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事前旅客情報
ご搭乗券
搭乗証明書のリクエスト
フライト状況アラート
機内にて
オンライン・チェックイン
ビザおよびパスポート
事前旅客情報
事前旅客情報（API）が必要な国を旅行します。 その場合でもオンライン・チェックインを利用できますか？
事前旅客情報とは何ですか？ そのような情報をなぜ提供する必要があるのですか?
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ご搭乗券
E搭乗券とは何ですか、そしてその使用法は？
いつモバイル搭乗券を見せる必要がありますか？
携帯電話のバッテリーがなくなり、モバイル搭乗券にアクセスできない場合はどうしたら良いですか？
ひとつの携帯電話で家族全員のモバイル搭乗券を表示することはできますか？
どの空港でe搭乗券を利用できますか?
モバイル搭乗券とその使い方について教えてください。
スマートフォンのモバイル搭乗券は、どの空港で利用できますか?
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搭乗証明書のリクエスト
フライトが遅延または欠航した場合、証拠文書はどうすれば入手できますか？
エミレーツ便に預けた私の受託荷物が遅延した場合、旅行保険に提出する証拠文書/搭乗証明書はどうすれば入手できますか。
私がエミレーツ便に搭乗していた/していなかったことを証明する書類を入手することができますか？
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フライト状況アラート
EメールまたはAppフライト状況アラートとは何ですか?
個人情報は安全に保護されますか？
アラートを受け取るにはどのようにして登録すれば良いですか？
メッセージ1通の料金はいくらですか？
メッセージを受け取るタイミングとメッセージ数を教えてください。
フライト状況アラートを受け取るとどのような情報が得られますか？
このサービスの登録解除はできますか？
どのような携帯電話で、このサービスを利用することができますか？
EメールまたはSMSテキストメッセージが受け取れませんでした。
フライト状況アラートはどの言語で利用できますか？
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機内にて
機内で使用できる電子機器を教えてください。
機内でインターネットを利用できますか？
エミレーツ便は全便でWi-Fiを利用できますか？
Wi-Fiの購入が完了しましたが、機能しません。 払い戻しはどのように行えますか？
シルバーまたはブルーのエミレーツ・スカイワーズ会員です。搭乗クラスをアップグレードした場合、無料Wi-Fiを利用できますか？
スカイワーズ・スカイサーファー会員は優先料金でWi-Fiを利用できますか？
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オンライン・チェックイン
オンライン・チェックインとは何ですか？いつ、どこでオンライン・チェックインが利用できますか？
帰国便/乗り継ぎ便についてはどうすればいいですか?
航空券番号はどこで確認できますか?
予約参照/PNRをどこで確認できますか?
同じグループの他の搭乗者の代わりにオンライン・チェックインすることはできますか？
米国へ、または米国から渡航する際に、事前にグローバル・エントリー番号またはTSAプリチェックパスID番号（Known Traveler番号）を登録することはできますか。
幼児を連れて旅行する場合、オンライン・チェックインを利用できますか？
一人で旅行する子供はオンライン・チェックインを使えますか?
オンライン・チェックインはどのように使うのですか？
オンライン･チェックインの途中で問題が発生した場合どうすればいいですか?
チェックインオンラインをする場合は、空港にいつ到着すればよいですか？
空港に到着したらどうすればよいですか？
手荷物はどうなりますか？
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ビザおよびパスポート
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パスポートがまもなく期限切れになりますがそれでも旅行できますか?
2つの市民権を持っているためパスポートを2つ以上持っています。国籍や国を尋ねられたらどう返答すれば良いですか?
「搭乗可能」はどのように取得できますか？
ウムラとハッジ用のビザを申請する方法は？
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