départ de Bengaluru et 2 vols hebdomadaires au départ de Kochi.

 Un service client optimisé et personnalisé

Emirates continue d’optimiser l’expérience client sur le marché indien, au sol comme en vol.

La compagnie aérienne a récemment ouvert des agences de voyage à Delhi et à Mumbai, où les clients peuvent découvrir ses produits, services et innovations tout en bénéficiant d’un accompagnement personnalisé assuré par un personnel hautement qualifié. Des agences à Hyderabad et à Bengaluru verront prochainement le jour, ainsi qu’un centre d’appels dédié à Mumbai.

À bord, les passagers au départ des neuf aéroports indiens desservis par Emirates peuvent savourer des menus d’inspiration régionale élaborés par des chefs primés, qui mettent à l’honneur la diversité de la cuisine indienne, tout en répondant à une grande variété de goûts et de préférences alimentaires. Le personnel naviguant sur les liaisons indiennes parle de nombreuses langues, notamment l’hindi et certaines langues régionales.  La plateforme de divertissement à bord propose plus de 6 500 chaînes diffusant notamment des superproductions de Bollywood en hindi ainsi que des contenus en tamoul, en malayalam, en gujarati, en kannada et bien d’autres langues.

Emirates dessert un total de neuf aéroports en Inde : Ahmedabad, Bengaluru, Chennai, Delhi, Hyderabad, Kochi, Kolkata, Mumbai et Thiruvananthapuram, avec 167 vols hebdomadaires à destination de Dubaï, puis vers son réseau mondial couvrant près de 140 destinations. Depuis 40 ans, les liaisons de la compagnie jouent un rôle catalyseur, en reliant les personnes, en facilitant les échanges commerciaux et en favorisant le progrès et la croissance.

Le déploiement de cet A350 supplémentaire sur les vols EK648/649 doublera le nombre de sièges en Classe Économie Premium disponibles sur cette ligne. Cette initiative renforce l'engagement d'Emirates à offrir un confort supérieur à ses clients à destination et au départ du Sri Lanka. Emirates assure actuellement quatre liaisons quotidiennes vers Colombo, opérées par une flotte mixte d'Airbus A350 et de Boeing 777.

Le second vol quotidien en A350 décollera de Dubai à 16h10 pour atterrir à l'aéroport international Bandaranaike de Colombo à 22h10. Le vol retour (EK649) quittera Colombo à 02h55 pour atteindre Dubai à 05h50 (heures locales).

L'Airbus A350 d'Emirates se distingue par des cabines spacieuses et lumineuses dans toutes les classes, intégrant les dernières technologies de la compagnie : des écrans tactiles individuels 4K et 4K HDR ultra-réactifs pour le divertissement en vol, une connexion Wi-Fi plus rapide et des couloirs élargis.

Au cœur de l'expérience de l'A350 se trouve la Classe Économie Premium, maintes fois primée. Configurées en 2-3-2, les cabines offrent de spacieux sièges en cuir crème dotés de finitions élégantes en bois. Chaque siège propose une largeur de 49,5 cm (19,5 pouces), un espacement de 101,6 cm (40 pouces), une inclinaison de 20 cm (8 pouces) et un appui-tête réglable en six positions. Les passagers profitent également d'un écran de 33,7 cm (13,3 pouces) pour se divertir.

Du verre d'accueil aux menus de saison, en passant par une trousse de voyage exclusive, une couverture écoresponsable et un oreiller moelleux, chaque détail a été pensé pour le confort des voyageurs. Au sol, les clients bénéficient d'un enregistrement dédié à l'aéroport international de Dubai, d'un embarquement prioritaire et d'une franchise de bagages allant jusqu'à 35 kg.

L'introduction de cette deuxième liaison quotidienne en A350 s'inscrit dans la continuité du lancement réussi de cet appareil sur la ligne vers Colombo en mars 2025, qui marquait l'arrivée de la Classe Économie Premium au Sri Lanka. Ce renforcement opérationnel témoigne de l'investissement continu d'Emirates sur ce marché. La compagnie propose trois vols quotidiens sans escale entre Colombo et Dubai, ainsi qu'une liaison quotidienne via Malé (Maldives).

Célébrant ses 40 ans de service à Colombo cette année, Emirates soutient activement le tourisme et le commerce local en reliant le Sri Lanka à près de 140 destinations à travers son réseau mondial, tout en offrant à ses clients sa promesse signature « Fly Better ».

·         Cette initiative, d'une durée de quatre ans, permettra de fournir environ 400 000 petits-déjeuners nutritifs par an dans des communautés défavorisées.

·         Ce partenariat s’appuie sur les valeurs du sport et de la communauté pour contribuer à améliorer la nutrition infantile et créer un environnement plus favorable à l'éducation.

Paris le 3 juillet 2026 : Emirates, l’European Professional Club Rugby (EPCR) et la Fondation Kolisi viennent de lancer le programme « Emirates Nourishment », une initiative à long terme visant à garantir à des milliers d’enfants un petit-déjeuner nutritif avant l’école, leur offrant ainsi une base plus solide pour apprendre, se développer et s’épanouir.

En Afrique du Sud, on estime que 15 à 16 millions de personnes sont en situation d’insuffisance alimentaire, les enfants étant souvent les plus touchés.

Le petit-déjeuner est souvent le premier repas sacrifié, alors qu’il est l’un des plus importants pour permettre à un enfant de se concentrer, de participer en classe et d’apprendre tout au long de la journée. Le programme «Emirates Nourishment» vise à répondre à cette urgence en fournissant environ 400 000 petits-déjeuners à 2 000 élèves pendant quatre ans, soit près de 1,6 million de repas.

Cette initiative, qui se poursuivra jusqu'en 2030, associe un accompagnement nutritionnel aux valeurs aspirationnelles du rugby, offrant ainsi aux enfants l’opportunité de côtoyer des modèles incarnant la résilience, l’esprit d'équipe et de leadership.

La Fondation Kolisi est convaincue qu’un changement durable passe par la lutte contre les inégalités sous toutes leurs formes interdépendantes. À travers des programmes axés sur la sécurité alimentaire, l’éducation, la prévention des violences sexistes et le sport, la Fondation œuvre aux côtés des communautés et de partenaires stratégiques pour éliminer les obstacles qui empêchent les jeunes d’exprimer pleinement leur potentiel.

À l’occasion du lancement du programme « Emirates Nourishment », le fondateur de la Fondation, Siya Kolisi, a déclaré: « Aucun enfant ne devrait avoir à choisir entre l’apprentissage et la faim. Je sais, de par ma propre expérience, à quel point une opportunité peut changer une vie, mais il est difficile de rêver, de se concentrer ou de croire en soi lorsqu’on est tiraillé par la faim. C’est pourquoi ce programme est si important. Un petit-déjeuner nutritif peut sembler anodin, mais pour un enfant, c’est la garantie d’arriver à l’école prêt à apprendre, à s’épanouir et à croire en ses possibilités. »

Mahlatse Mashua, Directrice Générale de la Fondation, ajoute : « Une bonne alimentation est l’un des investissements les plus efficaces que nous puissions faire pour l’avenir d’un enfant. Un petit-déjeuner servi régulièrement tout au long de l’année scolaire ne fait pas que calmer la faim : il améliore l’assiduité, favorise le développement cognitif, permet aux enfants de participer plus pleinement aux cours et crée de meilleures conditions d’apprentissage. Ces matins en apparence ordinaires se transforment, au fil du temps, en opportunités extraordinaires.

Nous remercions Emirates et l’EPCR pour leur engagement en faveur de cette vision commune. Ensemble, nous contribuons à créer un environnement dans lequel les enfants peuvent apprendre, grandir et se construire un avenir meilleur pour eux-mêmes, leurs familles et leurs communautés. »

Jacques Raynaud, PDG de l’EPCR, a déclaré : « Le rugby possède cette capacité unique à rassembler, à inspirer les communautés et à susciter des changements significatifs au-delà du terrain. À travers notre stratégie impACT, l’EPCR s’engage à mettre à profit cette force et à collaborer avec des partenaires qui partagent notre ambition de laisser un héritage positif.

Le programme “Emirates Nourishment” illustre parfaitement ce qu’il est possible de réaliser lorsque des organisations s’unissent autour d’un objectif commun. En collaboration avec Emirates et la Fondation Kolisi, nous apporterons à des milliers d’enfants à travers l’Afrique du Sud le soutien nutritionnel dont ils ont besoin pour apprendre, se développer et s’épanouir. Nous sommes extrêmement fiers de lancer ce programme et impatients de constater l’impact qu’il aura au cours des années à venir. »

Afzal Parambil, Directeur Régional d’Emirates pour l’Afrique du Sud, a déclaré : « Chez Emirates, nous avons pour tradition de créer des liens entre les communautés grâce à notre portefeuille de partenariats, en utilisant le sport comme vecteur d’inclusion sociale et de développement de la jeunesse. Grâce à cette collaboration avec l’EPCR et la Fondation Kolisi, nous espérons lever l’un des principaux freins à l'apprentissage et à l'égalité des chances, afin d’aider les jeunes à réaliser pleinement leur potentiel et d’avoir un impact positif qui dépasse largement le cadre des salles de classe. »

En associant un soutien nutritionnel régulier au pouvoir fédérateur du rugby, le programme « Emirates Nourishment » constitue un investissement à long terme en faveur des enfants sud-africains.

Emirates investira plus de 50 millions d'AED dans chaque salon de nouvelle génération, soulignant ainsi sa volonté de proposer des installations de classe mondiale sur l'ensemble de son réseau

mondial. Alors que les clients profitent déjà des salons de Munich et de Francfort, l’ouverture du salon de Manchester est prévue pour juillet, suivie de Maurice en août et d’Istanbul en octobre.

Ce nouveau design transpose l'esthétique plébiscitée des cabines les plus récentes d’Emirates en une expérience au sol sophistiquée. Les clients y découvriront une architecture et un mobilier contemporains, des technologies intégrées, une offre de restauration d’inspiration locale, les recommandations d’un barista et d’un mixologue maison, ainsi que des équipements dédiés au bien-être des voyageurs premium. Pensé pour permettre aux clients de travailler, de se restaurer, de se détendre et de se connecter, ce concept redéfinit les standards des salons d’aéroport haut de gamme.

Adel Al Redha, Directeur Général Adjoint et Directeur des Opérations d’Emirates, déclare : « Notre investissement dans ce concept de salon signature de nouvelle génération reflète l'engagement continu d'Emirates à offrir une expérience premium et fluide à chaque étape du voyage. Ces nouveaux salons ont été conçus pour associer des intérieurs luxueux et modernisés à l'hospitalité de haut vol et à l'innovation qui font la renommée d'Emirates. C'est un espace où nos clients peuvent se détendre, se restaurer et se préparer à voyager dans le plus grand confort. À mesure que nous déploierons ce concept sur notre réseau mondial, il établira une nouvelle référence pour les salons d'aéroport et renforcera notre proposition de valeur premium. »

Inspirés par la palette de couleurs élégantes des cabines d’Emirates et des salons phares de Dubaï, les clients bénéficieront de plus de 50 améliorations de design, comprenant des espaces distincts pour la relaxation, le travail, les moments d'échange et la restauration. Ces nouveaux espaces affichent une identité visuelle typique d’Emirates, avec des éclairages intégrés discrets, du parquet à chevrons, des touches de marbre et d'or, ainsi que le motif rétroéclairé de l'arbre Ghaf, un hommage à la culture des Émirats arabes unis à travers son arbre national.

Espace de travail et productivité

Pour les clients souhaitant travailler ou rester connectés, les nouveaux salons Emirates proposent davantage de zones privées ainsi que des espaces communs conçus pour être à la fois des lieux d'échange et de travail. Des détails tels que des sièges en cuir durable italien, la recharge sans fil et des prises universelles à chaque fauteuil optimisent la productivité, tandis qu'un mur dédié à l’art met à l'honneur les artistes locaux et la culture émiratie. Enfin, les horloges Rolex signatures d'Emirates habillent les murs et affichent les différents fuseaux horaires mondiaux.

Une expérience culinaire sublimée

Offrant de nombreuses places assises et une atmosphère chaleureuse, les espaces de restauration des nouveaux salons ont été réinventés autour de l'art culinaire et du concept de « live cooking ». Les menus proposeront une grande variété de plats internationaux, faisant la part belle aux spécialités régionales et à un espace « Made In » valorisant le meilleur de la gastronomie locale. Des espaces de live cooking permettront de préparer des plats à la minute, tandis que les buffets chauds et froids seront renouvelés tout au long de la journée et de la nuit. Un four à pain dédié permettra également aux visiteurs du lounge Emirates de déguster des pizzas artisanales, des petits pains spéciaux et des manakeesh, inspirés de la ville de Dubaï.

Une sélection de vins, bières, champagnes et spiritueux de prestige est bien sûr toujours proposée au sein de lounge Emirates, qui accueillera un nouveau concept de bar signature avec son mixologue dédié qui préparera des cocktails et mocktails d’inspiration locale, ainsi qu’une sélection de cafés et de thés artisanaux.

Des salons dédiés à la détente

Dès leur arrivée, les voyageurs sont accueillis dans un environnement serein, sublimé par la fragrance signature d’Emirates aux notes de bergamote, d’agrumes, de jasmin et de bois doux, le tout complété par des plantes locales et des compositions de fleurs fraîches. Pour se rafraîchir, les clients disposeront de salles de douche modernisées aux finitions inspirées des spas, équipées de produits de soin écoresponsables de la marque VOYA.

Des salles de prière dédiées pour hommes et femmes offrent un cadre paisible pour le recueillement, avec des installations d'ablution et l'indication de la Qibla intégrées au design.

Idéale pour se détendre ou dormir lors des escales, la Zone de Silence se présente comme un véritable havre de paix. Doté de sièges moelleux, d'une lumière tamisée et d'accessoires pour le sommeil (couvertures, masques pour les yeux et bouchons d'oreilles), cet espace est conçu pour permettre aux clients de se ressourcer. Le salon comprend également des espaces pour les réunions privées et l'allaitement, afin de répondre aux besoins de chaque voyageur. Enfin, tous les salons Emirates sont des espaces silencieux pour garantir une expérience de voyage des plus paisibles.

À propos des salons Emirates

Les salons Emirates sont accessibles gratuitement aux clients de Première Classe et de Classe Affaires, ainsi qu'aux membres Platinum et Gold d’Emirates Skywards, y compris lorsqu'ils voyagent en Premium Economy ou en Classe Économique. Un accès payant est également disponible.

Emirates dispose d’un vaste réseau de 42 salons d'aéroport, dont 8 à Dubaï et 34 situés dans des aéroports majeurs à travers le monde, tous conçus avec le même souci du détail et un service exceptionnel. Emirates exploite ainsi des salons dans des destinations clés de son réseau : Auckland, Bangkok, Pékin, Birmingham, Brisbane, Le Caire, Colombo, Delhi, Düsseldorf, Francfort, Glasgow, Hambourg, Hong Kong, Istanbul, Johannesburg, Kuala Lumpur, Londres Gatwick, Londres Heathrow, Manchester, Melbourne, Milan, Munich, New York (JFK), Paris (Charles de Gaulle), Perth, Rome, San Francisco, Shanghai, Singapour, Sydney, Vienne et Zurich.

À l'aéroport international de Dubaï (DXB), les 8 salons Emirates sont situés au sein du Terminal 3, dont 3 sont réservés aux clients de Première Classe et 5 aux clients de Classe Affaires.

·         À Marseille : le 6 juillet à l’INTERCONTINENTAL MARSEILLE – HOTEL DIEU, 1 place Daviel – 13002 Marseille

·         À Paris : le 16 juillet au Melia Hôtel International, 9 rue du Voyageur Roissy Pôle Ouest – 95700 Roissy en France.

·         À Bordeaux : le 18 juillet au Hilton Garden INN hôtel, 17 ALLÉE DE RIO – 33800 Bordeaux.

·         À Lyon : le 20 juillet au Sofitel Lyon Bellecour, 20 Quai Gailleton – Lyon CEDEX 02 69288.

·         À Toulouse : le 29 juillet au PULLMAN TOULOUSE AIRPORT, 2 Avenue Didier Daurat – 31700 Blagnac.

La compagnie aérienne basée à Dubaï est à la recherche de personnes passionnées et motivées pour offrir un accueil personnalisé, et une expérience inoubliable à ses passagers. La sécurité étant l’une de ses priorités, le candidat idéal gérera avec assurance les opérations à bord et veillera à la sûreté des passagers en suivant les différentes procédures. Tout le personnel de bord d'Emirates bénéficiera d'une formation de renommée internationale dispensée au centre d'entraînement de la compagnie à Dubaï.

Emirates propose des opportunités de carrière exceptionnelles, ainsi que des conditions de formation de premier ordre pour les candidats. Le personnel de bord d'Emirates, composé de plus de 148 nationalités, réside à Dubaï, une ville cosmopolite et dynamique. Tous bénéficient d'un salaire compétitif, d’un logement de fonction, d'une prise en charge du transport entre le domicile et le lieu de travail, d'une excellente couverture médicale et de réductions sur diverses attractions à Dubaï. Le vaste réseau mondial d'Emirates offre de nombreuses opportunités de voyage aux membres d’équipage et à leurs proches vers toutes les destinations desservies par la compagnie.

Les 3 meilleures raisons de devenir membre du personnel de bord d’Emirates :

1.       Travailler aux côtés de plus de 148 nationalités différentes : en voyageant dans plus de 140 villes réparties sur 6 continents, le personnel de bord découvre diverses cultures, histoires et modes de vie.

2.       Bénéficier d’avantages exclusifs : le personnel de cabine bénéficie d'un salaire compétitif, de primes de vols, de frais d'escale et peut prétendre à une participation aux bénéfices. Leur soif de voyages est facilitée par des vacances, des billets d'avion pour les congés annuels et des billets à prix réduit.

3.       Acquérir des compétences pour la vie : à bord, le personnel de cabine d'Emirates n'est pas seulement réputé pour son service à bord, il est aussi le garant de la sécurité, de la sûreté et des urgences médicales. Les nouvelles recrues acquièrent des compétences en matière de leadership et de sauvetage dans le cadre des procédures de sécurité et d'urgence, et les premiers soins essentiels dans le cadre de la formation médicale.

Les candidats souhaitant embarquer avec Emirates peuvent déposer leur candidature en ligne, accompagnée d'un CV en anglais et d'une photographie récente. Pour faciliter le processus des journées portes ouvertes, il est conseillé aux candidats de se préinscrire en ligne. Ceux qui ne se sont pas inscrits en ligne peuvent se présenter sans rendez-vous lors de la journée portes ouvertes aux lieux précités. Des informations complémentaires sur le processus de recrutement sont disponibles sur le site d’Emirates. La session de recrutement durera toute une journée, les candidats présélectionnés seront informés le jour même des horaires, évaluations et entretiens supplémentaires.

Les équipages d'Emirates, qui opèrent dans plus de 140 villes, sur six continents, sont constitués de plus de 148 nationalités différentes et parlent 72 langues à bord, illustrant ainsi la diversité profonde et internationale de la compagnie. Avec une flotte moderne de plus de 280 avions gros porteurs et plus de 360 appareils en commande, Emirates est actuellement le principal exploitant de Boeing 777 et d'Airbus A380. Emirates dessert la France avec 35 vols hebdomadaires passagers, dont 3 vols quotidiens en A380 au départ de Paris, 1 vol quotidien en A380 au départ de Nice et 1 vol quotidien en A350 au départ de Lyon.

Cette nouvelle collection Printemps-Été marque la 18^ème édition des trousses de voyages exclusives Bulgari d'Emirates. Elle sera introduite progressivement tout au long de l'année sur une sélection de vols long-courriers. Conçue pour s'harmoniser avec les nouveaux intérieurs des cabines modernisées d'Emirates, la collection allie esthétique raffinée, matériaux premium et fragrances les plus emblématiques de Bulgari, afin d'offrir aux passagers une expérience à bord d’exception, du décollage à l'atterrissage.

Illustrant l'engagement d'Emirates à enrichir continuellement l'expérience de voyage, cette nouvelle collection met à l'honneur des notes printanières en Première Classe et des teintes estivales en Classe Affaires avec des produits soigneusement sélectionnés.

Trousses de voyage de luxe Bulgari en Première Classe

Les passagers de Première Classe découvriront quatre nouveaux modèles exclusifs, deux maculins et deux féminins, arborant des palettes de couleurs éclatantes et des finitions haut de gamme.

Les nécessaires pour hommes sont réalisés en similicuir brun chocolat, rehaussé d'une doublure et de détails bordeaux. Les modèles féminins adoptent un élégant similicuir métallisé couleur champagne, associé à une doublure intérieure rose poudrée. Ces nouvelles couleurs ont été soigneusement choisies afin de s’accorder avec les flacons de parfum présents dans chaque trousse.

 La collection Première Classe met à l'honneur la prestigieuse gamme de haute parfumerie Le Gemme de Bulgari. Les voyageuses recevront Le Gemme Sahare Eau de Parfum dans un flacon exclusif de 30 ml, une fragrance inspirée du mystère, de la chaleur et de la lumière des paysages désertiques, révélant des notes lumineuses d'ambre gris et de rose. Les voyageurs retrouveront le très apprécié Le Gemme Yasep Eau de Parfum, également proposé dans un généreux format de 30 ml, aux élégantes notes boisées inspirées de l'énergie de la pierre de jaspe rouge (Yasep).

En complément de cette fragrance exclusive, chaque nécessaire comprend une sélection d'indispensables de voyage : un kit dentaire, une serviette rafraîchissante, un déodorant, des mouchoirs ainsi qu'une brosse à cheveux pliable. Le parfum est accompagné d'une émulsion pour le visage et le corps assortie d'un baume à lèvres Bulgari. Les passagères recevront également un élégant miroir de poche Bulgari couleur or royal, conçu comme un objet souvenir.

Nécessaires de voyage raffinés Bulgari en Classe Affaires

Les passagers voyageant en Classe Affaires bénéficieront eux aussi de nouvelles trousses élégantes et fonctionnelles, conçues avec des matériaux raffinés et des harmonies de couleurs modernisées. 

Les trousses pour hommes sont confectionnées dans un tissu brun chocolat avec une doublure gris frais, tandis que les nécessaires pour femmes associent une finition en similicuir couleur crème aggrémenté de touches rose pastel. Les nouvelles couleurs intérieures et les finitions modernisées apportent une touche contemporaine tout en faisant écho à la teinte du flacon de parfum contenu dans chaque trousse.

La collection Classe Affaires comprend le Bulgari Man Rain Essence Eau de Parfum pour les hommes et l’Omnia Crystalline Eau de Parfum pour les femmes. Bulgari Man Rain Essence évoque la fraîcheur et le pouvoir régénérant de la pluie grâce à des notes de thé vert et de musc. Omnia Crystalline dévoile quant à lui un parfum floral délicat et lumineux, inspiré de la pureté du cristal, mêlant fleur de lotus et pivoine blanche. Ces parfums sélectionnés sont présentés dans des formats de voyage exclusifs de 5ml, spécialement créés pour Emirates, offrant une touche supplémentaire de luxe à bord tout en conservant l'élégance intemporelle de Bulgari.

Chaque trousse renferme une sélection soigneusement élaborée d'accessoires de voyage, alliant praticité et qualité premium. On y trouve une émulsion visage et une émulsion hydratante corps Omnia Crystalline, un baume à lèvres Bulgari, ainsi que des essentiels de confort comprenant un kit dentaire, un miroir double face fabriqué à partir de paille de blé recyclée (réservé aux passagères), un déodorant, des mouchoirs et un peigne pliable.

Une conception pensée dans une démarche responsable

Dans le cadre de son engagement continu en faveur d'un approvisionnement responsable, Emirates a intégré des matières recyclées dans plusieurs éléments de ces nouvelles trousses de confort.

Les trousses de Première Classe comme celles de Classe Affaires sont confectionnées à partir de tissus intégrant des matériaux recyclés. Certains accessoires, notamment la brosse à cheveux pliable et le peigne, sont également fabriqués à partir de matières recyclées. Parmi les autres initiatives durables figurent les emballages des kits dentaires réalisés en papier kraft noir, ainsi que les miroirs double face et leurs étuis, conçus à partir de matériaux recyclés dans certaines trousses de Classe Affaires.

·         Un séjour offert à l’emblématique hôtel 5 étoiles JW Marriott Marquis

·         Des centaines d’activités et réductions pour découvrir toutes les facettes de Dubai grâce à My Emirates Pass

·         Des itinéraires personnalisés sur 24 ou 48 heures avec Dubai Experience

Paris, le 23 juin 2026 : Emirates lance la saison estivale avec une série d’offres exclusives pour les voyageurs à destination de Dubai ou en escale dans la ville. Entre séjours offerts à l’iconique JW Marriot Marquis et avantages proposés dans plus de 600 établissements partenaires, les passagers peuvent pleinement profiter de leur séjour à Dubai qu’il s’agisse d’une escale ou de vacances prolongées.

Accueillante en toute saison, Dubai offre une variété inégalée d’expériences au sein d’une même destination, permettant de composer un séjour sur mesure, quelle que soit sa durée. Activités en intérieur ou en extérieur, attractions emblématiques comme le Burj Khalifa, parcs à thème immersifs, musées et galeries interactives : chacun peut y trouver l’expérience qui lui ressemble. Comptant parmi les villes les plus visitées au monde, Dubai est prête à accueillir les voyageurs avec l’hospitalité, le sens de l’accueil et la sécurité qui font la réputation de cette destination.

Adnan Kazim, Vice-Président et Directeur commercial d’Emirates, déclare : « Que les visiteurs soient en quête de détente, d’aventure ou de divertissement, Dubai offre un cadre idéal pour les vacances d’été. À travers cette offre exclusive, Emirates propose à ses passagers de découvrir davantage la destination et profiter pleinement de la diversité des expériences qui font la renommée de Dubai. Shopping, gastronomie, loisirs et activités familiales : que ce soit dans le cadre d’une escale ou d’un séjour, les voyageurs peuvent explorer toutes les facettes de la ville et vivre pleinement l’expérience estivale unique qu’il propose. »

Un séjour offert à l’hôtel JW Marriott Marquis 5*

Emirates offre à ses passagers l’opportunité de transformer leur escale en véritable séjour à Dubai ou de prolonger leurs vacances d’été grâce à un séjour offert au prestigieux hôtel 5 étoiles JW Marriott Marquis, idéalement situé au cœur de la ville. Les clients Emirates pourront ainsi découvrir les restaurants et bars primés de l’établissement, proposant des cuisines du monde entier, profiter du Saray Spa, un espace de bien-être inspiré de traditions ancestrales, s’entraîner dans des infrastructures sportives de dernière génération, dont le studio BodyBase équipé d’appareils Reformer, ou encore se détendre au bord de la piscine extérieure offrant une vue panoramique sur la skyline de Dubai.

Du 22 juin au 12 juillet, les voyageurs ayant acheté un billet aller-retour Emirates en Première Classe ou en Classe Affaires bénéficieront d’un séjour de deux nuits offertes, tandis que les passagers ayant réservé en Classe Économie Premium ou en Classe Économique profiteront d’une nuit offerte.[1] Cette offre spéciale est valable pour tous les billets aller-retour à destination de Dubai ou comportant une escale de plus de 24 heures à Dubai, pour les clients voyageant entre le 25 juin et le 30 septembre.

Dubai Experience : des itinéraires personnalisés pour découvrir la destination

En complément de leur séjour au JW Marriott Marquis, les voyageurs pourront également profiter de la plateforme « Dubai Experience » d’Emirates afin de personnaliser leur séjour en créant des itinéraires sur mesure adaptés à tous les voyageurs, y compris des itinéraires de 24 et 48 heures.

Plus de 600 avantages avec My Emirates Pass

Le programme My Emirates Pass est de retour pour l’été 2026 avec plus de 600 offres accessibles sur simple présentation d’une carte d’embarquement Emirates.  Les voyageurs peuvent bénéficier d’avantages exclusifs auprès d’un large réseau d’établissements partenaires, parmi lesquels des spas, des restaurants, des enseignes de renom et de nombreuses attractions. Il leur suffit de présenter leur carte d’embarquement physique ou numérique[2]  accompagnée d’une pièce d’identité valide dans les établissements participants.

Pour sa 28^ème édition, « Dubai Summer Surprises » revient également en 2026 avec l’une de ses programmations les plus ambitieuses à ce jour. Du 2 juillet au 30 août, résidents et visiteurs pourront profiter d’une riche sélection d’événements, parmi lesquels la série de concerts « Beat the Heat DXB », des rendez-vous culturels, des activités dédiées au bien-être et au sport, ainsi que de nombreuses offres promotionnelles et expériences exclusives proposées dans les centres commerciaux et destinations lifestyle de la ville.

Emirates dessert actuellement plus de 138 destinations à travers le monde et offre à ses clients une tranquillité d’esprit grâce à des conditions de modification de réservation flexibles.

Toutes les réservations effectuées depuis le 2 avril 2026 incluent un changement de date offert, quelle que soit la classe de voyage, tandis que l’option « Hold My Fare » permet de bloquer un tarif pendant 24 heures lors de la finalisation d’un projet de voyage.

Enfin, Emirates a récemment lancé son Assurance Voyage Complète (Comprehensive Travel Cover), une solution inédite dans l’industrie conçue pour offrir aux voyageurs une assistance complète, une protection renforcée et une sérénité accrue lors de leurs voyages estivaux.

Pour plus d’informations ou pour réserver des billets, rendez-vous sur emirates.com. Les billets peuvent également être réservés via l’application Emirates, dans les agences Emirates, auprès du centre de contact Emirates ou par l’intermédiaire d’agences de voyages.  

[1] Des conditions générales s'appliquent. Veuillez consulter le site web pour plus d'informations.

[2] Les passagers ayant effectué leur enregistrement en ligne et téléchargé leur carte d'embarquement sur l'application Emirates ou dans leur portefeuille numérique doivent penser à en faire une capture d'écran avant l'atterrissage, car celle-ci ne sera plus accessible par la suite.

Paris, le 18 juin 2026 - Emirates devient la première compagnie aérienne au monde à proposer une Assurance Voyage Complète (Comprehensive Travel Cover), une solution inédite dans l’industrie qui prend en charge l’assistance complète des voyageurs. Cela inclut notamment la couverture des frais médicaux liés à des incidents en zone de conflit, complétée par un hébergement géré par la compagnie aérienne et une assistance prolongée dans diverses situations de perturbation.

Lorsque l’itinéraire comprend des correspondances opérées par d’autres compagnies ou lorsque les vols Emirates ne sont pas disponibles, Emirates réacheminera gratuitement les passagers affectés vers leur destination, y compris en cas d’annulation de vol due à des pertubations liées à un conflit.

Les clients peuvent désormais planifier et voyager avec encore plus de sérénité dès la réservation de leur billet, grâce à une couverture médicale étendue intégrée au produit d’assurance, soutenue par Travel Guard, ainsi qu’à une assistance supplémentaire proposée par Emirates en complément de son offre d’assurance voyage existante.

La nouvelle Assurance Voyage Complète d’Emirates comprend notamment une couverture en cas d’annulation de voyage, une indemnisation en cas de retard ou de perte de bagages, une prise en charge illimitée des frais médicaux et de rapatriement d’urgence dans le monde entier, ainsi que de nombreux autres avantages. La nouvelle couverture liée aux conflits prévoit le remboursement des frais médicaux jusqu’à 25 000 dollars, ainsi qu’une extension gratuite du voyage pouvant aller jusqu’à 30 jours. Cette couverture s’applique indépendamment des recommandations émises par les autorités gouvernementales en matière de voyage.

Fidèle à sa promesse « Voyager mieux »  et à son engagement envers ses clients, Emirates met également à disposition un hébergement géré par la compagnie en cas de perturbation, y compris lors de fermeture de l’espace aérien[1]. Cette mesure vient s’ajouter à des avantages déjà existants et centrés sur l’assistance des voyageurs, tels que la modification gratuite des dates pour les billets réservés et l’option « Bloquer mon tarif » (Hold My Fare), permettant de bloquer un tarif gratuitement pendant 24 heures. Les voyageurs bénéficient ainsi d’une plus grande flexibilité, sérénité et d’un accompagnement à chaque étape de leur voyage.

L’Assurance Voyage Complète d’Emirates est proposée à un tarif accessible et offre un excellent rapport qualité-prix. Elle peut être souscrite sur emirates.com au moment de la réservation ou ajoutée à une réservation existante via la rubrique « Gérer ma réservation ».[2]

Sir Tim Clark, Président d’Emirates Airline, déclare : « En écoutant les retours de nos clients, nous avons constaté que la demande de voyage reste forte, mais qu’il existait un manque sur le marché en matière de couverture d’assurance voyage. C’est pourquoi nous avons agi pour répondre aux attentes de nos clients. Aux côtés de Travel Guard, acteur de référence de l’assurance à l’échelle mondiale, Emirates est ravie de proposer une solution d’assurance voyage renforcée, à la fois complète et rassurante, couvrant un éventail plus large de situations. Alors que la demande de voyages estivaux demeure soutenue, nous sommes fiers de proposer à nos clients davantage de confiance dans la planification de leurs déplacements à destination de Dubaï ou en transit lorsqu’ils réservent avec Emirates. »

Russel Antonio, Directeur des Affaires Globales et des Partenariats Travel Guard, ajoute : « Notre collaboration de longue date avec Emirates repose sur un engagement commun : améliorer continuellement l’expérience client. En unissant une nouvelle fois nos expertises, ce nouveau produit d’assurance voyage complet offre une protection renforcée qui établit une nouvelle référence dans l’industrie et répond aux attentes des voyageurs d’aujourd’hui. »

Marchés dans lesquels l’Assurance Voyage Complète est disponible à l’achat

France, Belgique, Allemagne, Espagne, Suisse, Italie, Portugal, Pays-Bas, Autriche, Bahreïn, Canada, Chypre, Danemark, Émirats arabes unis, Grèce, Hongrie, Irlande, Koweït, Malte, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pologne, , République tchèque, Royaume-Uni, Singapour, Afrique du Sud et Suède.

[1] Service fourni directement par la compagnie aérienne (et non dans le cadre des prestations d’assurance).

[2] Des conditions générales s’appliquent, la couverture et la disponibilité peuvent varier selon les marchés.

Accueilli par Sir Tim Clark, Président d’Emirates Airline, Brad Pitt a pu profiter du service d’exception qui fait la renommée de la compagnie ainsi que de ses expériences gastronomiques raffinées, comprenant un tea time, une dégustation de champagne Dom Pérignon et le rituel emblématique Emirates de dégustation de caviar.

Tout au long du tournoi, Emirates a accueilli des invités de prestige issus de son vaste portefeuille de partenariats sportifs au sein de ses deux espaces privés à Roland-Garros : le salon Emirates, situé au Village des Partenaires, ainsi que le Salon Philippe-Chatrier. Ces espaces d’exception ont offert aux invités une expérience d’hospitalité premium et une vue privilégiée sur les rencontres disputées à Roland-Garros.

La star française du tennis Jo-Wilfried Tsonga s’est jointe à cette journée afin de rencontrer les jeunes invités, partager des moments d’échange et immortaliser cette expérience à leurs côtés, apportant ainsi une visibilité et une inspiration supplémentaires à cette initiative.

Partenaire du Trophée des Légendes, Emirates poursuivra son engagement tout au long du tournoi en invitant les jeunes fans de tennis de l’association Attrap’la Balle à participer au toss précédant chaque rencontre, marquant officiellement le début des matchs. Cette initiative offre également aux participants l’opportunité de rencontrer des légendes du tennis et d’échanger avec les hôtesses Emirates, illustrant une nouvelle fois l’engagement de la compagnie à proposer des expériences uniques et mémorables au-delà du sport.

À travers ces initiatives, Emirates réaffirme sa volonté de rapprocher les communautés grâce au sport, en faisant du tennis un vecteur d’inclusion sociale et de développement de la jeunesse. Les partenariats de la compagnie avec des fondations dédiées au tennis s’étendent bien au-delà de Roland-Garros. Aux États-Unis, Emirates a ainsi engagé 2,5 millions de dollars sur cinq ans afin de contribuer à la rénovation de courts de tennis communautaires et de soutenir des programmes éducatifs destinés à la jeunesse. Au Royaume-Uni, Emirates, en partenariat avec Wimbledon, a investi 7 millions de livres sterling dans le programme Championing Nature, visant à générer un impact durable à travers l’engagement des communautés et un lien renforcé avec l’environnement. Enfin, en Australie, Emirates collabore étroitement avec l’Australian Tennis Foundation afin de contribuer à offrir de meilleures perspectives d’avenir aux enfants défavorisés grâce à des initiatives fondées sur la pratique du tennis.

Une hospitalité de classe mondiale

Emirates ouvrira une nouvelle fois les portes de ses deux espaces privés à Roland-Garros : le salon Emirates situé au Village des Partenaires mais également au sein du court Philippe-Chatrier, où les invités pourront profiter d’une expérience d’hospitalité premium avec une vue imprenable sur le court central.

Avec un portefeuille de partenariats sportifs couvrant les disciplines les plus populaires, les plus pratiquées et les plus suivies au monde - tennis, rugby, football, basketball, cyclisme, golf, courses hippiques, cricket, voile et même football australien - Emirates accueillera également dans son salon certaines des plus grandes légendes du sport venues assister au tournoi.

Le match se poursuit sur l’application Roland-Garros

À l’occasion du tournoi, Emirates proposera une expérience digitale immersive au sein de l’application officielle Roland-Garros. Les utilisateurs pourront participer à un jeu interactif exclusif mettant en scène un avion Emirates survolant des sites emblématiques et paysages iconiques de l’Australie, parmi lesquels l’Opéra de Sydney, Uluru, le Stadium Australia et l’outback australien, tout en collectant un maximum d’anneaux bonus. Les meilleurs scores auront l’opportunité de remporter deux billets pour assister à Roland-Garros 2027.

Les utilisateurs pourront également découvrir l’emblématique Emirates A380 arborant une livrée exclusive célébrant les quatre tournois du Grand Chelem, visible à chaque ouverture de l’application Roland-Garros. Cet appareil aux couleurs exclusives peut également être aperçu dans le monde entier, incarnant la passion d’Emirates pour le tennis aussi bien au sol que dans les airs.

Cap sur la France

Jusqu’au 7 juin, à bord des vols Emirates reliant Dubaï à la France, les passagers pourront déjà se plonger dans l’univers de Roland-Garros. Des menus spécialement élaborés seront proposés dans toutes les classes, avec des saveurs de saison et de délicieux desserts inspirés du tennis. Des housses d’appuie-tête Roland-Garros habilleront également toutes les cabines, prolongeant l’esprit du tournoi à bord.

Le système de divertissement à bord primé d’Emirates, ice, diffusera également le tournoi en direct dans toutes les classes et sur l’ensemble des vols du réseau mondial de la compagnie. Les passagers pourront ainsi suivre les matchs sur Sport 24 et Sport 24 Extra pendant leur voyage.

Soutenir les communautés locales

Ce samedi, Emirates participera à la Journée Yannick Noah à Roland-Garros, en invitant de jeunes passionnés de tennis de l’association Attrap’la Balle à une visite exclusive des coulisses du stade.

Pendant toute la durée du tournoi, de jeunes sportifs issus d’Attrap’la Balle participeront également au « coin toss » lors du Trophée des Légendes, donnant le coup d’envoi de chaque match, tout en rencontrant des légendes du tennis et en immortalisant ces moments aux côtés des hôtesses Emirates.

Cet appareil est le premier des 15 A380 bi-classe de la flotte Emirates qui seront modernisés dans le cadre de l’engagement de la compagnie à offrir à ses passagers une expérience en vol toujours plus premium.

Entièrement piloté en interne par Emirates Engineering à Dubaï, le programme de rétrofit a déjà permis la rénovation de 95 appareils Emirates, dont 42 Airbus A380 et 53 Boeing 777, représentant plus d’un tiers de la flotte actuelle de la compagnie.

Sir Tim Clark, Président d’Emirates Airline, a déclaré : « Chez Emirates, notre programme de modernisation reflète notre volonté constante d’offrir à nos clients une expérience toujours plus haut de gamme à travers l’ensemble de notre réseau. Nos équipes d’ingénierie travaillent en continu, aux côtés de nos partenaires et fournisseurs, afin d’intégrer avec précision les meilleurs standards de confort et de design à chaque appareil concerné par ce programme ambitieux. La transformation de notre A380 initialement configuré en deux classes vers une configuration tri-classe, avec l’introduction de notre très appréciée Classe Économie Premium sur le pont supérieur, illustre pleinement le savoir-faire, l’expertise et l’engagement de nos équipes à repousser les standards de l’expérience en vol. »

Une première dans la flotte pour la Classe Économie Premium

Dans le cadre de cette rénovation, la cabine primée de la Classe Économie Premium d’Emirates est proposée, pour la première fois, sur le pont supérieur de l’A380. Dotée de sièges spacieux en cuir avec une inclinaison généreuse dans une configuration 2-3-2, cette cabine offre notamment des repose-jambes et repose-pieds intégrés, des appuie-tête réglables en six positions, des ports de recharge intégrés et des tablettes latérales. Les passagers bénéficient également d’une expérience culinaire soignée et du système de divertissement à bord primé d’Emirates via un écran individuel de 13,3 pouces.

Des cabines modernisées sur l’ensemble de l’appareil

Cet A380 rénové en configuration tri-classe bénéficie d’intérieurs modernisés dans l’ensemble des cabines, avec les dernières générations de sièges et de nouvelles finitions. Des moquettes aux panneaux de plafond, les nouveaux codes esthétiques emblématiques d’Emirates se retrouvent dans toute la cabine : palettes de couleurs contemporaines, motifs exclusifs inspirés de l’arbre Ghaf et finitions premium en bois.

Les coulisses de la rénovation du premier A380 bi-classe

Dans le cadre du programme de modernisation, l’intégralité de la cabine de l’appareil A6-EUX a été démontée, modernisée puis réassemblée avec précision. Les équipes d’Emirates Engineering ont procédé à d’importantes modifications du pont supérieur de l’A380, notamment en retirant 120 sièges de Classe Économique afin d’installer 56 sièges en Classe Économie Premium ainsi que 18 sièges supplémentaires en Classe Affaires.

Pour accompagner cette nouvelle configuration, des travaux d’ampleur ont également été nécessaires afin de retirer, moderniser et repositionner les modules des galleys, espaces de rangement, coffres à bagages, cloisons et autres équipements de cabine, ainsi que les systèmes électriques et de plomberie associés.

Le projet a mobilisé une équipe d’environ 50 ingénieurs et techniciens, représentant près de 35 000 heures de travail et l’utilisation de plus de 2 500 types de pièces différents.

Emirates Engineering a achevé la rénovation du premier A380 bi-classe en deux mois, incluant les phases de planification et de tests approfondis. Grâce aux enseignements tirés de ce premier chantier et intégrés aux futurs processus, la durée des prochains rétrofits devrait être réduite de moitié, à environ 30 jours par appareil. D’ici fin 2026, les 15 A380 bi-classe de la flotte Emirates auront été rénovés.

L’évolution du programme de modernisation Emirates

Le programme de modernisation de flotte d’Emirates a été annoncé pour la première fois en 2021, avec l’ambition de garantir à travers le monde une expérience client fidèle aux standards emblématiques de la compagnie.

Initialement, 120 appareils devaient être rénovés dans le cadre de la première phase du programme. En mai 2024, face au succès rencontré et aux retours positifs des passagers, le périmètre du programme a été étendu à 191 appareils, avant d’être porté à 219 appareils plus tard dans l’année.

Une équipe dédiée d’environ 270 collaborateurs permet aujourd’hui à Emirates Engineering de livrer, en moyenne, deux appareils rénovés par mois depuis ses hangars de Dubaï.

Une démarche responsable

Conformément à son engagement visant à réduire son empreinte environnementale, Emirates évalue les matériaux récupérés lors de la rénovation des 219 Airbus A380 et Boeing 777 concernés afin de leur offrir une seconde vie dans le cadre de son programme d’upcycling.

Cette démarche a notamment donné naissance à la collection « Aircrafted », composée de pièces de collection en édition limitée, telles que des articles de bagagerie, ainsi qu’aux sacs à dos « Aircrafted for Kids », confectionnés à partir de tissus issus des sièges de Classe Économique recyclés.

À ce jour, près de 4 000 sacs à dos « Aircrafted for Kids » ont été distribués à des enfants dans 10 pays.

Emirates est la compagnie aérienne la plus rentable au monde pour l’exercice 2025-26.

Pour l’exercice clos le 31 mars 2026, le Groupe Emirates a publié :

• Un résultat avant impôt record de 24,4 milliards d’AED (6,6 milliards d’USD), en hausse de 7 % par rapport à l'exercice précédent, et une marge avant impôt de 16,2 %

• Un chiffre d’affaires record de 150,5 milliards d’AED (41 milliards d’USD), en croissance de 3 % par rapport à l'exercice précédent

• Un niveau de trésorerie record de 59,6 milliards d’AED (16,2 milliards d’USD), en progression de 12 % par rapport à l'exercice précédent

• Un excédent brut d'exploitation (EBITDA) de 41,1 milliards d’AED (11,2 milliards d’USD), attestant d'une solide rentabilité opérationnelle.

Emirates conserve sa place de compagnie aérienne la plus rentable au monde, le transporteur ayant publié :

• Un résultat avant impôt record de 22,8 milliards d’AED (6,2 milliards d’USD), en hausse de 7 % par rapport à l'exercice précédent, et une marge avant impôt de 17,4 %

• Un chiffre d’affaires record de 130,9 milliards d’AED (35,7 milliards d’USD), soit un accroissement de 2 % par rapport à l'exercice 2024-25

• Un niveau de trésorerie historique de 54,9 milliards d’AED (15 milliards d’USD), ce qui représente une amélioration de 10 % par rapport au 31 mars 2025. 

dnata a enregistré une progression et une performance solides dans l'ensemble de ses activités, la société affichant :

• Un résultat avant impôt record de 1,6 milliard d’AED (437 millions d’USD), en hausse de 2 % par rapport à l'exercice précédent, et une marge avant impôt de 6,8 %

• Un chiffre d’affaires record de 23,6 milliards d’AED (6,4 milliards d’USD), soit un accroissement de 12 %

• Un niveau de trésorerie très élevé, à 4,7 milliards d’AED (1,3 milliard d’USD), en hausse de 28 %.

Le Groupe déclare un dividende de 3,5 milliards d’AED (1 milliard d’USD) à l'Investment Corporation of Dubai (ICD), son actionnaire.

Le taux d'impôt sur les sociétés émirati appliqué au Groupe Emirates est passé de 9 % à 15 % cette année, du fait de l’adoption par les EAU des règles fiscales du Pilier II de l’OCDE. Une fois pris en compte le taux d’imposition, le résultat après impôt s’élève à 21 milliards d'AED (5,7 milliards d’USD), en hausse de 3 % par rapport à l’exercice 2024-25.

Son Altesse le Cheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum, Président d'Emirates Airlines et du Groupe Emirates, déclare : « Ces résultats exceptionnels, en dépit de la situation très difficile que nous avons connue au cours du dernier mois de l’exercice, confirme la solidité et la résilience du modèle économique du Groupe Emirates, fondé sur la sécurité, l’excellence, l’innovation, l’humain et les partenariats.

Au cours des 11 premiers mois de l’exercice 2025-26, le Groupe a connu une dynamique très positive. Notre chiffre d’affaires a été porté par une forte demande pour nos produits et nos services, et les investissements permanents que nous réalisons avec nos collaborateurs, dans notre technologie et notre marque nous ont permis d’afficher des marges solides. Mois après mois, nous avons dépassé nos objectifs.

Le 28 février, les opérations militaires ont fortement perturbé le trafic aérien commercial mondial dans la région du Golfe, et notamment aux Émirats arabes unis. Emirates et dnata se sont rapidement mobilisés pour soutenir leurs collaborateurs et les clients affectés, pour protéger leurs actifs et assurer la continuité des opérations.

Nous avons la chance d’être basés à Dubaï, où les investissements dans les infrastructures et dans la mise en place d’un écosystème aérien intégré ont permis au gouvernement d’assurer des couloirs aériens sécurisés pour les vols commerciaux. Depuis lors, Emirates et dnata ont progressivement repris leurs activités à l’aéroport international de Dubaï (DXB). Bien que les opérations n’aient pas retrouvé leur niveau d’avant crise, nous avons redéployé nos opérations de fret pour faciliter l’acheminement des biens de première nécessité à destination des Émirats arabes unis, ou qui transitent par l’aéroport ».

Son Altesse, le Cheikh Ahmed, ajoute : « Le Groupe Emirates a déjà traversé des crises par le passé. À chaque fois, nous avons placé nos clients et nos équipes au cœur de nos priorités, et nous sommes toujours sortis plus forts de ces épreuves.

Nos collaborateurs sont un pilier essentiel de notre succès. Je tiens à exprimer ma gratitude à l'ensemble de nos salariés : ils ont parfaitement incarné les qualités qui permettent au Groupe Emirates de se démarquer en ces périodes de crise.

Je voudrais remercier Son Altesse Cheikh Mohamed bin Rashid Al Maktoum, et ses fils, Leurs Altesses Cheikh Hamdan et Cheikh Maktoum, pour la manière dont ils ont dirigé Dubaï et pour leur soutien indéfectible au secteur du transport aérien - le Groupe Emirates est fier d’apporter sa contribution à la stratégie suivie par Dubaï sous leur conduite. Par ailleurs, je tiens à faire part de ma reconnaissance à l'ensemble des partenaires de notre écosystème, qui se sont employés à maintenir l’activité au sein du secteur mondial du transport aérien. Leur collaboration et leur solidarité inestimables incarnent un véritable esprit de collaboration, composante essentielle du fonctionnement du Groupe Emirates ».

En 2025-26, le Groupe a investi collectivement 17,9 milliards d’AED (4,9 milliards d’USD) dans l’acquisition de nouveaux appareils, infrastructures, équipements et dans les dernières technologies pour se donner les moyens de mettre en œuvre sa stratégie de croissance.

Dans le même temps, l’effectif total du Groupe s’est accru de 8 % à 130 919 employés, Emirates et dnata ayant poursuivi leurs recrutements partout dans le monde pour soutenir leur développement et pour augmenter leurs capacités futures en conséquence. Le nombre de représentants émiratis du Groupe s’est également accru pour atteindre plus de 4 000 collaborateurs, ce qui atteste de la réussite de ses programmes visant à attirer, former et fidéliser les talents au niveau local.

S'agissant des perspectives pour 2026-27, le Cheikh Ahmed déclare : « A ce jour, les opérations militaires entre les États-Unis, Israël et l’Iran sont suspendues en vertu d’un accord de cessez-le-feu. Nous espérons une résolution rapide des hostilités et un retour à la stabilité du marché. En attendant, cependant, nous restons pleinement mobilisés.

En ce qui concerne le carburant, Emirates bénéficie d’une couverture jusqu’en 2028-29 ; et nous avons pris les mesures pour sécuriser auprès de nos fournisseurs les volumes nécessaires à nos activités actuelles et aux niveaux d’avant crise. La diversité des activités de dnata et dans l’ensemble du Groupe, leur envergure, la composition de leur portefeuille et les investissements réalisés au fil des années leur confèrent la résilience et l’agilité nécessaires pour faire face aux défis à court terme.

Le Groupe Emirates dispose d’une trésorerie très solide au début de l’exercice 2026-27, ce qui nous donne les moyens de poursuivre notre développement sans recourir à des mesures de contrôle des coûts réactives et précipitées. Nous maintiendrons à un rythme soutenu nos livraisons d’avions ainsi que notre programme de modernisation de notre flotte, ainsi que les investissements prévus dans la mise en place de nouvelles installations et de nouveaux équipements. Soucieux de proposer des produits et une expérience client de tout premier ordre, Emirates et dnata continueront à affirmer leur singularité sur la scène mondiale, à attirer les meilleurs talents et apporter de la valeur aux communautés auprès desquelles ils interviennent.

Nous disposons de solides fondamentaux. Le modèle économique du Groupe Emirates a fait ses preuves, et il demeure inchangé. La place de Dubaï, carrefour mondial des échanges commerciaux et économiques et du transport de voyageurs demeure elle aussi inchangée. Notre ambition d’être les meilleurs au monde et d’être au service du monde reste intacte ».

Performance d’Emirates

Les capacités totales de transport de passagers et de marchandises d’Emirates ont progressé de 1 % à 60,6 milliards de tonnes-kilomètres disponibles (TKD) en 2025-26.

Au cours de l'exercice, Emirates a lancé quatre nouvelles destinations - Da Nang, Hangzhou, Siem Reap et Shenzhen ; et renforcé son offre de vols vers les destinations existantes pour répondre à la demande de ses clients. Au 31 mars, le réseau mondial d'Emirates couvrait 152 villes dans 80 pays. Au-delà de son propre réseau, Emirates a également porté le nombre de partenariats à 32 pour les accords de partage de codes et à 117 pour les accords interligne, permettant à sa clientèle de bénéficier d’un accès plus facile à plus de 1 700 villes.

Cette année, Emirates a renforcé sa flotte de passagers avec la livraison de 15 appareils Airbus A350, permettant à la compagnie d’offrir à une clientèle toujours plus importante ses derniers produits, notamment la très emblématique Classe Économie Premium et un système de divertissement à bord de dernière génération. Au 31 mars, Emirates comptait 19 A350, desservant 21 destinations.

Au 31 mars, la flotte totale s’élevait à 277 appareils, avec un âge moyen de 10,8 ans.

Lors du Dubaï Airshow 2025, Emirates a annoncé de nouveaux investissements d’une valeur de 41,4 milliards d’USD (prix catalogue) - correspondant à l’achat de 65 Boeing 777-9 et 8 Airbus A350-900 supplémentaires. Au 31 mars, le carnet de commandes d'Emirates comptait 367 appareils, comprenant : 54 A350, 270 Boeing 777x, 35 Boeing 787, et 8 Boeing 777F, avec des livraisons prévues jusqu'en 2038.

En réponse à la demande croissante sur l’ensemble de ses marchés, le déploiement stratégique des capacités d’Emirates lui a permis d’afficher un chiffre d’affaires total pour l’exercice en hausse de 2 % à 130,9 milliards d’AED (35,7 milliards d’USD). Les variations de change sur certains des principaux marchés de la compagnie aérienne ont eu un impact positif de 332 millions d’AED (90 millions d’USD) sur sa rentabilité.

La solide performance commerciale d'Emirates lui a permis d’enregistrer des flux de trésorerie positifs de 32 milliards d’AED (8,7 milliards d’USD) en 2025-26, lui donnant les moyens de financer le développement de son activité.

Le montant total des coûts d’exploitation a augmenté de 2 % par rapport à l’exercice précédent. Le coût du carburant et les charges de personnel ont été les deux principaux postes de dépenses de la compagnie en 2025-26, suivis par le coût de possession (dépréciation et amortissements).

Le carburant a représenté 29 % des coûts d’exploitation au cours de l'exercice, contre 31 % en 2024-25. La facture carburant d'Emirates a légèrement diminué à 31,2 milliards d’AED (8,5 milliards d’USD) contre 32,6 milliards d’AED (8,9 milliards d’USD) sur l'exercice précédent, la baisse du prix moyen du kérosène (en repli de 7 %) ayant compensé la hausse de 1 % des volumes liée à l’augmentation des opérations.

Portée par une forte demande de voyages sur l'ensemble des segments de marché, et par sa capacité à gagner la préférence de ses clients grâce à la solidité de son réseau et à la qualité de ses produits et de ses services, Emirates a enregistré un nouveau résultat après impôt record de 19,7 milliards d’AED (5,4 milliards d’USD), dépassant les 19,1 milliards d’AED (5,2 milliards d’USD) publiés l'année dernière, avec une marge nette exceptionnelle de 15 %. Record historique pour la compagnie aérienne, ce résultat constitue également la meilleure performance de l’industrie aéronautique tout entière pour l’exercice 2025-26.

Emirates a transporté 53,2 millions de passagers (en baisse de 1 %) en 2025-26, les capacités de sièges s’inscrivant en recul de 1 %. La compagnie aérienne affiche un coefficient de remplissage de 78,4 %, en très légère baisse par rapport aux 78,9 % publiés l'année dernière. Le prix par passager-kilomètre transporté (RPKT) a crû de 4 % à 38,1 fils (10,4 cents US).

Emirates a poursuivi ses investissements pour encore améliorer l’expérience clients. En novembre, la compagnie a annoncé un accord avec Starlink pour équiper sa flotte d’un Wi-Fi à très haut débit. Emirates a rapidement déployé Starlink, et au 31 mars, 21 appareils étaient déjà équipés, offrant aux passagers la meilleure connectivité de l’industrie du transport aérien, le reste de la flotte devant prochainement être équipé.

Au cours de l'exercice, la compagnie aérienne a poursuivi à un rythme soutenu son programme de modernisation de 5 milliards d’USD. À ce jour, 91 appareils (sur 215 prévus) ont bénéficié d’un réaménagement de cabine complet, leur permettant de proposer les dernières nouveautés de l’offre embarquée d'Emirates, notamment les très populaires sièges de la classe Économie Premium.

Au sol, Emirates First - nouveau salon d’embarquement exclusif dédié à la clientèle de Première Classe et aux membres de Skywards Platinum, a ouvert au Terminal 3 d’Emirates à Dubaï ; un service de voiture avec chauffeur est également proposé gratuitement aux clientèles de Première Classe et de Classe Affaires à l’aéroport de Tokyo Narita et à l’aéroport international du Kansai, et un service de navette est proposé gratuitement à la clientèle de la Classe Économique à l’aéroport de Clark.

Emirates a lancé un nouveau service « Travel Hub accessible et inclusif » sur le site emirates.com pour aider les voyageurs ayant des besoins spécifiques en matière d’accessibilité à planifier leur voyage. La compagnie aérienne a également introduit des articles sensoriels et des jouets anti-stress à bord pour enfants et adultes, et organisé des exercices de familiarisation au voyage dans plusieurs dizaines d’aéroports partout dans le monde pour réduire l’anxiété des enfants autistes et de leurs familles.

Au cours de l’exercice, Emirates a signé un accord avec Dubai Investments Park pour la construction d’un Cabin Crew Village, ensemble résidentiel dédié au personnel de cabine d'Emirates, d’un coût de plusieurs milliards de dirham et qui, une fois achevé, accueillera 12 000 membres d’équipage ; le transporteur a également ouvert un nouveau centre de formation du personnel navigant pour accompagner l’accroissement de sa flotte. Emirates a également lancé l'Emirates Centre of Hospitality afin de dispenser une formation d’excellence en matière d'accueil à ses 25 000 membres d’équipage.

Emirates Skywards a célébré son 25^ème anniversaire avec une campagne à forte visibilité et de nouvelles opportunités de récompenses pour ses membres. Parmi les temps forts : l’introduction des miles Classic Rewards sur tous les vols flydubai et dans toutes les classes ; l’utilisation des miles pour des billets prime (Classic Rewards) et des surclassements (Upgrade Rewards) dans la classe Économie Premium; et la vente aux enchères caritative de 7 numéros rares de membre Skywards ayant le statut Platinum.

Emirates SkyCargo a réalisé une année exceptionnelle, la société ayant assuré le transport de 2,4 millions de tonnes de marchandises au niveau mondial, soit une hausse de 3 % par rapport à l'exercice précédent.

La livraison de 5 nouveaux avions cargo Boeing 777 au cours de l'exercice a permis à la division d’augmenter de 13 % ses capacités de transport de marchandises.

Emirates SkyCargo a enregistré un chiffre d’affaires solide de 16,2 milliards d’AED (4,4 milliards d’USD), ce qui représente une contribution de 12 % au chiffre d’affaires total d'Emirates. Le prix moyen mesuré en tonne-kilomètres de fret (FTKM) s'est inscrit en baisse de 3 %, en raison des pressions observées sur le marché, et de l’impact des tarifs douaniers sur les échanges commerciaux, notamment sur la vente en ligne.

Globalement, la performance d’Emirates SkyCargo reflète la capacité de la division à capter la préférence des clients grâce à son offre de solutions logistiques spécialisées, à la puissance du réseau mondial d’Emirates, aux capacités logistiques intermodales de classe mondiale de Dubaï et à ses investissements continus dans les technologies numériques, les infrastructures et les produits.

Au cours de l'exercice, SkyCargo a étendu son réseau cargo à 44 destinations avec l’ajout de Bangkok, Budapest, Liège, et Tokyo Narita ; l’augmentation des fréquences sur ses lignes cargo existantes ; et le développement de son réseau de transport routier.

La division a poursuivi sa stratégie consistant à proposer des solutions cargo sur mesure, levier clé de différenciation et de création de valeur. Cette année, la division a lancé Emirates Courier Express - une solution innovante de livraison internationale de porte à porte ; et Aerospace & Engineering, nouvel ensemble de services spécialisés de transport rapide de composants pour les secteurs du transport aérien, de l’ingénierie, de la défense et de l’aérospatiale.

Au 31 mars, la flotte d’avions cargo d'Emirates SkyCargo comptait 13 Boeing 777F, 8 appareils supplémentaires devant être livrés prochainement.

En plus des 20 nouvelles livraisons d’appareils au cours de l'exercice, Emirates a également acquis 29 Airbus A380 et 5 Boeing 777 à l’issue de leurs contrats de leasing. Pour soutenir son programme de flotte, Emirates a levé 10 milliards d’AED de financement d’aéronefs sur les marchés locaux et internationaux, notamment via des contrats de location opérationnelle japonais, des financements garantis par des assureurs, des dispositifs de crédit‑bail fiscal français et des financements structurés avec garantie d’agences publiques de crédit à l’export (ECA).

Doté d’un niveau de trésorerie et de flux de trésorerie très solides, Emirates a satisfait l'ensemble de ses obligations contractuelles au cours de l'exercice 2025-26, notamment les avances sur livraisons d’aéronefs et le financement de ses engagements à échéance, grâce à sa trésorerie qui s'établissait à 54,9 milliards d’AED (15 milliards d’USD) au 31 mars.

Emirates a continué de déployer des contrats à terme simples pour se couvrir contre les variations du cours du pétrole Brent et des marges de raffinage ; la société a également eu recours à des couverture de taux d’intérêt à long terme pour atténuer l’impact des variations de taux d’intérêt. Compte tenu de sa forte exposition aux variations de change due à sa présence mondiale, Emirates a continué à gérer le risque de change par le biais d’options de change, de contrats à terme et de contrats de couverture naturelle. Cette approche systématique assure la prévisibilité des flux de trésorerie face à volatilité des marchés, et garantit ainsi la stabilité financière de la société.

Parmi les sociétés et filiales du Groupe Emirates, Emirates Flight Catering (EKFC) et MMI/Emirates Leisure Retail (ELR) ont apporté des contributions significatives durant l’exercice 2025-26.

EKFC a augmenté son chiffre d’affaires externe de 12 % à 1,2 milliard d’AED (329 millions d’USD), le nombre de repas servis à bord atteignant 16,2 millions au cours de l'exercice 2025-26 pour ses plus de 100 compagnies aériennes clientes à Dubaï. La société a également remporté des contrats de restauration pour des événements de dimension internationale tels que le salon aéronautique de Dubaï et le tournoi de Dubaï de rugby à sept (Dubai Rugby Sevens). 

MMI/ELR a enregistré un chiffre d’affaires de 2,9 milliards d’AED (803 millions d’USD), en diminution de 5 % en raison de la déprime du marché pour ses activités à l’international et de la fin de l’exonération de taxe municipale aux Émirats arabes unis. Au cours de l’exercice, ELR a racheté les 25 % de l'américain Air Ventures LLC qu’il ne détenait pas encore, portant à 100 % sa participation dans l’entité, qui exploite des boutiques, cafés et bars dans les aéroports aux États-Unis. ELR & MMI ont également ouvert de nouveaux emplacements dans les différents points de restauration de son portefeuille, étoffé ses partenariats avec différentes marques développées localement, et renforcé ses plateformes numériques pour améliorer la qualité du service et l’engagement client.

Performance de dnata

dnata a publié un résultat avant impôt en hausse de 2 % à 1,6 milliards d’AED (437 millions d’USD) en 2025-26, l’ensemble de ses divisions affichant des résultats solides, notamment les activités aéroportuaires et ses divisions de restauration bord et de distribution. Le résultat après impôt de dnata s’est établi à 1,3 milliard d’AED (367 millions d’USD), en baisse de 4 %, ce qui résulte principalement de la hausse du taux d’imposition appliqué aux EAU en 2025-26.

Le chiffre d’affaires total de dnata a connu une progression de 12 % pour atteindre un nouveau record de 23,6 milliards d’AED (6,4 milliards d’USD), porté par la hausse du trafic aérien et des voyages au niveau mondial, notamment sur ses principaux marchés : l’Australie, l’Europe, les Émirats arabes unis, le Royaume-Uni et les États-Unis.

Les activités à l’international de dnata représentent 77% de son chiffre d’affaires, en hausse de 2 % par rapport à l'exercice précédent.

Les investissements réalisés par dnata en 2025-26 pour assurer ses capacités futures et se donner les moyens de répondre aux besoins de sa clientèle se sont élevés à 858 millions d’AED (234 millions d’USD). Les investissements majeurs de l’année incluent : de nouvelles installations de restauration à Perth et dans la région ouest de Sydney, une nouvelle installation de fret à Amsterdam et de nouveaux équipements d’assistance au sol électriques et hybrides dans le cadre de sa stratégie environnementale.

dnata a également acquis Wymap Group, spécialiste de l’acheminement routier du fret aérien en Australie et en Nouvelle Zélande ; et pris une participation de 7 % dans WonderMiles, nouvelle plate-forme de réservation compatible avec le standard IATA NDC (New Distribution Capability) pour renforcer son offre de voyages d’affaires.

dnata a poursuivi la gestion active de son portefeuille diversifié d’activités conformément à sa stratégie. Cette année, dnata a cédé sa participation de 75 % dans Super Bus, opérateur d’excursions touristiques aux EAU ; et en Allemagne, la société s’est désengagée de ses activités de fret à Cologne/Bonn.

En 2025-26, les coûts d’exploitation de dnata ont augmenté de 13 % pour atteindre 22,1 milliards d’AED (6 milliards d’USD), en ligne avec le développement des activités de ses divisions Airport Operations, Catering & Retail et Travel.

Le niveau de trésorerie de dnata a augmenté de 1 milliard d’AED pour atteindre 4,7 milliards d’AED (1,3 milliard d’USD), principalement sous l’effet des flux de trésorerie. La société a également généré un flux de trésorerie positif de 2,4 milliards d’AED (658 millions d’USD) en 2025-26, ce qui reflète la contribution substantielle de ses divisions au chiffre d’affaires.

Le chiffre d’affaires de la division Airport Operations de dnata, notamment des activités de manutention au sol et de traitement du fret, a connu une progression pour atteindre 11,2 milliards d’AED (3,1 milliards d’USD).

Le nombre de rotations d’appareils gérées par dnata au niveau mondial a progressé de 12 % pour atteindre 888 793, tandis que le volume de fret traité a augmenté de 2 % à 3,2 millions de tonnes, résultant des nouveaux contrats remportés et de l’augmentation du nombre de vols de la clientèle de compagnies aériennes de dnata sur l’ensemble de ses marchés, notamment à l’international.

Au cours de l’exercice, dnata a annoncé un accord de coentreprise pour lancer des opérations de fret et d’assistance au sol en Azerbaïdjan lors de l’ouverture du nouvel aéroport International d’Alat prévue fin 2027.

À Amsterdam, dnata a inauguré une nouvelle installation de fret entièrement automatisée, l’une des plus importante de son genre, dotée d’une capacité annuelle de 600 000 tonnes, ce qui représente un investissement de 70 millions d’euros.

En Italie, dnata a intégré l'ensemble de ses activités au sol sous sa marque et son organisation opérationnelle après l’acquisition de sa filiale locale. La société a également consacré 20 millions d'euros supplémentaires à la mise en place d’équipements d'assistance au sol (GSE – Ground Support Equipment) modernes à Rome, et 25 millions d'euros à la construction d’une nouvelle installation de fret à Milan. À Manchester, dnata a lancé sa marque signature de salons d'aéroport marhaba.

L'activité Catering & Retail de dnata a apporté une contribution de 8,1 milliards d’AED (2,2 milliards d’USD) au chiffre d’affaires de dnata, soit une hausse de 13 %, ce qui démontre le succès de sa stratégie de recentrage de son portefeuille de services sur sa clientèle stratégique. L’activité de restauration à bord a fourni 115,3 millions de repas aux passagers de sa clientèle de compagnies aériennes, soit une hausse de 1 % par rapport à l’exercice précédent.

La division a remporté 22 renouvellements de contrats et 13 nouveaux clients en 2025-26, dont un contrat sur 5 ans de gestion du programme de ventes à bord d’Aer Lingus. dnata s’est également développée en Indonésie avec la signature d’un contrat de gestion à long terme visant à fournir son expertise en matière de restauration à l’aéroport international de Denpasar.

Le chiffre d’affaires de la division Travel Services de dnata a progressé de 5 % à 4,1 milliards d’AED (1,1 milliard d’USD), porté notamment par les fortes contributions de l’activité Travel au Royaume-Uni et par Destination Asia.

La valeur transactionnelle totale enregistrée par l'activité Travel Services a augmenté de 3 % à 10,1 milliards d’AED (2,7 milliards d’USD), reflétant la capacité de la division Travel Services à proposer des services adaptés pour répondre à la demande vigoureuse des segments B2B et B2C partout dans le monde.

Tout au long de l’exercice, la division Travel de dnata a continué à étoffer son portefeuille de produits, à nouer de nouveaux partenariats et à lancer de nouveaux produits pour ses clients B2B et B2C, et à renforcer son expertise technologique pour mieux servir sa clientèle et optimiser ses activités. En particulier, en 2025-26, la société a officiellement lancé Imagine Cruising aux États-Unis ; Destination Asia a introduit un service dédié aux croisières d’expédition, et ses marques Events et Cruise Asia ont ouvert un nouveau bureau à Séoul ; enfin, l'activité Representation Services de dnata a lancé un nouveau portail B2B de réservation en ligne pour proposer ses produits GSA (contrats de représentation commerciale) à ses agences de voyages partenaires.

Aux Émirats arabes unis, dnata Travel a signé de nouveaux contrats auprès d’une clientèle d'entreprises et de nouveaux contrats GSA avec des compagnies aériennes ; parallèlement, Arabian Adventures a lancé Nomad Garden, nouvelle expérience de luxe dans le désert, et renforcé sa présence à Oman avec des itinéraires sur mesure.

Au Royaume-Uni, après avoir réalisé une revue stratégique de ses activités Travel, dnata a annoncé le désengagement de ses marques Travel en ligne - Travel Republic et Netflights.

Développement durable

Le Groupe Emirates a poursuivi ses investissements et sa collaboration avec ses partenaires afin de réduire son impact sur l’environnement et développer son engagement auprès des communautés.

Les principales initiatives environnementales prises par le Groupe en 2025-26 sont les suivantes :

·         Emirates a signé un protocole d'accord avec ENOC Group pour explorer l’approvisionnement en carburant d'aviation durable (SAF) aux aéroports de Dubaï ; et lancé un projet de recherche conjoint avec Dubai Air Navigation Services (DANS) et Thalès visant à réduire les attentes en vol à l’arrivée, améliorer l’efficience de l’espace aérien émirati et optimiser la consommation de carburant. 

·      Emirates a rejoint l'Aviation Circularity Consortium (ACC) initiative qui vise à promouvoir l’économie circulaire dans l’industrie aéronautique.

·         Emirates Flight Catering a mis en service un biodigesteur afin de réduire la mise en décharge des déchets et les émissions de CO₂ de 2 000 tonnes par an ; Alpha Catering à Sharjah a entrepris de valoriser les marcs de café usagés en les récupérant auprès des cafés et bars dans les aéroports en vue de leur compostage ; et dnata Travel a noué un partenariat avec la plate-forme Reloop afin d’éviter chaque mois l’enfouissement de plus de 500 kg de déchets alimentaires. 

·         L’examen permanent et l’acquisition d’options électriques, hybrides ou à faibles émissions pour la vaste flotte d’équipements au sol et de véhicules routiers du Groupe, dans l’ensemble de ses divisions, notamment les activités aéroportuaires et les services de restauration de dnata, ainsi que les activités d’Emirates SkyCargo et d’Emirates Flight Catering.

·     Emirates a annoncé un nouvel investissement de 50 millions d’AUD dans le complexe touristique de luxe respectueux de l'environnement Wolgan Valley, situé sur un terrain de 1 600 hectares en Australie, dans les Blue Mountains, listées au patrimoine mondial.

·       Emirates et Wimbledon ont conclu un partenariat avec 4 Wildlife Trusts (réseau britannique de conservation de la nature) au Royaume-Uni, pour lancer « Championing Nature ». Dotée de plusieurs millions de livres sterling, cette initiative pluriannuelle vise à faciliter l’accès à la nature aux enfants et aux jeunes issus de milieux défavorisés.

Les principales initiatives d’engagement communautaire prises par le Groupe en 2025-26 sont les suivantes :

·      L’Emirates Airline Foundation a poursuivi son action aux côtés d’entrepreneurs sociaux et d’ONG pour apporter aux enfants défavorisés éducation, hébergement, nourriture et soins médicaux. Au cours de l’exercice, la Fondation a soutenu 13 projets actifs partout dans le monde et fourni plus de 500 billets d’avion pour des missions médicales.

·         Emirates a développé des programmes conjoints avec ses partenaires de sponsoring pour permettre à un plus grand nombre de jeunes défavorisés d’accéder à la pratique sportive. Les principales initiatives menées cette année sont les suivantes : financés par Emirates, les programmes « Force for Good » aux Etats-Unis et en Australie visent à démocratiser l’accès au tennis auprès des enfants et des jeunes des communautés ; et différents projets ont été mis en place avec NBA Cares visant à rénover des espaces de loisirs pour la jeunesse et des lieux d’apprentissage communautaires aux États-Unis.

·         De nombreuses initiatives ont également été menées par les salariés partout dans le monde, via la plate-forme dnata4good, au profit d’organisations caritatives, de personnes défavorisées et des communautés locales. Parmi les éléments qui ont marqué cette année figurent notamment : le don de près de 68 tonnes de denrées alimentaires en Australie à des associations de lutte contre le gaspillage alimentaire ; le don d’une embosseuse Braille afin d’aider des enfants malvoyants en Inde à accéder à des formations professionnelles ; et le don de lits à un projet à Rome offrant un hébergement à des migrants et des personnes sans abri en situation de vulnérabilité.

·         Lors du Ramadan aux Émirats arabes unis, dnata a levé plus de 80 000 AED et fourni plus de 500 bénévoles et 5 300 repas pour soutenir la Dubai Charity Association. MMI a levé plus de 250 000 AED pour l’Al Jalila Foundation et s’est associé à leurs efforts pour assurer la distribution de 15 000 repas.

Des détails supplémentaires sur les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance du Groupe sont disponibles dans le rapport annuel 2025-26 complet du Groupe Emirates.

Le rapport annuel 2025-26 du Groupe Emirates – qui comprend Emirates, dnata et leurs filiales - peut être téléchargé à l'adresse suivante : www.theemiratesgroup.com/annualreport.

Les chiffres présentés en USD sont convertis sur la base d'une parité de 1 USD = 3,67 AED et se fondent sur les données exprimées en AED arrondies en millions.

Au cours des dernières semaines, la compagnie a procédé à une reprise progressive de ses services à travers les Amériques, l’Europe, l’Afrique, l’Asie de l’Ouest, le Moyen-Orient, l’Extrême-Orient et l’Australasie.

À ce jour, Emirates dessert 137 destinations réparties dans 72 pays, avec plus de 1 300 vols hebdomadaires, soit 75 % de sa capacité d’avant crise. La compagnie continue par ailleurs d’augmenter son offre, en proposant chaque jour davantage de vols, plus de sièges et plus d’options de voyages pour ses clients, tout en réaffirmant le rôle central de Dubaï en tant que hub mondial stratégique, au cœur des flux du transport aérien international.

Malgré un programme de vols réduit, Emirates a transporté 4,7 millions de passagers[1] pendant cette période de perturbations, reflétant la solidité de la demande en transport aérien ainsi que la confiance maintenue des clients envers la compagnie.

L’expérience Emirates, en vol comme au sol, à chaque étape du voyage

Les clients Emirates bénéficient, quelle que soit leur destination, d’une expérience d’exception à bord et au sol, reposant sur des standards élevés en matière de confort, d’hospitalité et de qualité de service, signature de la compagnie sur les vols long-courriers.

À bord, la compagnie propose une offre culinaire raffinée avec des menus d’inspirations régionales, élaborés par des chefs primés et accompagnés d’une sélection de boissons premium. Le système de divertissement en vol primé d’Emirates ice propose plus de 6 500 chaînes de contenus internationaux dans près de 40 langues, incluant films, séries, musique, podcasts, jeux et livres audio.

Pour rester connecté en toute simplicité, les passagers bénéficient d’un Wi-Fi haut débit en vol. Emirates poursuit également le déploiement de la connectivité Starlink sur sa flotte, désormais disponible sur 28 appareils, garantissant un accès Internet ultra-rapide et fiable à 40 000 pieds d’altitude.

Des dispositifs renforcés en matière de flexibilité et de services

Afin d’accompagner ses clients avec davantage de flexibilité et de sérénité, Emirates enrichit son offre à travers plusieurs dispositifs :

·         Réservations flexibles : pour toute réservation effectuée depuis le 2 avril, les clients bénéficient d’un changement de date sans frais, toutes classes confondues. Ils ont également la possibilité de conserver leur tarif pendant une durée de 24 heures sans frais.

·         Dubai Connect : pour les correspondances comprises entre 6 et 26 heures à Dubaï, le programme Dubai Connect permet aux passagers éligibles de bénéficier, sous conditions, d’un hébergement en hôtel 4 ou 5 étoiles, des transferts aéroport, de la restauration ainsi que, le cas échéant, d’un visa d’entrée aux Émirats arabes unis. Ce service est accessible à l’ensemble des classes de voyage et peut être réservé jusqu’à 12 heures avant le départ via la rubrique « Gérer ma réservation » sur emirates.com. Les conditions générales sont disponibles ici.

·       Skywards : du 1^er mai au 31 août 2026, les membres du programme Emirates Skywards bénéficient de modalités d’accès facilitées aux statuts supérieurs, incluant des seuils réduits ainsi que l’attribution de miles de statut Tiers sur les vols Emirates et flydubai.

Emirates en France

Emirates dessert Paris avec 21 rotations hebdomadaires toutes en A380, Nice en quotidien également en A380, et Lyon avec 4 rotations hebdomadaires en A350, à compter de la semaine prochaine.

[1] Entre le 1^er mars et le 30 avril

• À Paris : le 2 et le 17 février au M social Paris Legrand / 12 Boulevard Haussmann – 75009 Paris.

•  À Strasbourg : le 4 février au HILTON STRASBOURG, 1 avenue Herrenschmidt – 67000 Strasbourg.

• À Lyon : le 8 et le 19 février au Crowne Plaza Lyon Cité Internationale, 22 Quai Charles de Gaulle- 69006 Lyon.

• À Nice : le 23 février à l’Hôtel mercure Nice centre Notre Dame, 28 Avenue Notre Dame - 06000 Nice.

La compagnie aérienne basée à Dubaï est à la recherche de personnes passionnées et motivées pour offrir un accueil personnalisé, et une expérience inoubliable à ses passagers. La sécurité étant l’une de ses priorités, le candidat idéal gérera avec assurance les opérations à bord et veillera à la sûreté des passagers en suivant les différentes procédures. Tout le personnel de bord d'Emirates bénéficiera d'une formation de renommée internationale dispensée au centre d'entraînement de la compagnie à Dubaï.

Emirates propose des opportunités de carrière exceptionnelles, ainsi que des conditions de formation de premier ordre pour les candidats. Le personnel de bord d'Emirates, composé de plus de 148 nationalités, réside à Dubaï, une ville cosmopolite et dynamique. Tous bénéficient d'un salaire compétitif, d’un logement de fonction, d'une prise en charge du transport entre le domicile et le lieu de travail, d'une excellente couverture médicale et de réductions sur diverses attractions à Dubaï. Le vaste réseau mondial d'Emirates offre de nombreuses opportunités de voyage aux membres d’équipage et à leurs proches vers toutes les destinations desservies par la compagnie.

Les 3 meilleures raisons de devenir membre du personnel de bord d’Emirates :

1.       Travailler aux côtés de plus de 148 nationalités différentes : en voyageant dans plus de 140 villes réparties sur 6 continents, le personnel de bord découvre diverses cultures, histoires et modes de vie.

2.       Bénéficier d’avantages exclusifs : le personnel de cabine bénéficie d'un salaire compétitif, de primes de vols, de frais d'escale et peut prétendre à une participation aux bénéfices. Leur soif de voyages est facilitée par des vacances, des billets d'avion pour les congés annuels et des billets à prix réduit.

3.       Acquérir des compétences pour la vie : à bord, le personnel de cabine d'Emirates n'est pas seulement réputé pour son service à bord, il est aussi le garant de la sécurité, de la sûreté et des urgences médicales. Les nouvelles recrues acquièrent des compétences en matière de leadership et de sauvetage dans le cadre des procédures de sécurité et d'urgence, et les premiers soins essentiels dans le cadre de la formation médicale.

Les candidats souhaitant embarquer avec Emirates peuvent déposer leur candidature en ligne, accompagnée d'un CV en anglais et d'une photographie récente. Pour faciliter le processus des journées portes ouvertes, il est conseillé aux candidats de se préinscrire en ligne. Ceux qui ne se sont pas inscrits en ligne peuvent se présenter sans rendez-vous lors de la journée portes ouvertes aux lieux précités. Des informations complémentaires sur le processus de recrutement sont disponibles sur le site d’Emirates. La session de recrutement durera toute une journée, les candidats présélectionnés seront informés le jour même des horaires, évaluations et entretiens supplémentaires.

L'année dernière, Emirates a recruté plus de 8 000 membres d'équipage de cabine et organisé des événements de recrutement dans 353 villes du monde entier.

Tout au long de cette année, l'équipe de recrutement d'Emirates organise des journées portes ouvertes dans plus de 460 villes à travers les six continents, démontrant ainsi l'étendue mondiale du réseau de la compagnie et la diversité de son personnel navigant. Emirates compte actuellement

23 200 membres d'équipage de cabine et cherche à en recruter 5 000 pour l'exercice en cours.

Les équipages d'Emirates, qui opèrent dans plus de 140 villes, sur six continents, sont constitués de plus de 148 nationalités différentes et parlent 72 langues à bord, illustrant ainsi la diversité profonde et internationale de la compagnie. Avec une flotte moderne de plus de 260 avions gros porteurs et plus de 310 appareils en commande, Emirates est actuellement le principal exploitant de Boeing 777 et d'Airbus A380. Emirates dessert la France avec 35 vols hebdomadaires passagers, dont 3 vols quotidiens en A380 au départ de Paris, 1 vol quotidien en A380 au départ de Nice et 1 vol quotidien en A350 au départ de Lyon.

Ces journées de présentation s'inscrivent dans le cadre de la campagne mondiale de recrutement lancée par le groupe Emirates, qui vise à embaucher 17 300 professionnels dans 350 métiers au cours de cet exercice financier. Cette initiative stratégique souligne l'engagement d'Emirates à développer ses opérations techniques et à renforcer les normes de maintenance de sa flotte internationale. La campagne de recrutement fera donc une escale de 2 jours à Toulouse, afin de capitaliser sur l'un des viviers de talents les plus dynamiques au monde dans le domaine de l'aviation.

Les ingénieurs aéronautiques expérimentés et débutants sont invités à participer à ces journées de présentation, au cours desquelles les recruteurs d'Emirates fourniront des informations sur les postes, les salaires, les avantages sociaux et la vie à Dubaï. C'est l'occasion idéale pour les candidats d'échanger avec les ingénieurs et les responsables de la compagnie aérienne afin d'obtenir des informations utiles sur la vie professionnelle, les opportunités d'évolution et les perspectives de carrière au sein d'Emirates. Les candidats intéressées doivent s'inscrire aux journées de présentation via le lien suivant : https://forms.office.com/r/G8xVmYu0Zy

Cédric Renard, Directeur Général Emirates France, déclare : « Nos ingénieurs mènent une carrière enrichissante à Dubaï, où ils travaillent sur la plus grande flotte d'avions gros-porteurs au monde, au sein d'une équipe dynamique et multiculturelle composée des meilleurs professionnels. Nous avons investi 950 millions d’USD pour construire un nouveau centre de maintenance ultra-moderne à Dubaï World Central. Ceux qui rejoindront Emirates auront l'occasion de travailler, d'apprendre et de repousser les limites de l'ingénierie et de l'innovation dans ce nouveau centre, qui sera l'un des plus grands et des plus avancés de l'aviation commerciale. Il sera également équipé pour prendre en charge toute la gamme des services spécialisés d'ingénierie aéronautique. Nous développons nos équipes et les formons pour soutenir nos opérations mondiales avec précision et excellence. »

Emirates Engineering

Emirates Engineering figure parmi les centres de maintenance aéronautique les plus pointus au monde sur le plan technologique. Certifié CAR V par la GCAA, Emirates Engineering assure la maintenance de la flotte d'Airbus et de Boeing de la compagnie aérienne, qui est la plus importante a

au monde, ainsi que celle de 30 autres compagnies aériennes dans le cadre de contrats de maintenance pour des partenaires tiers.

Construire l'avenir

La construction de la phase 1 du centre technique d'Emirates à Dubai World Central a débuté en 2024 et devrait s'achever en 2027. D'une superficie de plus d'un million de mètres carrés, il est spécifiquement conçu pour répondre aux besoins de la flotte et aux exigences opérationnelles d'Emirates jusqu'en 2040. Il constituera également un centre d'excellence pour les services d'ingénierie aéronautique commerciale au Moyen-Orient, avec une capacité de réserve pouvant être proposée à d'autres compagnies aériennes. Les ingénieurs d'Emirates seront au cœur même de cette installation révolutionnaire, où ils effectueront des contrôles règlementaires périodiques sur les avions, des travaux de peinture sur mesure, des programmes d'entretien légers et lourds, des réparations et des essais de moteurs, ainsi que l'aménagement complet de l'intérieur des cabines dans le cadre du programme de rétrofit de la flotte d’Emirates.

Salaire et avantages

Emirates offre un salaire compétitif, une participation aux bénéfices, une excellente assurance médicale, une assurance-vie, une allocation scolaire, des tarifs préférentiels sur le fret et des billets d'avion à prix fortement réduits pour l’employé, sa famille et ses amis. Les employés ont également accès à la carte Emirates Platinum qui offre une gamme de privilèges et de réductions exclusifs aux employés et à leurs personnes à charge dans des milliers d’enseignes, de clubs, de cliniques, d’établissements hôteliers, au niveau local et mondial.

Les candidats qui rejoindront l'équipe Emirates mèneront un style de vie cosmopolite à Dubaï, où cohabitent 200 nationalités différentes ; une ville réputée pour ses hôtels, ses restaurants, sa gastronomie et ses activités de loisirs. Dubaï est également reconnue comme l'une des villes les plus sûres au monde.

Ingénieurs aéronautiques agréés

Forts d'une expérience et de compétences approfondies dans les domaines de la maintenance de base, de la maintenance en ligne et des ateliers de révision, les profils recrutés seront chargés de l'entretien courant et de la maintenance globale de la flotte d'Emirates, composée de ses tout nouveaux A350, ainsi que d'A380 et de B777. Ces ingénieurs pourront également être amenés à gérer la maintenance d’avions d'autres compagnies aériennes internationales.

Pour saisir l'opportunité de rejoindre Emirates, découvrir les conditions d'éligibilité et soumettre votre candidature, consultez la page Carrières d'Emirates à l'adresse suivante : www.emiratesgroupcareers.com/engineering/