Informations sur l'accessibilitéPasser au contenu principal

Dernière mise à jour : 01, August 2020, 00:29 heure de Dubai (GMT +4)

Se rendre à Dubai à partir du 1er août 2020

  • Si vous possédez un visa de résident à Dubai et que vous y revenez, vous devez obtenir l’approbation du Registre général des résidents et des affaires étrangères (GDRFA).
  • Faites votre demande d’approbation pour votre retour lors de la réservation de votre vol sur notre site Internet ou auprès de notre Centre de Relations Clients. Ou bien vous pouvez compléter la demande sur le site Internet du Registre général des résidents et des affaires étrangères (GDRFA) avant de réserver votre vol auprès de nous.      
  • Vous devrez saisir votre numéro de dossier de résident pour faire votre demande auprès du GDRFA. Ce numéro se trouve sur votre visa sous la mention Dossier. 
  • Consultez le statut de votre demande sur le site internet du GDRFA. Si votre demande est acceptée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de référence GDRFA. Si votre demande ne peut pas être traitée au moment de son envoi, vous pouvez réessayer au bout de quatre jours. Vous n’avez pas besoin de consulter votre statut auprès de notre service clients ou du GDRFA.
  • Pour finaliser votre réservation de vol en ligne ou auprès de notre service clients, vous devrez fournir votre numéro de demande GDRFA.
  • À compter du 1er août 2020, tous les passagers arrivant à Dubai quel que soit leur point de départ devront se munir d’un résultat de test PCR COVID-19 négatif. Le test doit avoir été effectué dans les 96 heures précédant le départ. Cette règle concerne tous les citoyens, les résidents, les touristes aux E.A.U. et les passagers effectuant une correspondance à Dubai.
  • Vous ne serez pas admis à bord du vol sans résultat de test négatif. Les enfants de moins de 12 ans et les passagers souffrant d’un handicap modéré ou lourd n’ont pas l’obligation de passer ce test.
  • Dans le cas où le gouvernement des E.A.U. aurait désigné un laboratoire dans votre pays d’origine, vous devrez obtenir vos résultats auprès de ce laboratoire. En l’absence d’instructions spécifiques, rendez-vous dans un laboratoire agréé dans votre pays de départ.
  • Vous pourriez devoir subir un nouveau test PCR COVID-19 à l’arrivée. Si vous effectuez un test à l’aéroport, vous devrez rester sur votre lieu de résidence jusqu’à obtention des résultats. Si le résultat est positif, vous devrez être confiné et respecter les directives des autorités sanitaires de Dubai. Vous devez également télécharger l’app COVID19 – DXB Smart App iOS-Android
  • Tous les voyageurs se rendant à Dubai, y compris pour y effectuer une correspondance, doivent remplir le formulaire de déclaration sanitaire et le remettre au personnel à l’enregistrement. Ce formulaire pourra également être distribué à l’enregistrement.
  • Si Dubai est votre destination finale, vous devrez également compléter le formulaire d’engagement de mise en quarantaine. Merci de remettre ce formulaire au personnel des autorités sanitaires de Dubai à l’arrivée.

Résidents à Dubai quittant Dubai à partir du 1er août 2020

  • La procédure ci-dessus s’applique à tous les résidents de retour à Dubai. Si vous quittez Dubai et y retournez, cette procédure s’applique à votre trajet retour.
  • Tous les passagers se rendant au Royaume-Uni ou en Europe (ainsi que vers certaines autres destinations) depuis Dubai devront effectuer un test PCR COVID-19 dans les 96 heures précédant le départ et présenter le résultat du test au moment de l’enregistrement.
  • Avant de voyager, consultez les exigences du pays dans lequel vous vous rendez. Vous pourriez avoir besoin d’un résultat de test PCR COVID-19 au format papier avant de partir.
  • Les résidents à Dubai n’ont pas besoin d’une approbation gouvernementale pour quitter Dubai. Ils auront toutefois besoin d’une approbation pour revenir.

De nombreux pays dans le monde continuent d’appliquer des restrictions de vols et de voyages en raison du COVID-19. Nous suivons attentivement l’évolution de la situation et espérons reprendre nos services dès que les conditions le permettront. Les gouvernements devront donner leur accord préalable, assouplir les restrictions de voyages et l’offre dépendra de la demande. Nous annoncerons toute reprise de service dès que possible. Découvrez les villes desservies.

Notre réseau et nos services actuels

Obtenez toutes les informations nécessaires à votre voyage vers votre destination, notamment les conditions d’entrée, les mesures de sécurité et nos services actuels.