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Condiciones generales de la compra de franquicia de equipaje adicional
El prepago por la compra de franquicia de equipaje adicional a través de
emirates.com
no es reembolsable*, endosable ni transferible.
Dicha compra sólo estará disponible para clientes que tengan una reserva en un vuelo operado por Emirates. Limitado a una compra en línea por cada pasajero que cumpla los requisitos** y por trayecto continuo.
Se aplicará un 30% de descuento en la compra en línea de franquicias de equipaje adicionales de 5, 10, 15, 20 y 25 kg (cuando se viaje a destinos en los que se aplique el concepto de peso) o de un máximo de tres piezas extras (cuando se viaje a destinos en los que se aplique el concepto de pieza).
El descuento sólo se aplicará a las franquicias de equipaje adicionales que se compren a través de
emirates.com
. Las franquicias de equipaje adicionales adquiridas en el aeropuerto de salida o en las oficinas de Emirates se cobrarán según las tarifas habituales de exceso de equipaje.
La compra de la franquicia de equipaje adicional podrá realizarse entre 24 horas y 90 minutos antes de la salida del vuelo, y será válida sólo para el vuelo y la fecha que conste en el resguardo de compra de la franquicia de equipaje adicional.
El equipaje que exceda de la cantidad indicada en la franquicia adquirida en línea se facturará según la tarifa estándar del aeropuerto contra entrega del equipaje en el aeropuerto de salida.
De acuerdo con la normativa de la aviación civil de Dubai, el peso máximo por bulto será de 32 kg (71 lb) para el transporte desde, hasta o vía Aeropuerto Internacional de Dubai.
Deberá presentar en el mostrador de facturación del aeropuerto de salida el justificante de compra de la franquicia de equipaje adicional. Una vez confirmada su compra, podrá imprimir el justificante a través de Emirates.com y le enviaremos el justificante por correo electrónico a la dirección especificada durante el proceso de compra.
Las tarifas de la franquicia de equipaje adicional que figuran en
emirates.com
se abonarán en la divisa del país de salida del vuelo o en dólares americanos, según corresponda. Las tasas aeroportuarias aplicables en determinados países por la compra de la franquicia de equipaje adicional se cargarán en el momento de la compra.
La compra en línea de la franquicia de equipaje adicional no está disponible en todos los países de la red de rutas de Emirates.
Emirates se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso las tarifas y las condiciones generales del prepago por la compra en línea de la franquicia de equipaje adicional.
Todo el equipaje estará sujeto a las condiciones generales de transporte de pasajeros y equipaje de Emirates.
* Sólo se podrá optar al reembolso en caso de cambios involuntarios de vuelos, cancelaciones de vuelos y/o redireccionamiento involuntario a otra aerolínea.
** Podrán realizar la compra de franquicia de equipaje adicional los pasajeros con tarifa para adulto y para niño. Los billetes con tarifas especiales para bebés no disponen de la opción de compra de franquicia de equipaje adicional.
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Preguntas frecuentes
¿Cómo se calcula la franquicia de equipaje?
¿Cuál es el límite de mi franquicia de equipaje?
¿Existe alguna franquicia de equipaje adicional si viajo con un bebé?
¿Cuál es mi franquicia para equipaje de mano?
¿Cuál es la política de equipajes cuando se viaja con Emirates y con otras líneas aéreas en conexión?
¿Existe una franquicia de equipaje adicional para los pasajeros con discapacidades?
¿Existen franquicias de equipaje adicional para equipos deportivos?
¿Existe alguna franquicia de equipaje especial para instrumentos musicales?
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