Emirates-Gutscheine

Wir stellen keine Reisegutscheine mehr aus, wenn Ihre Pläne von COVID-19 betroffen sind. Sie haben immer noch die Möglichkeit, Ihr Ticket zu behalten und es in den nächsten 24 Monaten zu nutzen. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihr Ticket für einen zukünftigen Flug behalten können.

Wie Sie Ihren Gutschein verwenden

Wenn Sie Ihr Ticket bereits gegen einen Reisegutschein eingetauscht haben, können Sie diesen für zukünftige Flüge oder für jede beliebige Dienstleistung von Emirates verwenden. Er ist ab dem Ausstellungsdatum ein Jahr lang gültig und Sie können die Gültigkeit um ein weiteres Jahr verlängern, wenn Sie in dieser Zeit nicht den vollen Wert nutzen können.

• Der Reisegutschein stellt den Wert dar, den Sie für Ihr Ticket oder Ihre Dienstleistung bezahlt haben.
• Pro Kunde wird ein Reisegutschein ausgestellt.
• Reisegutscheine sind ab Ausstellungsdatum ein Jahr lang gültig und können um ein weiteres Jahr verlängert werden, wenn Sie den Gutschein innerhalb dieses Zeitraums nicht einlösen können.
• Reisegutscheine sind für jedes Produkt oder jede Dienstleistung von Emirates gültig, das/die über emirates.com oder über unsere Büros und Kontaktcenter von Emirates erworben wurde.
• Reisegutscheine können für die Bezahlung von Tickets (einschließlich Zuschläge und Steuern), für Sitzplatzauswahl, Loungezugang, zusätzliches Gepäck und Servicegebühren verwendet werden.
• Reisegutscheine können nicht zum Kauf von Tickets in einer Kombination von Cash+Miles mit Emirates Skywards verwendet werden.
• Bis zu 4 Reisegutscheine können zur Bezahlung einer einzigen Transaktion verwendet werden.
• Reisegutscheine werden für den Fluggast ausgestellt und sind nicht übertragbar.
• Sie können sie für sich selbst oder für Ihre Freunde und Familie ausgeben.
• Ein Reisegutschein kann für mehrere Transaktionen bis zu seinem Gesamtwert während seiner Gültigkeitsdauer verwendet werden.
• Wenn Sie den Reisegutschein nicht innerhalb von 12 Monaten ab Ausstellungsdatum verwenden können, haben Sie Anspruch auf eine Barrückerstattung.

Wenn Ihnen die Beförderung auf einem bestätigten Emirates-Flug verweigert wurde, können Sie Ihre Reise mit unserem Gutschein zur Erstattung bei Nichtbeförderung fortsetzen.

Halten Sie sich an diese Geschäftsbedingungen, wenn Sie mit Ihrem „Emirates-Gutschein“ buchen, der als Entschädigung (Nichtbeförderung) über emirates.com oder ein Emirates-Kontaktcenter ausgestellt wurde.

• Gutscheine können für eine Buchung auf emirates.com oder in einem der Emirates-Kontaktcenter verwendet werden.
• Der Name auf dem Gutschein muss mit mindestens einem Reisenden auf der neuen Buchung übereinstimmen.
• Der Gutschein kann zur Bezahlung von Grundpreis, Zuschlägen und Servicegebühren verwendet werden.
• Gutscheine können als Teilzahlung für eine Buchung verwendet werden. Ein zusätzlicher Betrag wird mit separater Zahlungsart (z. B. Kredit- oder Debitkarte) eingezogen.
• Ein neuer Gutschein über den Restbetrag wird zusammen mit den entsprechenden Dokumenten an die registrierte E-Mail-Adresse geschickt, falls der Gutschein in einer einzigen Transaktion nicht vollständig ausgeschöpft wird.
• Gutscheine sind zwischen 7 und 365 Tagen nach ihrer Ausstellung gültig.