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Avantages de l'adhésion

Il existe un grand nombre d'avantages à voyager avec Emirates Skywards en plus de cumuler des Miles qui vous permettront de les échanger contre des primes. 

Dès l’adhésion, vous bénéficiez des services dédiés pour optimiser votre planification et faciliter vos voyages. À mesure que vous gravirez les échelons, vous découvrirez des avantages supplémentaires pour chaque voyage, de l’accès aux salons de l’aéroport, aux surclassements instantanés à bord, en passant par la livraison prioritaire des bagages à destination.

Nous rejoindre

Déjà membre ?

Planification de votre voyage Blue Silver Gold Platinum
Réservez des billets gratuits Emirates avec des Miles Skywards en ligne (y compris des vols et des surclassements)

Il vous suffit de vous connecter et de consulter la rubrique Planifier et réserver pour rechercher votre vol. Choisissez « Payer avec des Miles » pour réserver votre billet prime.

Vous pouvez effectuer un surclassement pour un vol existant en utilisant des Miles Skywards en allant sur Gérer une réservation.

Notre calculateur de Miles peut vous montrer le nombre de Miles dont vous avez besoin pour obtenir un billet ou surclassement gratuit sur un itinéraire particulier.

Offres spéciales réservées aux membres et forfaits voyages par niveau

Consultez nos offres spéciales et exclusivités voyages proposés uniquement aux membres Skywards Emirates. Votre page de compte d’adhérent indique également un choix de promotions en cours qui se rapportent à votre niveau ou pays, de sorte que vous pouvez voir les offres qui vous concernent le plus en un clin d’œil.

Accumulez des Miles et réservez des vols gratuits auprès de partenaires mondiaux

Faire partie de Skywards Emirates vous permet d’accéder à des remises uniques et à une multitude d’opportunités pour cumuler des Miles Skywards avec nos partenaires internationaux de qualité.

Il est facile de demander des billets gratuits, des nuits d’hôtel gratuites, des excursions et bien plus encore en remplissant de simples formulaires en ligne.

Désignez un coordinateur de voyages personnel

Lorsque vous choisissez un collègue ou un parent en qualité de coordinateur des voyages, il pourra s’occuper de votre compte et gérer les réservations pour vous. Parfait pour les voyageurs d'affaires qui ont besoin d’un peu d’aide pour planifier leurs itinéraires.

Mémorisation des préférences personnelles

Nous aimons faire connaissance avec nos membres Emirates Skywards pour faire en sorte que chaque voyage soit aussi agréable et confortable que possible. Si vous renseignez la page des préférences personnelles dans votre compte, nous en prendrons note en prévision de vols futurs sur Emirates.

À chaque fois que possible, nous prévoirons votre place côté fenêtre ou côté allée, un journal particulier et, si vous êtes un membre Gold ou Platinum, votre boisson préférée en vol.

Si vous êtes un membre Gold ou Platinum, nous pouvons également vous envoyer des invitations exclusives à des événements sponsorisés par Emirates et des expériences VIP dont vous avez fait mention dans vos préférences personnelles.

Priorité sur liste d'attente

Les membres Emirates Skywards bénéficient de listes d’attente prioritaires par rapport aux non membres pour les places disponibles sur les vols totalement réservés ; cette priorité change en fonction de leur niveau d'adhésion.

Pour utiliser ce service, veuillez noter votre numéro d’adhérent lorsque vous réservez votre vol et nous ferons notre possible pour vous satisfaire. Veuillez remarquer que ce privilège n’est pas applicable aux vols gratuits ou aux vols clos.

Bonus en Miles Skywards sur les vols Emirates

Lorsque vous passez à un niveau d’adhésion supérieur, vous pouvez bénéficier d’un bonus de Miles Skywards pour chaque vol – 25 % de plus pour le niveau Silver, 50 % pour le niveau Gold et 75 % pour le niveau Platinum.

Priorité de service dans nos centres d’appel

En tant que membre Gold ou Platinum, vous pouvez toujours compter sur un service prioritaire auprès de nos services clients. Notre équipe d’experts enthousiastes peut vous aider à gérer tous les aspects de votre compte d’adhérent et à vous occuper de vos réservations de vol sur les vols clos, des mises à jour des préférences et des réservations de billets gratuits.

Places garanties, même sur les vols complets

Si vous souhaitez voyager sous peu, ou sur un itinéraire très fréquenté, l’adhésion Gold vous garantit une place en classe Économique sur le vol de votre choix. Pour profiter de cet avantage vous devez avoir acheté un billet Skywards Flex, dans n'importe quelle classe de voyage, sans acune restriction de durée minimale/maximale de séjour*. Si vous avez payé un billet de Classe Affaires ou de Première Classe, vous serez également inscrit sur les listes d’attente prioritaires de la classe de votre préférence.

Le statut de membre Platinum vous garantit une place en Classe Affaires** ou Classe Economique sur le vol de votre choix. Pour profiter de cet avantage vous devez avoir acheté un billet Skywards Flex, dans n'importe quelle classe de voyage, sans acune restriction de durée minimale/maximale de séjour*. Si vous avez payé un billet de Première Classe, vous serez également inscrit sur les listes d’attente prioritaires de la classe de votre préférence. Pour garantir votre place, une copie de votre billet doit être envoyée à un centre d’appels Emirates 48 heures avant votre voyage. Pour en savoir plus, veuillez consulter la FAQ.

*Merci de consulter les Conditions relatives aux tarifs et les restrictions applicables sur www.emirates.com lors de la réservation.
**En raison de l'accumulation de plusieurs facteurs, du 1er juin au 31 juillet, il se peut qu'Emirates Skywards ne puisse garantir des places garanties en Classe Affaires sur certains vols. Cependant, nous tenterons notre possible afin de satisfaire la demande des membres.

Billets gratuits Skywards Flex « Dernière place »

Les membres Platinum peuvent échanger leurs Miles Skywards pour un billet gratuit Skywards Flex en Classe Économique ou Affaires, même sur les vols très demandés avec une disponibilité limitée.

Les billets gratuits Skywards Flex comportent des avantages supplémentaires, tels que des changements sans frais supplémentaires, et peuvent être surclassés pour un nombre de Miles inférieur.  

Veuillez consulter la FAQ pour en savoir plus sur les billets primes Dernière place.

Nomination des partenaires Gold

Nous savons que nos voyageurs fréquents aiment faire partager leurs privilèges, c'est pourquoi nos membres de niveau Platinum peuvent désigner un époux, un partenaire, un collègue de travail ou un ami pour leur faire profiter du niveau Gold. Le nominé doit être un membre Emirates Skywards et la nomination doit avoir lieu dans les 12 mois suivant le cycle du tier Platinum. Veuillez vous reporter à la FAQ relative aux Gold Partners pour en savoir plus. Les membres souhaitant nominer un partenaire Gold peuvent se rendre sure la page Avantages

À l'aéroport Blue Silver Gold Platinum
Achetez des surclassements instantanés avec des miles à l’enregistrement

Si vous êtes pressé et que vous n’avez pas le temps d’effectuer un surclassement en ligne, vous pouvez obtenir un surclassement immédiat avec vos Miles Skywards, lors de l’enregistrement à l’aéroport. Les surclassements peuvent être achetés par les membres de tous niveaux et permettent de passer de la Classe Économique à la Classe Affaires, ou de la Classe Affaires à la Première Classe. Vous pouvez également acheter des surclassements pour des amis et des membres de votre famille avec vos Miles Skywards.

Les surclassements immédiats ne concernent que le vol que vous vous apprêtez à prendre (c’est-à-dire que si vous transitez vers une autre destination, le surclassement ne s’appliquera pas sur le vol suivant), et sont sous réserve de disponibilité des sièges et des repas. Pour en savoir plus sur les surclassements gratuits et les surclassements immédiats, veuillez consulter notre FAQ.

Service de portail électronique à Dubaï

Les membres éligibles de tous niveaux peuvent bénéficier d’un service accéléré à l’aéroport international de Dubai grâce aux privilèges e-gate.

Les cartes de membre sont pourvues d’une technologie e-gate gratuite. Une fois que votre carte est activée avant votre voyage, vous pourrez sortir et entrer dans l’aéroport en cinq secondes seulement.

Tous les membres résidants aux EAU, les ressortissants du Conseil de coopération du Golfe et des pays bénéficiant de l’exemption de visa vers les EAU peuvent bénéficier du service e-gate.

Veuillez consulter la FAQ pour en savoir plus sur les privilèges e-gate de Skywards Emirates.

Enregistrement et embarquement prioritaires

Au Terminal 3 d’Emirates, Aéroport international de Dubai :  

Les membres de niveau Silver voyageant en Classe Économique disposent de sept comptoirs d’enregistrement exclusifs. Les membres de niveau Gold peuvent effectuer l’enregistrement à tout comptoir de Classe Affaires, quelle que soit la classe dans laquelle ils voyagent. Les membres de niveau Platinum peuvent effectuer l’enregistrement au comptoir de Première Classe, quelle que soit la classe dans laquelle ils voyagent.  

Dans tout autre aéroport sur le réseau Emirates : 

Les membres de niveaux Silver et Gold peuvent effectuer l’enregistrement au comptoir de la Classe Affaires, quelle que soit la classe dans laquelle ils voyagent. Les membres de niveau Platinum peuvent effectuer l’enregistrement en Première Classe, quelle que soit la classe dans laquelle ils voyagent.

Nos membres de niveaux Gold et Platinum bénéficient d’un embarquement prioritaire sur tous les vols Emirates. 

Par ailleurs, les membres de niveaux Gold et Platinum qui voyagent sur nos lignes peuvent s’acquitter plus rapidement des formalités d’immigration lors de l’arrivée à l’aéroport international de Dubai grâce aux laissez-passer Fast Track, quelle que soit la classe dans laquelle ils voyagent.

Franchises excédent de bagages

Aucun problème si vous souhaitez emporter ces lourds dossiers avec vous pour votre réunion, ou acheter des souvenirs et des cadeaux de dernière minute.

Lorsque la franchise bagages normale figure en kilogrammes sur un billet, les membres de niveaux Silver, Gold et Platinum peuvent bénéficier des franchises supplémentaires suivantes :

Silver 12 kg
Gold 16 kg
Platinum 20 kg

Remarque : certains aéroports imposent des restrictions sur les bagages qui peuvent supplanter ces avantages. Veuillez consulter la FAQ relative à la franchise bagages pour en savoir plus.

Accès au salon à Dubai

Une fois que vous avez atteint le niveau Silver ou Gold, vous pouvez vous détendre dans tout salon Emirates de Classe Affaires à l’aéroport international de Dubai, dans les halls A, B ou C. Nos salons Classe Affaires offrent des services gratuits tels que des boissons et des plats gastronomiques, des douches et un accès Wi-Fi.

Les passagers de niveau Platinum peuvent se détendre et profiter des nombreux avantages du Salon Première Classe du Terminal 3 d’Emirates à l’Aéroport international de Dubai.

L'accés au salon est disponible uniquement lorsque le membre voyage avec Emirates.

Accès aux salons dans l’ensemble du réseau Emirates

En tant que membre Gold ou Platinum, vous pouvez vous détendre avant votre vol dans plus de 90 salons Emirates exclusifs et salons affiliés dans l’ensemble du réseau. Ce luxe supplémentaire est à votre disposition même lorsque vous voyagez en Classe Économique.

L'accés au salon est disponible uniquement lorsque le membre voyage avec Emirates.

Accès aux salons pour des invités

En tant que membre Gold vous pouvez doublez vos avantages lorsque vous voyagez avec quelqu'un. Un ami ou un membre de la famille enregistré sur votre vol Emirates peut se joindre à vous dans tout salon éligible dans l’ensemble du réseau Emirates, même si la personne vous accompagnant voyage en Classe Économique.

En tant que membre Platinum, vous pouvez inviter des amis ou des membres de votre famille qui voyagent avec vous sur un vol Emirates dans le Salon Première Classe de l’Aéroport international de Dubai et les Salons Classe Affaires éligibles sur notre réseau, quelle que soit la classe dans laquelle vous voyagez.

Pour plus de détails, merci de voir la FAQ sur l'accès au salon.

L'accés au salon est disponible uniquement lorsque le membre voyage avec Emirates.

À bord Blue Silver Gold Platinum
Achetez des surclassements instantanés avec des Miles

Nous encourageons la spontanéité en permettant aux membres Silver, Gold et Platinum d'utiliser leurs Miles Skywards pour effectuer un surclassement à bord de l’avion. Les surclassements sont sous réserve de disponibilité et peuvent servir à effectuer des transferts de la Classe Économique à la Classe Affaires ou de la Classe Affaire à la Première Classe. 

À destination Blue Silver Gold Platinum
Offres spéciales aux adhérents par niveau

Profitez de notre réseau de partenaires à votre destination avec des remises sur les locations de voitures, les visites guidées ou excursions, les activités et les nuits d’hôtel. En plus des réductions et promotions réservées aux membres, vous cumulez des Miles Skywards grâce à votre réservation.

Livraison prioritaire des bagages

Si vous êtes un membre Gold, vos bagages seront étiquetés de manière prioritaire et disponible sur le tapis à bagages de la Classe Affaires, chaque fois que possible. En tant que membre Platinum, vous et les personnes vous accompagnant serez en première ligne pour récupérer vos bagages avec les passagers de Première Classe, chaque fois que possible.

Si vous voyagez sur le réseau joint Emirates-Qantas, vous continuerez à recevoir vos privilèges de niveau Emirates Skywards. Merci de noter qu'il faut réserver des vols avec un code Emirates (numéro de vol EK) pour continuer à cumuler des Miles de niveau. Notez qu'une fois l'enregistrement et/ou le voyage effectué(s), vous ne pouvez plus modifier votre numéro d'adhésion Emirates Skywards ; assurez-vous donc de bien mentionner ce dernier afin de cumuler des Miles et de profiter de vos avantages. Rendez vous sur le site de notre partenaire Qantas pour en savoir plus sur les avantages de notre partenariat.

Pour en savoir plus sur les formidables avantages qui vous attendent lorsque vous voyagez sur Emirates :

 

Forum aux questions

Avantages de l'adhésion
  • Q.

    Ma famille ou un compagnon de voyage peuvent-ils bénéficier de mon statut de membre lorsqu’ils voyagent ?

    A.

    Vos compagnons de voyage peuvent bénéficier de votre statut de membre lorsqu’ils voyagent avec vous de plusieurs manières. En lire plus

  • Q.

    Comment puis-je réserver un surclassement immédiat gratuit ?

    A.

    Tout membre Emirates Skywards peut utiliser ses Miles Skywards pour obtenir des surclassements immédiats au guichet d’enregistrement. En lire plus