지원 센터

계정에서 누락된 포인트가 있는 경우 어떻게 해야 합니까?

Business Rewards 포인트가 계정으로 적립되지 않은 경우 항공편 이용 후 4개월 내에 Business Rewards 포인트 적립 요청을 할 수 있습니다. 에미레이트 Business Rewards 계정에 로그인하기만 하면 됩니다.

다음과 같은 이유로 Business Rewards 포인트가 계정에 적립되지 않았을 수 있습니다.

  1. 결제가 아직 처리 중이거나 여행 일정을 아직 비행하지 않았거나 일부만 비행했습니다.
  2. 여행사에서 예약 시 Business Rewards 멤버십 번호를 입력하지 않았습니다.
  3. 포인트 적립 가능 요금이 아닙니다. 회사, 단체 또는 여행사 요금이나 기타 공식 협정 항공료가 이에 해당합니다.

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전화 문의

연락처 정보는 국가 선택 콤보 박스에 값을 변경하는 경우 업데이트됩니다.

항공편 및 에미레이트 항공 서비스


항공편, 운전기사 서비스, 두바이 스톱오버 및 기타 에미레이트 항공 서비스와 관련된 문의 사항이 있으면 이 번호로 전화해 주십시오.

렌터카

렌터카 관련 문의 사항만 다음 번호로 연락해 주십시오. 이 서비스는 에미레이트 항공 제휴사 CarTrawler에서 제공됩니다.
CarTrawler에서는 에미레이트 항공의 전용 운전기사 서비스나 기타 에미레이트 항공 서비스와 관련된 문의 사항에 대답해 드릴 수 없습니다.

관광 및 활동

에미레이트 항공 제휴사 getyourguide.com에서 항공권을 구입 중이거나 구입한 경우, 전화하거나 support@getyourguide.com(기본 이메일 열림)으로 이메일을 보내주십시오. getyourguide.com은 다른 에미레이트 항공 서비스에 관련된 문의 사항에는 답변할 수 없습니다..


여행자 보험

일반적인 문의 사항이나 여행자 보험 규정과 관련된 변경 사항이 있을 경우 다음 번호로 연락하십시오.

청구 사항이 있을 경우 다음 번호로 연락하십시오.