Informace o přístupnostiPřeskočit na hlavní obsah
Musím si zpožděné zavazadlo vyzvednout na letišti?

Jakmile vaše zavazadla najdeme a projdou celnicí, je naším cílem vám je vrátit do čtyř hodin (pokud to vzdálenost dovolí). Budeme vás neprodleně kontaktovat, abychom se s vámi dohodli na čase dodání, který vám bude vyhovovat.

V některých zemích však místní zákony neumožňují, abychom vám zavazadla přeposlali, a v takovém případě si je budete muset vyzvednout na letišti. O tom, zda se to týká i vašich zavazadel, vás budeme informovat, až uplatníte svůj nárok.