Ενημερώσεις ταξιδιών

Ελέγξτε την κατάσταση μιας πτήσης
Αριθμός πτήσης ή δρομολόγιο
EK

Αναστολή πτήσης

Τελευταία ενημέρωση: 5 Ιουνίου 2017, 12:00 Ντουμπάι (GMT+4)

Αναστολή πτήσεων μεταξύ Ντουμπάι και Ντόχα από τις 6 Ιουνίου 2017

Kατόπιν υποδείξεως της κυβέρνησης των ΗΑΕ, η Emirates αναστέλλει τις πτήσεις της προς και από τη Ντόχα, από τις 6 Ιουνίου 2017, μέχρι νεωτέρας.

Όλοι οι επιβάτες που έχουν κάνει κράτηση στις πτήσεις της Emirates προς και από τη Ντόχα θα έχουν εναλλακτικές επιλογές, συμπεριλαμβανομένων των πλήρων επιστροφών για τα αχρησιμοποίητα εισιτήρια και την επανεξέταση για την εναλλαγή των προορισμών της Emirates.

Οι επιβάτες που κάνουν κράτηση μέσω ταξιδιωτικού πρακτορείου θα πρέπει να επικοινωνήσουν με τους ταξιδιωτικούς πράκτορές τους.

Οι επιβάτες που πραγματοποίησαν κράτηση με την Emirates μπορούν να επεξεργαστούν τις επιστροφές χρημάτων για τα εισιτήριά τους στο www.emirates.com/refund 'η  Βρείτε ένα τοπικό γραφείο της Emirates

Ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση που προκαλείται στους επιβάτες μας.

Συναγερμός ασφαλείας

Τελευταία ενημέρωση: 23 Ιανουαρίου 2018, 10:14 Ντουμπάι (GMT+4)

Νέοι κανονισμοί σχετικά με τις αποσκευές: έλεγχος ασφαλείας αποσκευών και έξυπνες αποσκευές

Ενημερώσεις σχετικά με τον έλεγχο ασφαλείας παραδοτέων αποσκευών

Για την ασφάλειά σας, το Γενικό Τμήμα Ασφαλείας Αεροδρομίου ελέγχει υποχρεωτικά όλες τις παραδοτέες αποσκευές. Συνεπώς, κατά τη διαδικασία ελέγχου ασφαλείας, ορισμένες αποσκευές ενδέχεται να ανοιχτούν για περαιτέρω έλεγχο. 

Για να μην χάσετε την πτήση σας ή για να μην καθυστερήσετε κατά την παραλαβή των αποσκευών σας, το Διεθνές Αεροδρόμιο του Ντουμπάι, το Αστυνομικό Τμήμα του Αεροδρομίου του Ντουμπάι και η Emirates κατέληξαν σε συμφωνία σχετικά με τη διενέργεια μιας νέας διαδικασίας ελέγχου αποσκευών στην οποία δεν χρειάζεται να είστε παρόντες κατά το άνοιγμα των αποσκευών για περαιτέρω έλεγχο. Αντ’ αυτού, το Αστυνομικό Τμήμα του Αεροδρομίου του Ντουμπάι ανοίγει και ελέγχει τις αποσκευές παρουσία αντιπροσώπου της Emirates.

Εφόσον οι συγκεκριμένοι επιπλέον έλεγχοι είναι απαραίτητοι, ανοίγουμε την/τις αποσκευή/-ές σας και ερευνούμε το περιεχόμενο μόνο για τον εντοπισμό απαγορευμένων αντικειμένων. Οποιοδήποτε απαγορευμένο αντικείμενο βρεθεί σε παραδοτέες αποσκευές κατάσχεται για λόγους ασφαλείας και προστασίας. 

Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία ελέγχου, το περιεχόμενο επανατοποθετείται μέσα στην αποσκευή και θα λάβετε μια επιστολή από το Διεθνές Αεροδρόμιο του Ντουμπάι στην οποία εξηγούνται οι λόγοι για τους οποίους ανοίχτηκε η αποσκευή σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι επιβάτες ενδέχεται να κληθούν να παραστούν αυτοπροσώπως στον έλεγχο των αποσκευών. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τον ιστότοπο του Διεθνούς Αεροδρομίου του Ντουμπάι. 

Περιορισμοί σχετικά με τις έξυπνες αποσκευές

Σύμφωνα με τους κανονισμούς της Διεθνούς Ένωσης Αερομεταφορών (IATA), θα ισχύουν περιορισμοί σε ό,τι αφορά τη μεταφορά έξυπνων αποσκευών ως παραδοτέων αποσκευών ή χειραποσκευών, σε όλες τις πτήσεις της Emirates, ως ακολούθως:

Σχετικά με τις χειραποσκευές:

  • Επιτρέπεται η μεταφορά έξυπνων αποσκευών στον θάλαμο επιβατών εφόσον η μπαταρία είναι αφαιρούμενη και δεν υπερβαίνει τα επιτρεπόμενα όρια μεγέθους και βάρους που ισχύουν για τις χειραποσκευές.
  • Η μπαταρία επιτρέπεται να παραμείνει τοποθετημένη εφόσον η έξυπνη αποσκευή είναι εντελώς απενεργοποιημένη.
  • Αν η μπαταρία δεν είναι αφαιρούμενη, δεν επιτρέπεται να μεταφέρετε την έξυπνη αποσκευή στις πτήσεις της Emirates.

Σχετικά με τις παραδοτέες αποσκευές:

  • Επιτρέπεται να μεταφέρετε έξυπνες αποσκευές ως παραδοτέες αποσκευές εφόσον αφαιρέσετε την μπαταρία και τη μεταφέρετε στον θάλαμο επιβατών.
  • Εάν η έξυπνη αποσκευή υπερβαίνει τα όρια μεγέθους ή βάρους χειραποσκευών που ισχύουν για το δρομολόγιό σας, ή εάν η μπαταρία δεν είναι αφαιρούμενη, τότε η έξυπνη αποσκευή δεν επιτρέπεται να μεταφερθεί στις πτήσεις της Emirates.

Λειτουργικές αλλαγές