[ Français ]English
Passer au menu principal

Aide

Qu'advient-il si l’agent de voyages a oublié de saisir le numéro Business Rewards dans la réservation ?

Les agences de voyage peuvent ajouter un numéro Business Rewards à une réservation à condition que cela soit fait avant le voyage. Il vous suffit de demander à l’agence de modifier la réservation pour y faire figurer le numéro Business Rewards comme indiqué ci-dessous. 

L’entrée GDS doit contenir le numéro Business Rewards au format ci-dessous avec les espaces indiqués entre les lettres :

Entrée Galileo :SI.EK*1BRWD EK888123456
Entrée Sabre/Abacus/Worldspan :3OSI EK 1BRWD EK888123456
Entrée Amadeus :OS EK 1BRWD EK888123456
Entrée Apollo :@:3OSI EK 1BRWD EK888123456
Entrée Farelogix :1BRWD EK888123456
INSTRUCTIONS POUR LES RÉSERVATIONS BUSINESS REWARDS 

1. Remplacez EK888123456 par le numéro de membre Business Rewards applicable. 
2. Le numéro de membre Emirates Skywards individuel du passager doit quand même figurer dans le champ FQTV. 
3. Une fois les deux numéros de membre validés, le numéro Business Rewards apparaîtra dans le champ REMARQUES. 

Si le voyage a déjà commencé, un administrateur Business Rewards peut réclamer les Miles de la réservation. Après la fin du voyage, connectez-vous sur emirates.com et rendez-vous sur le formulaire de réclamation de Miles manquants, disponible pour tous les administrateurs Business Rewards. 

Cette réponse est-elle utile ? Oui / Non

Merci pour vos commentaires.

Nous appeler

Vols et services Emirates


Merci de contacter ce numéro pour les demandes concernant les services de voiture avec chauffeur, d'escales à Dubai ainsi que pour toutes vos questions relatives aux services Emirates.

Réservation d’hôtel

Merci d’appeler ce numéro uniquement en cas de questions relatives aux réservations d’hôtels (hors Dubai Stopovers). Ce service est offert par notre partenaire, Tourico.
Tourico n’est pas en mesure de répondre aux questions relatives à Emirates.

Location de voiture

Merci d’appeler ce numéro uniquement en cas de questions relatives aux locations de voiture. Ce service est offert par notre partenaire, CarTrawler.
CarTrawler n’est pas en mesure de répondre aux questions sur notre service de voiture avec chauffeur ou sur tout autre service d’Emirates.

Assurance de voyage

Vous pouvez composer ce numéro pour poser des questions générales ou modifier votre police d'assurance de voyage.

Vous pouvez composer ce numéro si vous souhaitez faire une réclamation.