Çerez PolitikasıSitemize devam ederek, çerez kullanımını kabul etmiş oluyorsunuz. Çerezler hakkında bilgi için lütfen politika bağlantısını tıklatın.
Tamam
[ Türkçe ]English
Ana bölüme geç
Uçuş Durumu Uyarıları

Uçuş Durumu Uyarıları için 10 tane SSS var.

E-posta ve SMS uçuş durumu uyarıları nelerdir?
Bu ücretsiz hizmet, e-posta veya SMS ile uçuş durumu güncelleştirmeleri almanıza olanak sağlar. Sizi ilgilendiren uçuşlar ve tarihler konusunda kalkış ve/veya varış saatlerinde gecikme olup olmadığının bildirilmesini tercih edebilirsiniz. Herhangi bir uçuşun gerçek kalkış ve varış saatlerinin bildirilmesini de tercih edebilirsiniz.
Uyarı gönderilmesi için nasıl kaydolabilirim?
Online Uçuş Durumu aracımızı kullanarak durum uyarısı gönderilmesini istediğiniz uçuşu arayın. Sonra, kaydolmak için sonuç sayfasındaki yönergeleri izleyin. Belirli bir uçağın kalkmasından veya inmesinden 48 saat önce uyarı gönderilecek şekilde kayıt yaptırabilirsiniz.
Mesajların birim maliyeti nedir?

Bu Emirates hizmeti ücretsizdir, ancak bağlı olduğunuz mobil hizmet sağlayıcısı kendi tarifesini uygulayabilir. Bu tamamen cep telefonu şebekenize bağlıdır, ancak e-posta uyarıları her zaman ücretsizdir.
Sağlayıcıların listesini burada görüntüleyebilirsiniz.

Uyarı gönderilmesi için kaydolmak üzere e-posta adresinin ve/veya cep telefonunun sahibi veya uygulanabilecek herhangi bir ücreti ödeme izni olan yetkili kullanıcısı olmanız gerekir.

Uyarı mesajı ne zaman ve kaç tane gönderilecek?

Kalkış uyarıları almak için kaydolduysanız size yalnızca uçağın kalkışında 30 dakikadan fazla gecikme olursa uyarı gönderilecektir. Yeni tahmini kalkış saati 30 dakika daha gecikirse size tekrar bildirilecektir. Kayıt sırasında uçağın gerçek zamanlı kalkışı konusunda ek uyarı gönderilmesini isteyebilirsiniz.

Varış uyarısı almak için kaydolduysanız aynı talepte bu uyarı için de bulunabilirsiniz.

E-posta ve SMS uyarıları uçağın durumuna bağlı olarak günün 24 saati gönderilir.

Uçuş durumu uyarısı hangi bilgileri içeriyor?

Herhangi bir Emirates uçağı için uçuş durumu uyarısı gönderilmesi için kaydolabilirsiniz. Her e-posta veya SMS mesajı şu bilgileri içerecektir:

  • Emirates uçuş numarası

  • Kalkış/varış tarihi

  • Kalkış/varış havaalanı ve terminali

  • Planlanan kalkış/varış saati

  • Tahmini kalkış/varış saati

  • Uçuş durumu

Ek olarak gerçek zamanlı varış veya kalkış saatleri için kaydolduysanız mesaj da bu saat bilgisi de yer alacaktır.

Uçuş durumu saatlerine yalnızca kılavuz niteliğinde başvurulmalıdır. Emirates hizmetteki hatalardan, gecikmelerden, kesintilerden, yanlış veya eksik bilgilerden sorumlu değildir.

Hizmet aboneliğimi iptal edebilir miyim?
Belirli bir tarihteki bir uçuşla ilgili uyarı almak üzere abone olduğunuzda, aboneliğinizi iptal edemezsiniz, ancak tek yöne seyahat sona erdikten sonra başka mesaj gönderilmez.
Hizmetten hangi cep telefonları yararlanabiliyor?
SMS mesajı alabilen tüm cep telefonları bu hizmeti desteklemektedir.
Neden e-posta veya SMS metin mesajı almadım?

Uyarı için abone oldunuz, ancak herhangi bir uyarı almadıysanız nedeni şunlardan biri olabilir:

  • Kaydolduğunuz uçuşta herhangi bir gecikme olmamıştır ve/veya gerçek varış veya kalkış saati için uyarı gönderilmesi seçeneğini tercih etmemişsinizdir.

  • Girdiğiniz iletişim bilgileri yanlış olabilir.

  • Cep aygıtınız SMS mesajı alacak şekilde ayarlanmamıştır.

  • Bağlı olduğunuz cep telefonu şebekesi SMS mesajının teslim edilmesine izin vermemiştir.

  • Cep telefonu numaranızı/e-posta adresinizi kalkışa 23 saatten daha az bir süre kala bildirdiniz.

Şebeke hizmeti sağlayıcınıza ve cep aygıtınıza bağlı olarak Emirates SMS mesajlarınızın teslim edileceği garantisini veremez. Teslimde hata, gecikme veya birden fazla kere teslim edilme durumu olabilir.

Uçuş durumu uyarıları hangi dillerde sunuluyor?
Mesajlar yalnızca İngilizcedir.
Kişisel bilgilerim ne kadar güvenli saklanıyor?
E-posta ve SMS uyarıları size yalnızca talep ettiğiniz uçuşlarla ilgili olarak gönderilecektir. İletişim bilgileriniz başka bir amaçla kullanılmayacaktır.
SSS'de Ara