FAQs

S’il y a plusieurs passagers sur ma réservation, puis-je ne surclasser que moi-même ?

Si vous effectuez un surclassement en ligne à l’aide de l’outil Gérer une réservation, tous les passagers de la réservation seront automatiquement surclassés si vous disposez des Miles suffisants sur votre compte.

Si vous ne souhaitez pas surclasser tous les passagers, veuillez contacter uncentre de services Emirates afin de procéder à des surclassement individuels.

Puis-je réserver des billets gratuits et surclassements en ligne ?

S’il y a plusieurs passagers sur ma réservation, puis-je ne surclasser que mon billet ?

J'ai suffisamment de Miles Skywards, pourtant je n'arrive pas à effectuer un surclassement en ligne, pourquoi ?