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Emirates Skywards: Qantas

Hay 17 preguntas frecuentes para Emirates Skywards: Qantas.

¿Puedo obtener millas Skywards en vuelos operados por Qantas?
Obtendrá millas Skywards en vuelos operados por Qantas tal y como se indica a continuación:

a. En vuelos con número de vuelo que empiece por EK obtendrá millas de acuerdo con los niveles del programa Skywards de Emirates para viajar con Emirates. Esto incluye cualquier complemento para vuelos nacionales que sean parte de un itinerario internacional continuo.

b. En vuelos con número de vuelo que empiece por QF obtendrá millas de acuerdo con una proporción distinta, basada en la distancia viajada. Obtenga más información en la página de nuestro socio Qantas.

c. Tenga en cuenta que solo se obtendrán millas Skywards en vuelos operados por Qantas y servicios de enlace programados, y no se obtendrán millas en vuelos de código compartido.
¿Puedo obtener millas de nivel en vuelos operados por Qantas?

Obtendrá millas de nivel en vuelos operados por Qantas cuyo número de vuelo comience por EK. No obtendrá millas de nivel en vuelos cuyo número de vuelo comience por QF.

Tenga en cuenta que solo se obtendrán millas Skywards en vuelos operados por Qantas y servicios de enlace programados, y no se obtendrán millas en vuelos de código compartido.

¿Puedo canjear las millas Skywards de Emirates por vuelos con Qantas?
Sí, puede canjear las millas Skywards de Emirates por vuelos operados por Qantas, es decir, aquellos cuyo número de vuelo comience por QF. Puede reservar su billete bonificado con millas Skywards de Emirates en línea con Emirates. Si no puede acceder al servicio de reserva en línea, llame al centro de contacto de Emirates más próximo. Si desea canjear los puntos de viajero frecuente de Qantas para comprar un vuelo, haga su reserva a través del sitio web de Qantas.
¿Puedo mejorar de clase con millas Skywards de Emirates en vuelos operados por Qantas?
Lamentablemente esta opción no es aplicable en vuelos de Qantas.
Cuando utilice millas Skywards de Emirates para comprar un billete bonificado, ¿tendré que pagar algún cargo adicional?
Si compra un billete bonificado con millas Skywards de Emirates, en la tarifa no se incluyen los cargos impuestos por la compañía ni los impuestos aeroportuarios o gubernamentales. El pago puede realizarse en línea durante la reserva del billete bonificado. Tenga en cuenta que los cargos pueden ser diferentes en Emirates y Qantas.
¿Puedo obtener millas en vuelos nacionales dentro de Australia?
Puede obtener millas en un vuelo nacional de Qantas cuando se reserve como parte de un itinerario internacional continuo con Emirates o Qantas. No es posible obtener millas solo en tramos nacionales.

Si ha comprado un billete de la tarifa Skywards Saver o Flex que incluye un vuelo nacional dentro de Australia con Qantas, obtendrá las siguientes millas Skywards y millas de nivel, además de las obtenidas por los sectores internacionales. Esto se aplica a cualquier ruta en la red nacional de Qantas. Tenga en cuenta que no ofrecemos Primera clase en rutas nacionales de Qantas.

Clase de cabinaBillete Skywards SaverBillete Skywards Flex
Clase Turista
500
1.000
Clase Business
1.250
1.750

Como socio Platinum de Emirates Skywards, ¿qué beneficios obtendré al volar con Qantas?
Los spcops Platinum de Emirates Skywards que viajen en vuelos operados por Qantas tendrán acceso a:

  • Facturación en Primera clase (donde esté disponible)
  • 20 kg de franquicia de viaje adicional
  • Salas de Primera clase de Qantas (donde estén disponibles), salas internacionales y nacionales de clase Business de Qantas y salas nacionales Club de Qantas
  • Prioridad en el embarque
  • Entrega prioritaria de equipaje
Como socio Gold de Emirates Skywards, ¿qué beneficios obtendré al volar con Qantas?
Los socios Gold de Emirates Skywards que viajen en vuelos operados por Qantas tendrán acceso a:

  • Facturación para clase Business
  • 16 kg de franquicia de viaje adicional
  • Salas internacionales Business Class de Qantas y salas nacionales Club de Qantas
  • Prioridad en el embarque
  • Entrega prioritaria de equipaje
Como socio Silver de Emirates Skywards, ¿qué beneficios obtendré al volar con Qantas?
Los socios Silver de Emirates Skywards que viajen en vuelos operados por Qantas tendrán acceso a:

  • Facturación en clase Turista Premium, donde esté disponible
  • 12 kg de franquicia de viaje adicional
Como socio de Emirates Skywards que viaja en la red nacional de Qantas, ¿tendré acceso a las salas nacionales de Qantas en Australia?
Los socios Gold de Emirates Skywards tendrán acceso a las salas nacionales Club de Qantas en Australia. Los socios Platinum de Emirates Skywards tendrán acceso en Australia a las salas nacionales Business de Qantas, donde estén disponibles, y a las salas nacionales Club de Qantas.
Si decido volar con Qantas de Dubai a Australia, ¿puedo seguir disfrutando de la sala Emirates en Dubai?
Podrá usar las salas Emirates en Dubai cuando vuele con Qantas si:

  • Viaja en Primera clase o clase Business
  • Es un socio Platinum, Gold o Silver de Emirates Skywards
  • Es un viajero frecuente Platinum One, Platinum o Gold de Qantas.
Si reúno las condiciones necesarias para disfrutar del acceso a salas y vuelo desde un aeropuerto con sala Emirates y Qantas, ¿puedo elegir cualquiera de las dos?
Le recomendamos que use la sala de la compañía aérea que opere el vuelo para asegurar que esté próximo a la puerta de salida y que tenga acceso a las llamadas de embarque y a otra información relativa a su vuelo.
¿Puedo usar la calculadora de millas para calcular cuántas millas puedo obtener en vuelos nacionales?
No, esta función no está disponible actualmente en la calculadora de millas; se encuentra en proceso de desarrollo para gestionar este cambio.
Como socio de Emirates Skywards, ¿tendré prioridad en el embarque?
Los socios Platinum y Gold de Emirates Skywards tendrán prioridad en el embarque.
¿Es necesario un número de socio diferente para usarlo en los vuelos operados por Qantas?
No, al reservar un vuelo operado por Qantas, introduzca su número de socio de Emirates Skywards actual y las millas correspondientes se añadirán de forma automática a su cuenta a partir del 31 de marzo de 2013.
Emirates ofrece actualmente en muchos lugares del mundo el servicio de chófer Chauffeur-drive a pasajeros que viajan en Primera clase y clase Business. Si viajo con Qantas en Primera clase o clase Business en un vuelo de código compartido de Emirates o con un billete bonificado, ¿podré seguir beneficiándome de este servicio?
El servicio de chófer estará disponible para los clientes de Emirates que viajen con Qantas en un vuelo compartido con Emirates en las siguientes localizaciones: Sídney, Melbourne, Brisbane, Canberra, Adelaida, Perth, Hobart, Auckland, Christchurch, Wellington, Dubái y Londres. El servicio de chófer no estará disponible para los vuelos operados por Qantas entre Asia y Australia/Nueva Zelanda.

En aquellos itinerarios entre Nueva Zelanda y Australia, el servicio de chófer no estará disponible en vuelos operados por Emirates. En el resto de itinerarios de vuelos operados por Emirates, el servicio de chófer sí estará disponible, incluidos itinerarios en clase Business que incluyan una parada intermedia en Australia.

En aquellos itinerarios entre Nueva Zelanda y Australia de vuelos operados por Qantas, el servicio de chófer no estará disponible. Todos los itinerarios que incluyan vuelos a Dubái o vía Dubái operados por Qantas podrán beneficiarse del servicio de chófer, salvo los itinerarios que incluyan una parada intermedia en Australia. Si el itinerario incluye una parada intermedia, el servicio de chófer no estará disponible para el tramo entre Australia y Nueva Zelanda.

El servicio de chófer no estará disponible para los miembros de Emirates Skywards que canjeen sus millas por vuelos de Qantas.
Si ya soy viajero frecuente de Qantas, ¿puedo obtener puntos para el programa de viajero frecuente de Qantas además de las millas Skywards de Emirates?
No, solo obtendrá millas Skywards de Emirates o puntos del programa de viajero frecuente de Qantas por vuelo. Los beneficios que recibirá corresponderán al número de viajero frecuente indicado en la reserva.
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