Unterstützung bei Reisen
* Relativ, wie in der Richtlinie definiert
Die Versicherungspolice, im Rahmen derer der Versicherungsschutz gewährt wird, wird von Tochtergesellschaften, angeschlossenen Unternehmen oder Netzwerkpartnern der American International Group, Inc. abgeschlossen.
Die Multirisiko-Reiseversicherung* gilt automatisch für Ihr Ticket, wenn Sie Flüge ab dem 1. Dezember 2020** kaufen.
Es müssen keine Formulare ausgefüllt werden. Kaufen Sie Ihre Flüge einfach auf emirates.com, über unsere Kontaktcenter, unsere Verkaufsstellen oder in Ihrem Reisebüro. Wenn Sie Ihren Versicherungsschutz in Anspruch nehmen müssen, können Sie eine unserer 24-Stunden-Support-Nummern in Ihrer bevorzugten Sprache anrufen. Unsere Versicherung deckt Sie in jedem Land ab, auch wenn Sie in eine andere Stadt weiterreisen.
Ihr Versicherungsschutz gilt für die Dauer Ihrer Rückreise (oder bis zu 365 Tage nach Ihrem Abreisedatum aus Ihrem ursprünglichen Abreiseland, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt).
Wenn Sie nur in einer Richtung fliegen, endet der Versicherungsschutz 48 Stunden nach Ihrer Ankunft am Endziel. Der Versicherungsschutz für medizinische Notfallkosten und die Quarantänebeihilfe im Ausland erlischt 31 Tage nach Ankunft am endgültigen Bestimmungsort.
* Ausgaben erfordern eine Vorabgenehmigung. Vorbehaltlich der Geschäftsbedingungen.
** Emirates behält sich das Recht vor, das Programm jederzeit zu verlängern oder zu beenden.
Wenn Sie Ihre Multi-Risko-Reiseversicherung während Ihrer Abwesenheit in Anspruch nehmen möchten, kontaktieren Sie uns unter einer der unten angegebenen Nummern.
Sprache | Assistenz – Kontaktnummer | Assistenz – E-Mail-Adresse |
---|---|---|
Arabisch | +60327725761 | Emirates.Assistance@aig.com |
Englisch | (+966) 9200 05561 | Uk.assistance@aig.com |
Französisch | +33 1 49 02 46 70 | FR.Assistance@aig.com |
Deutsch | +49 6997113999 | DE.assistance@aig.com |
Deutsch/Italienisch (SWI) | +49 6997113999 | Uk.assistance@aig.com |
Italien | +39 023690698 | IT.assistance@aig.com |
Mandarin | +60327725761 | Emirates.Assistance@aig.com |
Thai | +666491346 | THAssistance@aig.com |
Vietnam | +8428 6299 2185 | VNAssistance@aig.com |
Spanisch | +34 91 275 4683 | medicalba@aig.com |
Portugal | +351 21 340 5269 | medicalba@aig.com |
Finden Sie Antworten auf Ihre Fragen zum Versicherungsschutz. Lesen Sie unsere häufig gestellten Fragen zur Multi-Risiko-Reiseversicherung.
Die in der Police enthaltenen Deckungen sind weltweit gleich, mit einigen Ausnahmen, die von Ihrem Wohnsitzland abhängen.
Wichtiger Hinweis für Personen mit Wohnsitz in Brasilien: Ohne einen „Bilhete“ (Versicherungsnachweis) besteht kein Versicherungsschutz. Zur Ausstellung eines Bilhete müssen Sie dem Versicherer zusätzliche Informationen übermitteln. Nutzen Sie die in der jeweiligen Police angegebene Assistance-E-Mail-Adresse (medicalba@aig.com), um einen Bilhete anzufordern. Beachten Sie: Emirates teilt dem Versicherer Ihren Namen, Ihre Ticketdaten und die mit Ihrer Buchung verbundene E-Mail-Adresse mit. Teilen Sie Emirates oder Ihrem Reisebüro spätestens zum Zeitpunkt der Buchung die aktuellste E-Mail-Adresse für den Erhalt Ihres Bilhete mit. Hinweis: Reiseversicherungen sind keine Krankenversicherungen! Lesen Sie die Vertragsbedingungen sorgfältig durch und beachten Sie Ihre Rechte und Pflichten sowie die Höhe der für den jeweiligen Versicherungsschutz vereinbarten Versicherungssumme.
Observação importante para residentes no Brasil: a cobertura do seguro não se aplica sem a emissão de um Bilhete de Seguro. Para emitir um Bilhete, você precisará fornecer informações adicionais à seguradora. Consulte o e-mail da Assistência (medicalba@aig.com ) para solicitar um Bilhete. Observe que a Emirates fornecerá à seguradora seu nome, detalhes do voô e o endereço de e-mail associado à sua reserva. Certifique-se de que, no momento da reserva, você forneceu à Emirates ou ao seu agente de viagens o endereço de e-mail mais atualizado para receber seu Bilhete de Seguro. ATENÇÃO: O seguro viagem não é seguro saúde! Leia atentamente as condições contratuais, observando seus direitos e obrigações, bem como o limite de capital seguradora contratado para cada cobertura.
Land | Richtlinien |
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Argentinien | Wortlaut der Police |
Österreich | Wortlaut der Police |
Belgien | Wortlaut der Police |
Brasilien | Wortlaut der Police |
Kanada | Wortlaut der Police |
Kroatien | Wortlaut der Police |
Zypern | Wortlaut der Police |
Tschechisch | Wortlaut der Police |
Dänemark | Wortlaut der Police |
Frankreich | Wortlaut der Police |
Deutschland | Wortlaut der Police |
Griechenland | Wortlaut der Police |
Ungarn | Wortlaut der Police |
Irland | Wortlaut der Police |
Italien | Wortlaut der Police |
Japan | Wortlaut der Police |
Malta | Wortlaut der Police |
Mexiko | Wortlaut der Police |
Niederlande | Wortlaut der Police |
Norwegen | Wortlaut der Police |
Polen | Wortlaut der Police |
Portugal | Wortlaut der Police |
Spanien | Wortlaut der Police |
Sri Lanka | Wortlaut der Police |
Schweden | Wortlaut der Police |
Schweiz | Wortlaut der Police |
Großbritannien | Wortlaut der Police |
Zum Zeitpunkt eines Hilfeersuchens oder einer Schadensmeldung müssen Sie dem Versicherer relevante Informationen zur Verfügung stellen, die für die Bearbeitung Ihres Antrags oder Anspruchs erforderlich sein können. Im Abschnitt über die Offenlegung von Daten in der Police finden Sie weitere Informationen darüber, wie der Versicherer Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet.
Emirates gibt Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen des Versicherungsschutzes nur an den Versicherer weiter, um Ihre Reisedaten zum Zeitpunkt der Antragstellung zu überprüfen, wenn der Versicherer nicht in der Lage ist, diese Daten von Ihnen zu erhalten. Wenn Sie in Brasilien wohnhaft sind, wird Emirates Ihre personenbezogenen Daten an den Versicherer weitergeben, wie es das örtliche Recht vorschreibt, um Ihnen einen Versicherungsnachweis ausstellen zu können. Dem Versicherer werden Ihr Name, Ihre Ticketdetails und die mit Ihrer Buchung verbundene E-Mail-Adresse mitgeteilt. Achten Sie darauf, dass Sie Emirates oder Ihrem Reisebüro zum Zeitpunkt der Buchung die aktuellste E-Mail-Adresse mitteilen, um Ihre Versicherungsbestätigung zu erhalten. Emirates verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie, die auf emirates.com zu finden ist.