Bagagem e bens perdidos

Franquias de bagagem

Como minha franquia de bagagem será calculada?

Dependendo da rota, a franquia de bagagem pode ser calculada por peça ou peso.

De acordo com a regulamentação internacional, suas franquias gratuitas de bagagem podem ser definidas pelo número de peças de bagagem ou pelo total de peso que você pode levar na viagem. As regras dependem do lugar de partida e de destino da sua viagem.

O conceito de peso se aplica a todas as rotas, exceto viagens de e para destinos nas Américas e viagens com partida na África.

O conceito de peça se aplica a todas os voos de e para as Américas e voos com partida na África.

Encontre os detalhes exatos de sua franquia de bagagem para sua próxima viagem acessando a seção Gerenciar sua reserva ou verificando a franquia de bagagem impressa no seu bilhete.

Para obter mais informações sobre políticas de bagagem, consulte a nossa página sobre Bagagens despachadas.

Além disso, pode haver regras de bagagem diferentes para voos operados por outras linhas aéreas.