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新型コロナウイルス(COVID-19)旅行クーポン

お客様のご旅行の計画が新型コロナウイルス(COVID-19)の影響を受けている場合であっても、現在、旅行クーポンの提供は行っておりません。航空券の有効期間を延長して、次の24か月以内にいつでもご利用いただくことはできます。航空券の有効期間の延長についてご確認ください

旅行クーポンのご利用方法

航空券を既に旅行クーポンに交換されている場合、今後のフライトまたはエミレーツのサービスにご利用いただけます。旅行クーポンは発行日から1年間有効で、有効期間内に全額を使い切れなかった場合はさらに1年間、有効期間を延長いただけます。

  • 旅行クーポンはお客様がお支払いになったフライトまたはサービスと同額です。
  • お一人様につき旅行クーポン1枚が発行されます。
  • 旅行クーポンは発行日から1年間有効で、有効期間内に全額を使いきれなかった場合はさらに1年、有効期間を延長いただけます。
  • 旅行クーポンは、emirates.com、エミレーツ販売店、およびコンタクトセンターで購入されたエミレーツのすべての商品またはサービスでご利用いただけます。
  • 旅行クーポンは、航空券(サーチャージと諸税を含む)、座席指定、ラウンジのご利用、超過手荷物、サービス料金のお支払いにご利用いただけます。
  • キャッシュ+マイルを利用する航空券の購入には旅行クーポンをご利用いただけません。
  • 1回のお取引のお支払いに最大4枚の旅行クーポンをご利用いただけます。
  • 旅行クーポンはご搭乗者ごとに発行され、譲渡できません。
  • 旅行クーポンはご自身以外にご友人やご家族にもご利用いただけます。
  • 旅行クーポンは有効期間内に額面の金額まで複数のお取引にご利用いただけます。
  • 発行後12か月以内に旅行クーポンの全額を使い切れなかった場合、現金による払い戻しを申請いただけます。

搭乗拒否補償バウチャー

確定済みのエミレーツ便への搭乗を拒否された場合であっても、搭乗拒否補償バウチャーを使用して旅行を続けていただけます。

emirates.comまたはエミレーツ・コンタクト・センター経由で搭乗拒否に対する補償として「エミレーツ・バウチャー」を使用して予約される際は、本規約条件をご確認ください。

  • バウチャーはemirates.comまたは任意ンのエミレーツ・コンタクト・センターでのご予約の際にご利用いただけます。
  • バウチャーの氏名は新規予約の渡航者の氏名に一致する必要があります。
  • バウチャーは、基本運賃、サーチャージ、サービス料金のお支払いにご利用いただけます。
  • ご予約のお支払いの一部にバウチャーをご利用いただけます。バウチャーの額面を超える金額は別のお支払い方法(クレジットカードまたはデビットカード等)でお支払いいただけます。
  • バウチャーが1回のお取引で全額使用されなかった場合、ご登録のメールアドレス宛てに残高分のバウチャーと関連資料をお送りします。
  • バウチャーは、発行後7日から365日まで有効です。