Αποσκευές και απολεσθέντα

Αποσκευές που έχουν καθυστερήσει ή υποστεί φθορά

Τι πρέπει να κάνω αν η αποσκευή μου υποστεί ζημιά κατά το ταξίδι;

Αν η αποσκευή σας υποστεί κάποια ζημιά κατά το ταξίδι, πρέπει να υποβάλετε δήλωση πριν φύγετε από το αεροδρόμιο, πηγαίνοντας στον πλησιέστερο εκπρόσωπο της Emirates ή στο γραφείο εξυπηρέτησης για τις αποσκευές. Συνήθως βρίσκεται στον χώρο του τελωνείου κοντά στον χώρο παραλαβής των αποσκευών.

Αν έχετε φύγει από το αεροδρόμιο χωρίς να συμπληρώσετε κάποιο έντυπο, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τα τοπικά γραφεία της Emirates εντός 7 ημερών.

Ενίοτε μπορεί μια βαλίτσα να καθυστερήσει και να παραδοθεί αργότερα έχοντας υποστεί ζημιά. Στις περιπτώσεις αυτές, επικοινωνήστε με την Emirates.