Déclaration d'accessibilité


Options d'accessibilité sur emirates.com

Nous avons mis en place plusieurs options sur emirates.com pour faciliter la navigation sur le site. Nous vous encourageons à lire la liste exhaustive ci-dessous. Nous avons inclus des moyens utiles pour faciliter la navigation de widgets plus complexes comme les commandes du calendrier ainsi que des informations face aux difficultés. Nous travaillons avec différentes associations, notamment la Fondation américaine pour les aveugles et le Royal National Institute for the Blind, afin de tester la convivialité de notre site et pour améliorer votre expérience. Comme indiqué précédemment, nous avons créé emirates.com en respectant les Règles d'accessibilité 2.0 de niveau AA et avons conçu un site fonctionnant avec NVDA et FireFox. Nous vous conseillons d'utiliser les versions les plus récentes de ces lecteurs d'écran. Il s'agit de la première étape et nous allons continuer à améliorer la compatibilité avec d'autres lecteurs d'écran très bientôt.

Options

Passer au contenu : Nous disposons d'un lien pour passer au contenu en haut de la page, avant notre logo, pour vous aider à naviguer sur la page.

Images : Nous avons mis en place des attributs alt pour toutes les images (et les images du texte) pour donner des informations et des attributs textuels nuls pour toutes les images décoratives. À certains endroits, nous avons ajouté du texte caché autour du contenu pour éviter d'utiliser des attributs alt. Nous estimons qu'en ajoutant ces informations pour les utilisateurs de lecteur d'écran, nous pouvons proposer une expérience plus riche. Ceci a toujours mis en place après consultation de nos partenaires d'accessibilité.

Formulaires : Tous les formulaires sont accessibles depuis le clavier et disposent d'étiquettes programmatiques pour que vous sachiez de quel champ il s'agit. À divers endroits de notre moteur de réservation, nous utilisons des champs personnalisés et nous efforçons de maintenir une interaction standard.

Tableaux : Bien que nous disposions de nombreux tableaux sur le site, tous ceux destinés à cet effet ont un rôle de présentation afin que le lecteur d'écran évite de lire les informations des colonnes et des rangées. Tous les tableaux de données ont les titres appropriés. Tous les tableaux complexes disposent de résumés.

Titres : Nous avons mis en place des titres dans le site pour séparer les contenus comme il convient.

Liens : Nous avons apporté des noms aux liens descriptifs pour que vous sachiez à quoi ils servent, même hors contexte. Nous avons appliqué du texte caché pour vous indiquer lorsqu'un lien ouvre une nouvelle fenêtre/un nouvel onglet.

Landmarks ARIA : Nous les utilisons avec modération et toujours dans le rôle=”main” autour du contenu principal de la page. Nous utilisons également le rôle=”complimentary” pour aider à séparer les contenus.

Utilisation d'ARIA : notre site étant dynamique, nous utilisons différents rôles, propriétés et statuts ARIA pour améliorer votre expérience et obtenir les informations dont vous avez besoin pour prendre des décisions éclairées. Nous vous conseillons d'utiliser un navigateur moderne avec un lecteur d'écran récent pour profiter au mieux de ces options.

Utilisation de Javascript : Nous l'utilisons dans tout le site et nous en servons pour manipuler certaines options d'accessibilité pour vous offrir une meilleure expérience. Il est conseillé d'activer Javascript pour une expérience optimale.

Commandes pour les utilisateurs du clavier

Calendrier : Une fois dans le calendrier, utilisez les flèches du haut, du bas, de gauche et de droite pour naviguer parmi les dates.

Grille de dates flexibles : Vous la verrez en recherchant un vol aux dates flexibles. Une fois sur la grille, vous pouvez utiliser les flèches pour passer d'une date à l'autre. Cela vous permet de sélectionner les dates qui correspondent le mieux à votre emploi du temps/budget.

Conditions générales : Pour les utilisateurs de clavier, des instructions supplémentaires sont affichées à l'écran.

Problèmes connus

Rôle de l'application ARIA : Nous sommes conscients d'un problème d'utilisation du rôle=”application” avec lequel, en sortant de l'onglet, le lien précédent est également expulsé avec le lien utilisé. Ce problème apparaîtrait à deux endroits :

  1. Dans Gérer une réservation, lorsque toutes les options (par ex. les bagages supplémentaires) sont désactivées, il y a une infobulle personnalisée. Cette infobulle a le rôle=”application” pour être compatible avec le clavier.
  2. Sur les pages de contenu avec un calendrier personnalisé, le rôle=”application” est compatible avec le clavier. L'élément suivant dans l'ordre des onglets est un lien compatible avec les mobiles qui lit pourtant l'infobulle précédente en premier (par ex. aide pour le numéro de vol).

{Un ticket au sein de la communauté NVDA(ouvre un site Internet externe) a été créé pour permettre de résoudre ce problème.

Statut des cases à cocher : NVDA n'annonce pas le changement initial de statut (coché/décoché) sur le widget de réservation qui apparaît en navigant vers la page d'accueil en bas. Pour les changements suivants (cocher et décocher), le statut est annoncé par NVDA.

Mode formulaire : Dans le widget de réservation de vol, en supprimant un aéroport à l'aide de l'option de suppression, on revient sur le champ du formulaire, mais NVDA n'entre pas automatiquement en mode formulaire. Ainsi, si vous essayez de taper immédiatement, aucune information ne sera saisie. Si vous entrez manuellement en mode formulaire, il fonctionnera normalement.