Allgemeine Geschäftsbedingungen

Indem Sie sich bei SPG® und Emirates Skywards® für Your World Rewards™ registrieren, erklären Sie sich mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen von Your World Rewards einverstanden.

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen für Your World Rewards“) gelten für Your World Rewards bei SPG und Emirates Skywards („Your World Rewards“). Indem Sie sich für Your World Rewards (als „Teilnehmer an Your World Rewards“) registrieren und Vorteile von Your World Rewards erhalten und einlösen, unter anderem Starpoints im SPG-Programm und Skywards Miles im Emirates-Skywards-Programm, stimmen Sie als jeweilige/r Teilnehmer/in zu, dass Sie diese allgemeinen Geschäftsbedingungen für Your World Rewards gelesen und verstanden haben sowie sich damit einverstanden erklären. Starwood und Emirates Skywards können diese Bedingungen für Your World Rewards ggf. jederzeit verändern, modifizieren oder ergänzen. Dadurch, dass Sie weiterhin an Your World Rewards teilnehmen, erklären Sie Ihr Einverständnis mit jeder solchen Änderung, Modifikation oder Ergänzung.

  1. Registrierung für Your World Rewards.
    1. Berechtigung. Die Registrierung für Your World Rewards erfordert eine Mitgliedschaft sowohl beim SPG-Programm als auch beim Emirates-Skywards-Programm. Außerdem müssen die Mitgliedschaften einer einzelnen Person bei beiden Programmen unter demselben Namen geführt werden. Die Mitgliedschaft ist für beide Programme kostenlos unter spg.com und emirates.com/skywards verfügbar.
    2. Einschränkungen der Berechtigung. Eine einzelne Person, die ein Konto als Mitarbeiter von SPG innehat oder die im Programm SPG Airline Direct Deposit (ADD) geführt wird, kann sich nicht für Your World Rewards registrieren.
    3. Registrierung. Eine einzelne Person kann sich für Your World Rewards nur über www.spg.com/yourworldrewards oder emirates.com/yourworldrewards registrieren.
    4. Zeitpunkt.
      • a) Registrierung. Ein berechtigter Teilnehmer an Your World Rewards wird entsprechend diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Your World Rewards (unabhängig von der Berechtigung) keine Skywards Miles oder Starpoints sammeln oder Vorteile von Your World Rewards in Anspruch nehmen können, bevor nicht wenigstens 48 Stunden seit der Registrierung vergangen sind.
        • i. Ein Teilnehmer an Your World Rewards, der sich spätestens 48 Stunden vor dem Check-out aus einem Hotel, das an SPG teilnimmt, erfolgreich registriert hat, sammelt Skywards Miles, wenn der Teilnehmer an Your World Rewards die Anforderungen von Abschnitt 2 erfüllt, unabhängig davon, an welchem Datum der Aufenthalt gebucht wurde.
        • ii. Ein Teilnehmer an Your World Rewards, der sich spätestens 48 Stunden vor einem dazu berechtigenden Flug erfolgreich registriert hat, sammelt Starpoints, wenn der Teilnehmer an Your World Rewards die Anforderungen von Abschnitt 3 erfüllt, unabhängig davon, an welchem Datum der berechtigende Flug gebucht wurde.
      • b) Gutschrift. Alle Starpoints werden dem Konto eines Mitglieds von Emirates Skywards innerhalb von zwei bis vier Wochen nach Antritt eines berechtigenden Fluges gutgeschrieben. Alle Skywards Miles werden dem SPG-Mitgliedskonto bei Your World Rewards innerhalb von zwei bis vier Wochen nach der Meldung des Aufenthalts bei Starpoints gutgeschrieben.
    5. Allgemeine Geschäftsbedingungen für das Programm.
    6. Mitgliedsnummern. Ein berechtigter Teilnehmer von Your World Rewards kann gemäß den folgenden Bedingungen von Your World Rewards nur Skywards Miles oder Starpoints sammeln oder von den Vorteilen von Your World Rewards profitieren: (a) für Aufenthalte, wenn sie die SPG-Mitgliedsnummer des Teilnehmers an Your World Rewards enthalten; und (b) für berechtigte Flüge, wenn die Reservierung Ihre Emirates-Skywards-Mitgliedsnummer für Your World Rewards enthält.
    7. Definitionen. In dem Maße, in dem die Bedingungen in diesen Bedingungen für Your World Rewards festgelegt sind, haben sie die Bedeutung, die jeweils in den Bedingungen für das SPG-Programm bzw. den Bestimmungen für das Emirates-Skywards-Programm festgelegt sind. Das schließt unter anderem die Definitionen der an SPG teilnehmenden Hotels, die berechtigten Nächte, Aufenthalte, die berechtigten Tarife, die berechtigten Gebühren, Gold Preferred Guests und Platinum Preferred Guests nach den Bedingungen des SPG-Programms und die Definition des Silber-, Gold- und Platinstatus nach den Bestimmungen für das Emirates-Skywards-Programm ein.
  2. Sammeln von Skywards Miles.
    1. Hotelaufenthalte.  Ein Teilnehmer an Your World Rewards, der  ein Emirates-Skywards-Silver-Mitglied, ein Emirates-Skywards-Gold-Mitglied oder ein Emirates-Skywards-Platinum-Mitglied des Emirates-Skywards-Programms ist, sammelt eine Skywards Mile für jeden US-Dollar bzw. den entsprechenden Gegenwert in einer Fremdwährung, den er für berechtigte Tarife bei Aufenthalten in Hotels, die an SPG teilnehmen, ausgibt. Außerdem sammelt er Starpoints in Übereinstimmung mit den Bedingungen für das SPG-Programm, wenn die Reservierung Ihre Mitgliedsnummer als Teilnehmer an Your World Reward enthält und, falls zutreffend, Skywards Miles als bevorzugte Währung des SPG-Mitglieds zu dem Zeitpunkt, zu dem der Aufenthalt beim Mitgliedskonto des SPG-Mitglieds aufgezeichnet wird, ausgewählt sind.
    2. Emirates-Skywards-Blue-Mitglieder. Emirates-Skywards-Blue-Mitglieder sammeln mit Aufenthalten in Hotels, die an SPG teilnehmen, keine Skywards Miles über Your World Rewards.
    3. Weitere Hotelkosten. Ein Teilnehmer von Your World Rewards sammelt bei Aufenthalten in Hotels, die an SPG teilnehmen, nur für berechtigte Tarife Skywards Miles und sammelt keine Skywards Miles für andere berechtigte Kosten in Hotels, die an SPG teilnehmen (z. B. Speisen und Getränke, Wäscheservice oder Parkservice), die einem Teilnehmer von Your World Rewards während eines Aufenthalts entstehen.
  3. Starpoints sammeln.
    1. Berechtigte Flüge und berechtigte Tarife. Für Zwecke der Your World Rewards: (1) ein „berechtigter Flug” ist ein Flug, der von Emirates unter dem Bezeichner EK ausgeführt wird; und  (2) ein „berechtigter Tarif“ ist jeder Tarif für einen berechtigten Flug, der nach den Bestimmungen für das Emirates-Skywards-Programm berechtigt ist, Skywards Miles zu verdienen.
    2. Emirates-Flüge. Ein Teilnehmer an Your World Rewards, der ein SPG Gold Preferred Guest oder ein SPG Platinum Preferred Guest des SPG-Programms ist, verdient einen Starpoint für jeden US-Dollar bzw. den entsprechenden Gegenwert in einer Fremdwährung, den er für berechtigte Tarife (exkl. Steuern, Gebühren und Aufpreise) im Rahmen berechtigter Flüge ausgibt. Außerdem sammelt er entsprechend den Bestimmungen des Emirates-Skywards-Programms Skywards Miles, wenn die Reservierung die Mitgliedsnummer des Teilnehmers von Emirates Skywards bei Your World Rewards enthält.
  4. Elite-Vorteile.
    1. An SPG teilnehmende Hotels. 
      • a) Aufenthalte. Ein Teilnehmer von Your World Rewards, der den Status Emirates Skywards Gold oder den Status Emirates Skywards Platinum innehat, erhält die folgenden Elite-Vorteile bei Aufenthalten in einem Hotel, das an SPG teilnimmt, wenn die Reservierung die SPG-Mitgliedsnummer bei Your World Reward enthält: 
        • Die Möglichkeit, die Elite-Check-in-Schlange zu nutzen, die von Gold-Preferred-Mitgliedern und von Platinum-Preferred-Mitgliedern des SPG-Programms genutzt wird;
        • Später Check-out bis 16.00 Uhr, je nach Verfügbarkeit des Resorts und des Konferenzzentrums der an SPG teilnehmenden Hotels; und
        • Kostenfreier Internetzugang im Zimmer.
      • b) Einschränkungen. Alle nach Abschnitt 4.1.a gewährten Services, Annehmlichkeiten und Vorteile unterliegen der Verfügbarkeit sowie den allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweils an SPG teilnehmenden Hotels. Nicht alle Services, Annehmlichkeiten und Vorteile werden in allen an SPG teilnehmenden Hotels angeboten.
      • c) Keine zusätzlichen Vorteile. Ein Teilnehmer an Your World Rewards, der nach Abschnitt 4.1.a zur Inanspruchnahme von Elite-Vorteilen berechtigt ist und der ein Gold-Preferred-Mitglied oder ein Platinum-Preferred-Mitglied des SPG-Programms ist, erhält entsprechend diesem Abschnitt 4.1 keine zusätzlichen Vorteile,  vorausgesetzt, dass ein Gold-Preferred-Gast eine Begrüßungs-Annehmlichkeit außer dem kostenlosen Internetzugang während eines Aufenthalts auswählen darf.
    2. Berechtigte Flüge.
      • a) Berechtigte Flüge. Ein Teilnehmer an Your World Rewards, der ein Platinum-Preferred-Mitglied des SPG-Programms ist, erhält für berechtigte Flüge die folgenden Elite-Vorteile, wenn die Reservierung die Emirates-Skywards-Mitgliedsnummer bei Your World Rewards enthält:
        • Priority-Check-in an den ausgewiesenen Business-Check-in-Schaltern 
        • Zone-1-Priority-Boarding bei berechtigten Flügen, ausschließlich für Teilnehmer von Your World Rewards.
      • b) Keine zusätzlichen Vorteile. Ein Teilnehmer von Your World Rewards, der sich entsprechend Abschnitt 4.2.a für Elite-Vorteile qualifiziert und der zugleich ein Emirates-Skywards-Silver-Mitglied, ein Emirates-Skywards-Gold-Mitglied oder ein Emirates-Skywards-Platinum-Mitglied des Emirates-Skywards-Programms ist, erhält entsprechend diesem Abschnitt 4.2 keine zusätzlichen Vorteile.
  5. Kündigung der Teilnahme an Your World Rewards.
    1. Kündigung durch einen Teilnehmer von Your World Rewards.  Ein Teilnehmer von Your World Rewards kann seine/ihre Teilnahme an Your World Rewards jederzeit kündigen, indem er sich von Your World Rewards abmeldet, entweder, indem er beim SPG Customer Contact Centre anruft, oder indem er sich in sein/ihr Emirates-Skywards-Konto einloggt.
    2. Kündigung durch Starwood und Emirates. Starwood und Emirates können Vorteile von Your World Rewards aussetzen oder die Möglichkeit eines Teilnehmers von Your World Rewards, an Your World Rewards teilzunehmen, jederzeit mit sofortiger Wirkung und ohne schriftliche Benachrichtigung beenden, aus jedem Grund und ausschließlich nach eigenem Ermessen, z. B. wenn: 
      • a) das SPG-Mitgliedskonto des Teilnehmers von Your World Rewards oder des Emirates-Skywards-Programms aus irgendeinem Grund gesperrt oder gekündigt wurde;
      • b) der Teilnehmer von Your World Rewards keine aktive Mitgliedschaft sowohl des SPG-Programms als auch des Emirates-Skywards-Programms mehr besitzt; oder
      • c) Starwood oder Emirates annimmt, dass der Teilnehmer an Your World Rewards: 
        • die Bedingungen für das SPG-Programm bzw. die Bestimmungen für das Emirates-Skywards-Programm verletzt hat;
        • sich auf eine Art und Weise verhalten hat, die nicht mit den geltenden Gesetzen, Bestimmungen und Verordnungen in Einklang steht;
        • in einem Hotel, das an Starwood oder SPG teilnimmt, eine Hotelrechnung nicht innerhalb des Fälligkeitszeitraums gezahlt oder eine finanzielle Verpflichtung für eine Starwood Vacation Ownership nicht erfüllt hat;
        • sich unangemessen, betrügerisch, missbräuchlich oder feindlich verhalten hat;
        • eine beliebige dieser Bedingungen für Your World Rewards nicht beachtet oder verletzt hat; oder
        • sich eines Fehl- oder Falschverhaltens in Zusammenhang mit Your World Rewards schuldig gemacht hat.
  6. Weitere Grundsätze.
    1. Änderungen von Your World Rewards. Starwood und Emirates können die Bedingungen für Your World Rewards jederzeit, ohne Angabe von Gründen und ohne Benachrichtigung ändern.
    2. Kündigung durch Your World Rewards. Starwood und Emirates können Your World Rewards jederzeit kündigen. Ein Teilnehmer von Your World Rewards kann nach der Kündigung von Your World Rewards keine Starpoints für berechtigte Flüge oder Skywards Miles für Hotels, die an SPG teilnehmen, sammeln oder Vorteile von Your World Rewards in Anspruch nehmen.
    3. Vorteile unterliegen der Verfügbarkeit und Änderungen. Alle Vorteile, Annehmlichkeiten, Angebote, Prämien und Services von Your World Rewards unterliegen der Verfügbarkeit und können sich jederzeit unangekündigt ändern.
    4. Kein Verkauf oder Übertragung. Vorteile von Your World Rewards dürfen nicht verkauft, getauscht oder übertragen werden (außer von Starwood, Emirates Skywards oder ihren jeweiligen Vertretern). Jede/r versuchte/r Übertragung, Verkauf oder Tausch ist nichtig. Starwood, Emirates Skywards und ihre Partner können sich ggf. weigern, Vorteile anzuerkennen, wenn eine dieser Parteien denkt, dass diese Vorteile übertragen, verkauft oder getauscht wurden.
    5. Daten des Teilnehmers von Your World Rewards. Emirates Skywards und Starwood erhalten ggf. jeweils Daten bezüglich der Teilnehmer an Your World Rewards, einschließlich Namen, Adressen, E-Mail-Adressen, Informationen zum SPG-Programm-Konto und Informationen zum Emirates-Skywards-Programm-Konto.
      • a) Emirates Skywards. Emirates Skywards erhält ggf. jeweils Daten bezüglich der Teilnehmer an Your World Rewards von Starwood, die von Emirates Skywards in Verbindung mit Your World Rewards genutzt werden, einschließlich zum Zwecke, Kontoinformationen zu verifizieren, Skywards Miles im Emirates-Skywards-Programm gutzuschreiben und Elite-Vorteile von Your World Rewards bereitzustellen. Die von Starwood für Emirates Skywards zur Verfügung gestellten Daten umfassen ggf. den Namen eines Teilnehmers an Your World Reward, seine E-Mail-Adresse und seine SPG-Nummer und werden von Emirates Skywards in Einklang mit der Datenschutzrichtlinie von Emirates Skywards genutzt.
      • b) Starwood. Starwood erhält ggf. Daten bezüglich der Teilnehmer an Your World Rewards von Emirates Skywards, die von Starwood in Verbindung mit Your World Rewards genutzt werden, einschließlich zum Zwecke, Kontoinformationen zu verifizieren, Starpoints gutzuschreiben und Hotels, die an SPG teilnehmen, Elite-Vorteile von Your World Rewards bereitzustellen. Die von Emirates Skywards für Starwood zur Verfügung gestellten Daten umfassen ggf. den Namen eines Teilnehmers an Your World Reward, seine E-Mail-Adresse und seine Emirates-Skywards-Mitgliedsnummer und werden von Starwood in Einklang mit der Datenschutzrichtlinie von Starwood genutzt.
    6. Keine Garantien oder Gewährleistungen, weder explizit noch implizit. Starwood und Emirates übernehmen keine Garantie oder Gewährleistung, weder explizit noch implizit, was die Art, die Qualität oder die Eignung von Waren oder Dienstleistungen, die von Your World Rewards bereitgestellt werden, betrifft.
    7. Freistellung. Sie erklären sich damit einverstanden, Starwood, Emirates, die an SPG teilnehmenden Hotels und ihre jeweiligen Tochterunternehmen, Partner, Beauftragten, Direktoren, Vertreter und Mitarbeiter von jedem Anspruch freizustellen, darunter unter anderem angemessene Anwaltskosten, die einer dritten Partei durch oder aufgrund Ihres Bruchs dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Ihrer Verletzung eines Gesetzes oder der Rechte einer dritten Partei entstehen.
    8. Haftungsausschluss. Der Ausschluss der Haftung für jegliche dieser Bedingungen von Your World Rewards durch einen Teilnehmer von Your World Rewards stellt keinen Ausschluss der Haftung für einen früheren oder folgenden Bruch dieser Bedingungen der Your World Rewards dar.
    9. Haftungsbeschränkung. IN KEINEM FALL HAFTEN STARWOOD, EMIRATES ODER EIN HOTEL, DAS AN SPG TEILNIMMT, FÜR DIREKTE, INDIREKTE, BESONDERE, BEISPIELHAFTE, STRAFRECHTLICHE, ZUFÄLLIGE ODER IN DER FOLGE ENTSTEHENDEN SCHÄDEN IRGENDEINER ART, UNABHÄNGIG DAVON, OB SIE IN ZUSAMMENHANG MIT DEM VERTRAG, SEINER VERLETZUNG ODER ANDERWEITIG ENTSTEHEN, DIE IN ZUSAMMENHANG MIT DEM SPG-PROGRAMM ODER DIESEN BEDINGUNGEN FÜR YOUR WORLD REWARDS ODER DARAUS ENTSTEHEN.
    10. Wahl des Rechts und des Gerichtsstands. Alle Streitigkeiten, die aus oder in Zusammenhang mit Your World Rewards oder diesen Bedingungen von Your World Rewards entstehen, werden individuell ohne Gruppierung in Übereinstimmung mit den Gesetzen von  England und Wales, ohne Hinsicht auf Konflikte mit gesetzlichen Bestimmungen, gehandhabt, ausgeführt und durchgesetzt. Die exklusive Jurisdiktion für jeden Anspruch und jede Maßnahme, die aus diesen Bedingungen für Your World Rewards oder für Your World Rewards in Zusammenhang mit SPG und dem Emirates-Skywards-Programm entsteht, liegt ausschließlich in England und Wales.
    11. Schutzmarken. Your World Rewards, Starpoints, SPG, Preferred Guest und ihre jeweiligen Logos sind Schutzmarken von Starwood oder den Partnern dieses Unternehmens. Emirates und Emirates Skywards sind Schutzmarken von Emirates.