Accessibility informationSkip to the main content

Jelajahi salah satu kota paling menarik di dunia ditambah layanan ekstra dari kami. Udara pantai yang sempurna, penawaran belanja terbaik, dan ratusan opsi santapan yang dapat Anda pilih. Ini hanyalah sebagian dari sekian banyak alasan untuk memilih Dubai sebagai tujuan liburan Anda. Jika terbang bersama kami, Anda dapat menikmati tambahan bagasi sebanyak 10 kg serta akomodasi gratis di JW Marriott Marquis. Ini adalah saat yang tepat untuk menjelajahi kota asal kami.

Anda bisa menginap gratis selama dua malam di Dubai jika memesan penerbangan pulang-pergi Kelas Ekonomi ke Dubai. Atau nikmati menginap tiga malam gratis dengan peningkatan ke kategori kamar di atasnya jika Anda memesan di Kelas Bisnis maupun Kelas Utama. Anda juga mendapat manfaat check-in dan check-out 24 jam sehingga bisa menikmati perjalanan secara optimal.

Pesan paling lambat tanggal 23 Mei 2021 dan bepergian antara tanggal 16 Mei 2021 dan 15 September 2021. Penawaran untuk akomodasi hotel gratis ini tidak berlaku dari tanggal 19 hingga 22 Juli 2021.

Untuk mengonfirmasi akomodasi gratis di hotel, kirimkan email ke emiratesoffer@emirates.com dengan nomor pemesanan yang telah dikonfirmasi, nama semua penumpang dalam pemesanan Anda, nomor telepon, dan alamat email. Dan kami akan mengirim konfirmasi pemesanan hotel Anda lewat email.

Anda bisa merencanakan perjalanan dengan tenang. Karena jika rencana Anda berubah, kami telah menyiapkan beberapa opsi, termasuk memperpanjang masa berlaku tiket penerbangan hingga dua tahun. Anda bisa mengganti tanggal dan memesan kembali tiket tanpa biaya.

Syarat dan ketentuan berlaku

  • Penawaran ini (“Penawaran”) dipersembahkan oleh Emirates, perusahaan yang didirikan dengan Keputusan Penguasa Dubai No. 2 tahun 1985 (sebagaimana telah diubah) dengan kantor pusatnya di Emirates Group Headquarters, Airport Road, P.O. Box 686, Dubai, Uni Emirat Arab ("Emirates") dan diselenggarakan melalui situs web yang ada di www.emirates.com ("Situs Web").
  • Syarat dan ketentuan ini (bersama-sama disebut "Persyaratan") menetapkan aturan partisipasi dalam Penawaran. Dengan memanfaatkan Penawaran ini, Anda menjamin bahwa Anda berhak menerima Persyaratan ini dan setuju untuk terikat oleh Syarat ini.
  • Apabila timbul perselisihan apa pun mengenai Persyaratan, hasil, dan semua masalah lain terkait Penawaran ini, keputusan Emirates akan bersifat mutlak serta mengikat dan tidak akan ada surat-menyurat atau diskusi yang dilakukan.

Syarat dan ketentuan Penawaran:

  • Pelanggan yang membeli Penerbangan yang Memenuhi Syarat (dijelaskan di bawah ini) dapat menginap Hotel tanpa biaya, tergantung pada syarat dan ketentuan di bawah ini (“Penawaran”).
  • "Penawaran": Penawaran ini sudah termasuk menginap gratis selama dua (2) malam di JW Marriott Marquis untuk Kelas Ekonomi, atau menginap gratis selama tiga (3) malam dan peningkatan ke kategori kamar di atasnya (tergantung ketersediaan) di JW Marriott Marquis untuk penumpang Kelas Utama serta Bisnis (kamar saja); dan tergantung ketersediaan. Jika hotel tidak tersedia, Emirates akan memesankan satu kamar hotel dengan jumlah bintang yang sama. 
  • Penumpang yang bepergian dengan harga tiket Kelas Campuran (kelas Ekonomi dan Bisnis atau Utama) akan berhak mendapatkan akomodasi di Kelas Ekonomi.
  • Akomodasi tanpa biaya akan dipesan sesuai dengan tanggal kedatangan dari pemesanan penerbangan.
  • Untuk memanfaatkan Penawaran ini, Anda harus memesan dan membayar penuh penerbangan pulang-pergi Emirates ke tujuan akhir Dubai [DXB] di emirates.com selama Periode Penjualan, melalui pusat panggilan atau outlet ritel kami maupun melalui agen perjalanan untuk perjalanan yang dimulai dalam Periode Perjalanan. Setelah melakukan pemesanan dan pembayaran, Anda harus mengirim email ke EmiratesOffer@emirates.com paling lambat 72 jam sebelum keberangkatan yang berisi referensi PNR, tanggal kedatangan di Dubai, nama penumpang (pemesanan hanya untuk penumpang yang namanya tercantum di PNR), nomor telepon, dan alamat email kontak yang akan menerima konfirmasi hotel. Dengan mengirim email atau menginstruksikan agen perjalanan mengirim email atas nama Anda, Anda mengetahui bahwa Emirates akan membagikan informasi pribadi yang diperlukan (nama, tanggal lahir, jika ada) dengan mitra hotel, semata-mata untuk membuat reservasi hotel.
  • Bahasa pilihan untuk berkomunikasi adalah bahasa Inggris.
  • Penawaran hotel spesial ini harus dipesan paling lambat 72 jam sebelum kedatangan.
  • Anda akan menerima email dengan konfirmasi hotel dalam waktu 72 jam
  • Penerbangan yang memenuhi syarat: Tiket penerbangan harus dibeli untuk perjalanan pulang-pergi. Tiket penerbangan sekali jalan; tiket dengan tujuan akhir penerbangan Emirates di luar Dubai; penumpang yang transit di Dubai; dan tiket dengan transit di Dubai, tidak berhak atas Penawaran.
  • Tiket penerbangan Emirates setiap saat tergantung ketersediaan dan Syarat Pengangkutan Emirates serta ketentuan tiket yang berlaku sebagaimana ditetapkan di situs web Emirates.
  • Penawaran ini tidak berlaku pada tiket diskon untuk industri atau tiket diskon untuk rombongan.
  • Penawaran ini tidak berlaku untuk tiket yang telah ditukarkan seluruhnya dengan Skywards Miles atau penawaran penukaran lainnya.
  • Penawaran berlaku untuk tiket yang diterbitkan oleh Emirates (nomor tiket dimulai dengan 176), dioperasikan oleh pesawat terbang Emirates dan awak Emirates, serta hanya pada penerbangan Emirates (nomor penerbangan dimulai dengan EK).
  • Periode Penjualan berlangsung pada pukul 00.00 GMT+13 /zona waktu UTC pada tanggal 3 Mei 2021 dan ditutup pada pukul 23.59 GMT-8/zona waktu UTC pada tanggal 23 Mei 2021.
  • Periode Perjalanan berarti tanggal 16 Mei 2021 hingga 15 September 2021 termasuk [tanggal selesai perjalanan]. Penawaran tersedia untuk pemesanan baru yang dibuat antara tanggal 3 dan 23 Mei 2021, serta tidak bisa diklaim secara surut pada pemesanan yang sudah ada. Tanggal tidak berlakunya penawaran untuk masa inap hotel: 19 hingga 22 Juli 2021, termasuk kedua tanggal tersebut. 
  • Emirates tidak bertanggung jawab atas setiap kerusakan, kehilangan, tanggung gugat, cedera, atau kekecewaan yang terjadi atau diderita oleh siapa pun saat masuk maupun memanfaatkan Penawaran karena alasan apa pun termasuk tanpa pembatasan pada pembatalan acara. Pengecualian ini tidak termasuk semua tanggung jawab atas kematian atau cedera pribadi yang disebabkan hanya karena kelalaian Emirates.
  • Memakai Penawaran tidak memberikan hak apa pun kepada individu dalam atau atas kekayaan intelektual yang timbul sehubungan dengan Penawaran.
  • Persyaratan apa pun yang dianggap tidak berlaku dalam wilayah hukum mana pun, jika diizinkan sesuai konteksnya, harus digantikan dengan syarat dan ketentuan yang berlaku serta bisa ditegakkan, yang isinya semirip mungkin dengan Persyaratan yang tidak berlaku dan tidak bisa ditegakkan lagi.
  • Emirates berhak untuk sewaktu-waktu mengganti atau mengubah Penawaran dan/atau Persyaratan ini kapan saja tanpa pemberitahuan.
  • Persyaratan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan undang-undang Dubai, serta sebagaimana berlaku di UEA, dan pengadilan Dubai memiliki wilayah hukum eksklusif apabila timbul perselisihan apa pun.
  • Masa inap hotel tergantung pada syarat dan ketentuan hotel.
  • Penawaran berlaku dengan kamar twin berbagi (maks. 2 dewasa + 1 anak hingga usia 11,99 tahun), Anak-anak menggunakan tempat tidur yang tersedia.
  • Kebijakan check-in dan check-out 24 jam berlaku. Waktu check-in dimulai sejak waktu kedatangan penerbangan terjadwal Dubai dari pemesanan awal. Misalnya, kedatangan pada pukul 04.00 akan bisa mengakses kamar dan fasilitas hotel selama 48 atau 72 jam (berdasarkan kelayakan) sejak waktu kedatangan penerbangan.
  • Satu (1) kamar tanpa biaya akan diperpanjang setiap pemesanan. Apabila jumlah penumpang pada pemesanan melebihi kapasitas kamar yang tersedia, kamar tambahan akan dipesan secara otomatis.
  • Penawaran berlaku hanya untuk anak-anak yang didampingi setidaknya satu orang dewasa yang berusia 18 tahun atau lebih. Bukti identitas mungkin diperlukan pada saat check-in.
  • Untuk Kelas Ekonomi, menginap gratis akan selalu berlaku selama 2 (dua) malam berturut-turut.
  • Untuk Kelas Bisnis dan Kelas Utama, menginap gratis akan selalu berlaku selama 3 (tiga) malam berturut-turut.
  • Jika penumpang yang memenuhi syarat berbagi kamar, Penawaran tidak akan bisa digabung dan hanya berlaku selama 2 malam untuk penumpang Kelas Ekonomi atau 3 malam untuk penumpang Kelas Bisnis serta Kelas Utama akan diperpanjang total untuk kedua penumpang.
  • Para tamu harus menyerahkan kartu kredit pada saat check-in ke hotel.
  • Jika pemesanan penerbangan dibatalkan, pemesanan hotel yang telah dikonfirmasi akan secara otomatis dibatalkan tanpa ada pemberitahuan.
  • Dalam kasus pemesanan ulang penerbangan, permintaan perubahan kamar akan tergantung ketersediaan, dan perubahan tidak diizinkan dalam waktu 72 jam sebelum perjalanan. Setiap pemesanan ulang dalam periode penjualan harus dikirim ke EmiratesOffer@emirates.com sebagai permintaan terpisah.
  • Permintaan perubahan tanggal apa pun untuk pemesanan hotel karena perubahan tanggal penerbangan akan diubah, tetapi tergantung ketersediaan dan tidak dijamin.
  • Semua pemesanan hotel harus dilakukan hanya melalui EmiratesOffer@emirates.com.
  • Penginapan hotel hanya tersedia antara tanggal kampanye perjalanan.
  • Apabila penumpang tidak datang, maka pemesanan hotel yang telah dikonfirmasi tidak bisa dipesan lagi.
  • Penawaran ini meliputi semua pajak dan Biaya Pariwisata Dirham. Emirates tidak bertanggung jawab atas biaya kamar tambahan, biaya tak terduga, bar mini, dsb. Semua biaya tambahan akan ditanggung penumpang. Penawaran tidak termasuk layanan meet and assist di bandara, transportasi bandara, tes PCR, atau biaya visa.
  • Penumpang bertanggung jawab untuk mengurus dokumen penting untuk perjalanan atau visa. Penumpang yang mengajukan permohonan visa masuk UEA bertanggung jawab agar memperoleh visa yang berlaku sebelum memasuki UEA dan mempersiapkan tes PCR yang diperlukan atau karantina wajib untuk memenuhi kriteria masuk individu di asal atau tujuan dengan biaya sendiri.
  • Penumpang yang bepergian ke dan dari tujuan Emirates di Hong Kong, Indonesia, Malaysia, Filipina, Singapura, Korea Selatan, Taiwan, dan Thailand dapat memanfaatkan jatah bagasi tambahan sebanyak 10 kilogram.
  • Jatah Bagasi Tambahan hanya berlaku pada tiket pulang-pergi ke Dubai. Jatah otomatis akan diperbarui pada tiket.
  • Layanan Chauffeur drive tersedia di Dubai untuk penumpang kelas Utama dan Bisnis yang memenuhi syarat. Layanan ini harus dipesan seperti proses normal.
  • Penawaran ini hanya mencakup yang secara tegas dinyatakan agar dimasukkan sebagai bagian dari Penawaran. Tamu akan bertanggung jawab atas semua biaya dan pengeluaran lainnya berkaitan dengan pemakaian Penawaran serta penginapan hotel termasuk, tetapi tidak terbatas pada asuransi perjalanan, makanan, dan antar-jemput (selain yang disediakan menurut persyaratan ini) serta semua biaya tambahan yang berkaitan dengan Penawaran dan penginapan hotel.