إلغاء حجز أو تغييره

تغيير الحجز

ما الذي يحدث إذا قمت بتغيير حجزي وكنت استحق ردا للأموال؟

إذا كنت مؤهلا للحصول على رد للأموال (على سبيل المثال، بسبب الضرائب غير المستخدمة) بعد تغيير تم إجراؤه عبر الموقع emirates.com، سوف تحصل على إشعار دائن (وثيقة رسوم متفرقة إلكترونية)، يرسل إلى عنوان بريدك الإلكتروني. ويبقى الإشعار الدائن هذا ساري المفعول لمدة سنة واحدة من تاريخ إصداره (أي من تاريخ قيامك بتغييرك حجزك).

ويمكن استخدام الإشعار الدائن لدفع قيمة الرحلات المستقبلية على طيران الإمارات، أو يمكن استرداد قيمته.

يرجى منك الاتصال بمكتب طيران الإمارات المحلي لاستخدام هذا الإشعار الدائن للرحلات المستقبلية على طيران الإمارات، أو تعبئة استمارة طلب الاسترداد الخاص بنا(يفتح في علامة تبويب جديدة) للحصول على مبلغ الاسترداد.