هل ترغب بزيارة موقعنا Yemen (Arabic) أو الموقع United States (English)؟ مشاهدة جميع الدول واللغات.
[ العربيّة ]English
تخطي إلى المحتوى الرئيسي

مركز المساعدة

هل يوجد إعفاء خاص مسموح به للأمتعة بالنسبة للمسافرين برفقة الأطفال الرُّضَّع؟

الأمتعة المفحوصة

قد تعتمد حدود وزن الأمتعة المسموح به بالنسبة للمسافرين برفقة الأطفال الرضّع على أساس تطبيق مفهوم الوزن أو قطع الأمتعة.
 مفهوم الوزن:

  • ما يصل إلى 10 كيلوجرامات (22 رطلا) من وزن الأمتعة الإضافية بالإضافة إلى وزن الأمتعة المعتاد.
مفهوم عدد قطع الأمتعة:

  • قطعة واحدة إضافية من الأمتعة بالإضافة إلى وزن الأمتعة المعتاد، و ذلك بغض النظرعن درجة السفر. يتعين ألا يزيد وزن القطعة الإضافية عن 23 كيلوجراما (50 رطلا) أو أقل، والأبعاد الإجمالية (الطول والعرض والإرتفاع) للحقيبة الإضافية 115 سنتيمترا (45 بوصة).
الأمتعة في مقصورة الركاب

يسمح أيضاً للمسافرين برفقة أطفال رضّع في أي من درجات السفر بحمل مهد واحد للرضيع وأغذية ولوازم الأطفال الأخرى للاستخدام خلال الرحلة أو عربة أطفال واحدة قابلة للطي بالكامل في مقصورة الركاب إذا سمحت مساحة المقصورة بذلك، أو بصفة أمتعة مفحوصة في عنبر الشحن في الطائرة.

حقيبة اليد: (55×38×20) سنتيمترا أو (22×15×8) بوصة. يتعين ألا يتجاوز وزن الحقيبة 5 كيلوجرامات (11 رطلا).

يجب ألا يزيد الوزن عن 11 رطلا (5 كيلوجرامات).

اتصل بنا

الولايات المتحدة الأمريكية

الرحلات وخدمات طيران الإمارات

رقم الهاتف:
TTY

يرجى التواصل عبر الرقم المذكور أعلاه للاستفسارات المتعلقة بالرحلات و خدمة السيارة الخاصة مع السائق و برامج التوقف في دبي، إضافة إلى جميع الاستفسارات عن خدمات طيران الإمارات.

الحجز الفندقي

الحجز الفندقي

رقم الهاتف:

يرجى الاتصال على هذا الرقم للاستفسار عن الحجوزات الفندقية فقط (باستثناء ما يخص فترات التوقف في دبي). تُقدّم هذه الخدمة من طرف شريكنا توريكو.
لن تقوم شركة توريكو بالرد على أي استفسار يتعلق بطيران الإمارات.

استئجار سيارة

استئجار سيارة

رقم الهاتف:

يرجى الاتصال على هذا الرقم للاستفسار عن خدمات استئجار السيارات فقط. تُقدّم هذه الخدمة من طرف شريكنا كارترولر.
لن تقوم شركة كارترولر بالرد على أي استفسار يتعلق بطيران الإمارات.

Travel Insurance

التأمين على السفر

رقم الهاتف:
يرجى الاتصال بهذا الرقم للاستفسارات العامة أو لتعديل بوليصة التأمين على السفر الخاصة بك.

رقم الهاتف:
يرجى الاتصال بهذا الرقم إذا كنت تحتاج للقيام بمطالبة.