Informations sur l'accessibilitéPasser au contenu principal

Si j’ai besoin d’une assistance spéciale, dois-je quand même payer la sélection des sièges ?

Les sièges adaptés seront attribués gratuitement aux clients et aux passagers accompagnateurs, le cas échéant. Sont concernés :

  • Les mineurs non accompagnés ;
  • Les clients utilisant un concentrateur d'oxygène ou d'autres équipements médicaux ;
  • Les clients à mobilité réduite nécessitant une assistance ou une manipulation spéciale ;
  • Les clients malvoyants, malentendants ou handicapés mentaux ou souffrant d'une déficience du développement ;
  • Les clients nécessitant un certificat médical, comme les clients voyageant en civière ;
  • Les clients voyageant avec un chien guide ou un autre animal d'assistance et un faucon.

Veuillez contacter le Service Clients Emirates pour réserver un siège adapté, faute de quoi nous vous en attribuerons un automatiquement avant le départ.