Emirates-vouchers

We geven geen reisvouchers meer uit als uw plannen worden beïnvloed door COVID-19. U heeft de optie om uw ticket te behouden en deze in de volgende 24 maanden te gebruiken. Meer informatie over het behouden van uw ticket voor een toekomstige vlucht.

Uw voucher gebruiken

Als u uw ticket al voor een reisvoucher heeft omgewisseld, kunt u deze gebruiken voor toekomstige vluchten of voor een Emirates-service. Hij is tot één jaar na de datum van uitgifte geldig en u kunt de geldigheid met één jaar extra verlengen als u er niet in slaagt om in deze periode de volledige waarde te gebruiken.

• Een reisvoucher weerspiegelt de waarde die u heeft betaald voor een ticket.
• Per klant wordt één reisvoucher uitgegeven.
• Reisvouchers zijn tot één jaar na de uitgiftedatum geldig en kunnen met één jaar worden verlengd als u niet in staat bent uw voucher binnen de periode te gebruiken.
• Reisvouchers zijn geldig voor alle Emirates-producten of -services die zijn gekocht op emirates.com of via onze Emirates-kantoren en contactcenters.
• Reisvouchers kunnen worden gebruikt voor het betalen van tickets (waaronder toeslagen en belastingen), stoelkeuze, loungetoegang, extra bagage en servicekosten.
• Reisvouchers kunnen niet worden gebruikt voor het kopen van tickets via een combinatie van Cash+Miles bij Emirates Skywards.
• Voor één transactie kunnen maximaal 4 reisvouchers als betalingsmiddel worden gebruikt.
• Reisvouchers worden per passagier uitgegeven en zijn niet overdraagbaar.
• U kunt deze gebruiken voor uzelf of uw vrienden en familie.
• Een reisvoucher kan voor meerdere transacties worden gebruikt tot de totale waarde is bereikt, gedurende de geldigheidsperiode.
• Als u niet in staat bent de reisvoucher binnen 12 maanden na de uitgiftedatum te gebruiken, heeft u recht op een restitutie in contanten.

Als instappen u geweigerd is bij een bevestigde Emirates-vlucht, kunt u uw reis voortzetten door onze Compensatievoucher instapweigering te gebruiken.

Bekijk onze Algemene voorwaarden wanneer u boekt en gebruikmaakt van uw Compensatievoucher instapweigering van Emirates op emirates.com of bij een Emirates-contactcenter.

• U kunt vouchers gebruiken om te boeken op emirates.com of bij een van de Emirates-contactcenters.
• De naam op de voucher moet minimaal overeenkomen met een van de reizigers van de nieuwe boeking.
• U kunt de voucher gebruiken voor het betalen van het basistarief, toeslagen en servicekosten.
• Vouchers kunnen worden gebruikt om een deel van de boeking te betalen. Alle extra bedragen worden afgerekend via een andere betaalmethode (bijv. een betaal- of creditcard).
• Wanneer u de voucher tijdens een afzonderlijke transactie niet volledig verbruikt, wordt een nieuwe voucher voor het resterende bedrag, samen met de relevante documenten, gestuurd naar het geregistreerde e-mailadres.
• Vouchers zijn 7 tot 365 dagen na de uitgiftedatum geldig.