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Attestation de retard de vol

Vous pouvez utiliser ce formulaire pour demander un justificatif de retard de vol.

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Des certificats d'assurance peuvent être fournis pour les vols exploités par EK si le voyage a été effectué au cours des deux dernières années. Si l'incident s'est produit sur un vol en partage de code, veuillez contacter directement le transporteur exploitant pour obtenir de l'aide. Emirates Airline ne peut traiter que les demandes adressées directement par nos passagers à l'aide de leur propre adresse e-mail. Les demandes soumises par des tiers ne seront pas examinées. 

Le délai du certificat est de deux à trois semaines par e-mail.

Liste de vérification du formulaire

Merci de n'envoyer le formulaire que si vous répondez aux critères de la liste ci-dessous.

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Informations sur la réservation

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Vous trouverez votre référence de réservation sur votre billet. Il s’agit du code à six caractères contenant des lettres et des chiffres sous votre nom.

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Votre numéro de billet est un code à 13 caractères que vous trouverez en haut à droite de votre billet. Les billets émis par Emirates commencent généralement par 176.