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Centro de ayuda

¿Existe una franquicia de equipaje adicional para los pasajeros con discapacidades?

Los pasajeros con requisitos especiales tienen derecho a una franquicia de equipaje adicional, sin costo alguno, pero sujeta a las siguientes restricciones:

  • Los pasajeros que dependan de una silla de ruedas podrán viajar con una totalmente plegable que será transportada en la bodega del avión. Los pasajeros que dependan de muletas también podrán viajar con ellas, las cuales serán transportadas en la bodega del avión.
  • Los pasajeros que viajen con silla de ruedas impulsada por batería deberán ponerse en contacto con su oficina local de Emirates para facilitar dicha información antes de comenzar su viaje.
  • Los pasajeros que dependan de una máquina de diálisis portátil tienen derecho a viajar con ella y con un equipo auxiliar, los cuales serán transportados en la bodega del avión.
  • Los perros guía de los pasajeros con deficiencias auditivas o visuales deberán viajar en transportines en la bodega. Su transporte en cabina no está permitido.

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