Tiket Anda

Cepat dan nyaman

Semua tiket Emirates diterbitkan sebagai tiket online.

Tiket online (atau tiket elektronik) adalah pilihan tiket yang menghilangkan kebutuhan akan tiket fisik. Sebagai gantinya, perincian pemesanan Anda tersimpan dengan aman di komputer. Saat waktu bepergian tiba, cukup perlihatkan tanda terima pemesanan dan paspor Anda ketika melakukan check-in di bandara.

Jika memesan secara online di sebagian besar negara, Anda tidak perlu mengunjungi kantor setempat untuk menerima tiket atau menunggu pengirimannya - cukup cetak tanda terima selama proses pemesanan online.

Jika memesan langsung di kantor Emirates, Anda akan segera menerima tanda terima.

Saat pemesanan, setiap orang yang bepergian akan mendapatkan tiket elektronik individu mereka sendiri, termasuk anak-anak dan bayi.

Karena informasi pemesanan Anda disimpan bersama kami, tidak ada tiket yang salah atau hilang. Dan perincian perjalanan Anda dapat diubah setiap saat dengan mudah, tanpa harus menghasilkan tiket kertas atau mengunjungi kantor tiket.

Tiket online yang hilang

Karena tiket online disimpan secara elektronik dalam sistem kami, Anda tidak bisa "kehilangan" tiket.

Jika kehilangan tanda terima tiket online cetak, Anda memiliki beberapa pilihan:

  • Jika memesan secara online, Anda dapat mencetak tanda terima tiket online lagi dari email konfirmasi pemesanan.
  • Jika memiliki nomor referensi pemesanan enam karakter, Anda bisa log in di Kelola Perjalanan Anda untuk melihat dan mencetak tiket online.
  • Jika memesan di kantor atau agen perjalanan Emirates setempat, Anda bisa kembali ke kantor dan meminta tanda terima pengganti.

Sebaiknya simpan salinan tanda terima tiket di sepanjang perjalanan – beberapa bandara mewajibkan Anda menunjukkan salinan fisik tiket saat diminta.

Jika Anda bepergian sebagai bagian dari kelompok, setiap orang harus menyimpan salinan tanda terima tiket online mereka sendiri.

Pengembalian tiket online

Jika Anda perlu meminta pengembalian dana, isi formulir pengembalian tiket online.

Harap dicatat bahwa untuk banyak pemesanan, pengembalian dana mungkin dikenai biaya, atau mungkin tidak diizinkan, tergantung pada Syarat & Ketentuan khusus yang tercantum di pemesanan.