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Attestation de retard des bagages

Vous pouvez utiliser ce formulaire pour demander une attestation de retard des bagages.

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Des certificats d'assurance peuvent être fournis pour les vols exploités par EK si le voyage a été effectué au cours des deux dernières années. Si l'incident s'est produit sur un vol en partage de code, veuillez contacter directement le transporteur exploitant pour obtenir de l'aide. Emirates Airline ne peut traiter que les demandes adressées directement par nos passagers à l'aide de leur propre adresse e-mail. Les demandes soumises par des tiers ne seront pas examinées.

Comptez jusqu'à trois semaines pour recevoir le certificat sur votre adresse e-mail.

Liste de vérification du formulaire

N'envoyez ce formulaire que si vous respectez les conditions ci-dessous.

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Vous trouverez votre référence de réservation sur votre billet. Il s’agit du code à six caractères contenant des lettres et des chiffres sous votre nom.

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