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코로나19 여행 이용권

에미레이트 항공은 이제 코로나19로 인해 영향을 받은 여행에 대해 여행 이용권을 발급하지 않습니다. 단, 항공권을 보관하여 향후 24개월 동안 사용할 수 있는 옵션을 제공해 드립니다. 항공권 보관 후 향후 항공편에 사용할 수 있는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.

이용권 사용법

이미 항공권을 여행 이용권으로 교환한 경우, 향후 항공권이나 에미레이트 항공 서비스 구매를 위해 사용할 수 있습니다. 여행 이용권은 발급일로부터 1년간 유효하며 이 기간 이내 전액을 모두 사용하지 못할 경우 1년 추가 연장도 가능합니다.

  • 여행 이용권은 항공권 또는 서비스에 지불한 금액을 반영합니다.
  • 여행 이용권은 고객당 하나만 발급됩니다.
  • 여행 이용권은 발급일로부터 1년간 유효하며, 이 기간 이내 이용권을 사용하지 못했을 경우 1년 추가 연장도 가능합니다.
  • 여행 이용권은 emirates.com 또는 에미레이트 항공 사무소 및 문의 센터에서 구매한 에미레이트 항공 제품 또는 서비스에 사용 가능합니다.
  • 여행 이용권은 항공권(할증료 및 세금 포함), 유료 좌석 선택, 라운지 이용, 초과 수하물 및 서비스 요금 결제 시 사용 가능합니다.
  • 단, 여행 이용권을 에미레이트 Skywards를 통해 현금+마일리지를 결합하여 항공권을 구매할 때는 사용할 수 없습니다.
  • 단일 거래 시 최대 4개의 여행 이용권을 사용할 수 있습니다.
  • 승객이 발급받은 여행 이용권은 양도할 수 없습니다.
  • 본인을 비롯해 친구나 가족에게 사용 가능합니다.
  • 하나의 여행 이용권은 유효기간 이내 가액 범위 내에서 여러 번 거래할 수 있습니다.
  • 발행일로부터 12개월 이내에 여행 이용권을 사용하지 못할 경우, 현금 환불을 요청할 수 있습니다.

탑승 거부 시 보상 이용권

확정된 에미레이트 항공 항공편에 탑승을 거절당한 경우 탑승 거절 시 보상 이용권을 사용하여 여행을 이어갈 수 있습니다.

(탑승 거부로 인해) 보상으로 발급하는 ‘에미레이트 항공 이용권’으로 emirates.com 또는 에미레이트 항공 문의 센터를 통해 항공권을 예약했을 경우, 해당 이용약관을 참조하시기 바랍니다.

  • 이용권은 emirates.com 또는 에미레이트 항공 문의 센터에서 예약 시 사용할 수 있습니다.
  • 이용권에 적힌 이름은 새로 예약하는 여행객 중 1명 이상의 이름과 동일해야 합니다.
  • 이용권은 기본 요금, 할증료 및 서비스 수수료를 지불할 때에도 사용 가능합니다.
  • 이용권은 예약의 일부만 결제할 때도 사용 가능합니다. 이용권 금액을 초과할 경우 별도 결제 유형(예: 신용 또는 직불 카드)으로 결제할 수 있습니다.
  • 단일 거래로 전액을 사용하지 않은 이용권의 경우, 잔액에 해당하는 새 이용권이 관련 서류와 함께 등록 이메일 주소로 발송됩니다.
  • 이용권은 발행된 날로부터 7일에서 365일 동안 유효합니다.