ما هي دولة ولغة موقع emirates.com الذي ترغب بزيارته Sudan (Arabic) أم United States (English)؟  مشاهدة جميع الدول واللغات.
[ العربيّة ]English
تخطي إلى المحتوى الرئيسي

السفر برفقة الرضع

السفر برفقة الرضع

في كل مرحلة من مراحل السفر تقدم لكم طيران الإمارات الخدمات والمساعدة الخاصة لتجعل من السفر أكثر راحة لكم ولأطفالكم.

يتم اعتبار الأطفال الذين لم يتموا العامين أطفالا رضع، لمزيد من المعلومات قم بزيارة قسم الاحتياجات الخاصة في صفحة الأسئلة الشائعة.

قبل السفر

ليس عليك إلا أن تخبرنا إذا كنت تحتاج إلى حوض صغير أو وجبة للأطفال أو أي خدمة خاصة ونحن سوف نقوم بالترتيبات اللازمة. ولضمان راحتكم وضمان إقلاع الطائرة بشكل سلس تعطي طيران الإمارات الأولوية في الصعود إلى الطائرة للعائلات التي تسافر بصحبة الأطفال الصغار، كما أننا نوفر خدمة عربات الأطفال المجانية في مطار دبي الدولي (عند الوصول والترانزيت فقط) لجميع ركابنا. وتتوفر أيضا عربات الأطفال المزدوجة.  

على متن الطائرة

لقد تم تجهيز كافة طائراتنا بما يلي لضمان راحة المسافرين بصحبة أطفال رضع:

  • وسائد وبطانيات
  • وحدات خاصة لتخزين الأمتعة
  • طاولة خاصة لتغيير حفاضات الأطفال في دورات المياه

كما سيتم توفير مهد خاص للطفل على متن أي من طائراتنا، يبلغ طول المهد حوالي 29.5 بوصة (74.93 سم) ويصل عرضه إلى 13 بوصة (33.02 سم) وعمقه 6.5 بوصة (16.51 سم). ويبلغ الوزن الإجمالي الذي يستوعبه المهد حوالي 11 كيلوغراما. أما في الدرجة الأولى يتم توفير مهد للطفل يبلغ طوله حوالي 25 بوصة (63.5 سم) ويصل عرضه إلى 11 بوصة (28) سم. نقوم بتوفير المهد على أساس من يصل أولا يحصل على الخدمة أولا، كما سوف تحتاج للاتصال بمركز الحجوزات للقيام بحجز المهد.  يتم توفير المهد للأطفال حتى سن الثانية، وتجدر الإشارة إلى أحتمال أن يكون المهد ضيقا نوعا ما بالنسبة للأطفال فوق عمر السنة.  إذا كان وزن الطفل أكثر من 11 كيلوغراما أو طوله أكثر من المهد، فلن يتمكن طاقم الخدمة من توفير المهد له.

سلامة الأطفال الرضع

يتم تطبيق قوانين محددة لضمان سلامة الأطفال الرضع المسافرين على متن طيران الإمارات.

يتعين تقييد حركة الرضيع الذي يجلس في حجر أحد المسافرين طوال الرحلة طالما أمكن ذلك، ولكن يتوجب عدم استخدام الحزام الخاص بالمسافر لتثبيت الطفل مع المسافر إذ يتعين استخدام الحزام الإضافي الذي سيزودك به طاقم الطائرة عوضا عن ذلك.

يسمح فقط باستخدام أحزمة التقييد الخاصة بالأطفال "CRDs" التي تحمل رمز الموافقة عليها من قبل سلطات الطيران المشتركة "JAA" أو الإدارة الفيدرالية للطيران في الولايات المتحدة الأمريكية "FAA" أو المواصلات الكندية.

يسمح أيضاً للآباء أو الأوصياء باستخدام مقاعد السيارات الخاصة بالأطفال الرضع في أي مرحلة من مراحل الرحلة، بما في ذلك مرحتي الإقلاع والهبوط. يجب أن يكون المقعد من النوع المواجه للأمام وأن يمكن تثبيته عن طريق استخدام حزام الأمان الذي يتم وضعه على وسط الجسم وليس على الكتف (حزام الأمان ذو نقطتي التثبيت) كذلك الموجود في السيارة. وستقوم الجهات المسؤولة في المطار بفحص مقعد السيارة الخاص بالطفل والموافقة على استخدامه على متن الرحلة عند إنجاز إجراءات السفر، وسيقوم طاقم الخدمة بالمساعدة في تثبيت مقعد الطفل على كرسي الطائرة،

يتعين حجز مقعد خاص بالطفل في حالة استخدم مقعد خاص بالسيارة وسيتم احتساب أسعار التذاكر الخاصة بالأطفال، يتعين على ولي الأمر توفير مقعد السيارة الخاص بالطفل بما يتلائم مع القائمة التالية.

الشروط الخاصة بمقاعد الأطفال:

  • المقاعد المعتمدة من خلال المعايير الفيدرالية لسلامة المركبات رقم 213 في الولايات المتحدة الأمريكية والتي تم صنعها في أو بعد 26 فبراير 1985، ويتعين أن تحمل المقاعد التي تم تصنيعها بعد هذا التاريخ العبارات التالية مكتوبة بخط أحمر: "إن هذا المقعد معتمد للاستخدام في المركبات والطائرات;" و "مقعد الأطفال هذا يتوافق مع جميع معايير السلامة الاتحادية السارية على المركبات."
  • • المقاعد المطابقة لمعاييرالسلامة الكندية للمركبات (CMVSS) رقم 213 التي تحمل عنوان "أنظمة تثبيت الأطفال" أو معاييرالسلامة (CMVSS) رقم 213.1 التي تحمل عنوان "أنظمة التثبيت ومقاعد الأطفال الرضع."
  • المقاعد التي تلبي متطلبات معايير السلامة الأوروبية المشمولة في قانون الاتحاد الأوروبي رقم 44. -03 أو سلسلة التعديلات الأحدث.
  • • المقاعد المعتمدة للاستخدام في الطائرات وفقا لـ "الإجراءات الخاصة باعتماد أنظمة تثبيت الأطفال المستخدمة في الطائرات" الألمانية رقم (TÜV Doc.TÜV/958-01/2001).

في حال لم يكن مقعد الأطفال الخاص بطفلك مستوفيا لأي من هذه المتطلبات فيمكن الاحتفاظ به باعتباره جزء من أمتعتكم المفحوصة.

تثبيت المقاعد

يتعين تثبيت المقاعد الخاصة بالأطفال على مقعد الطائرة بطريقة التثبيت الصحيحة ولا يجوز تثبيتها بأي طريقة تخالف تلك التي تم اعتماها والمصادقة عليها.* لا بد من اتباع جميع الإرشادات الخاصة بالتركيب وبالسلامة بشكل دقيق من قبل الشخص المرافق للطفل، لن يسمح طاقم الخدمة في الطائرة باستخدام المقاعد التي لم يتم تثبيتها بشكل مناسب أو تلك التي لا تتطابق مع الشروط التي تم ذكرها سابقاً.

* على سبيل المثال، مقاعد الأطفال التي تعتمد نظام تثبيت من 3 جهات (كما هو عليه الحال مع معظم المقاعد المواجهة للخلف المتوفرة اليوم) لا يمكن السماح بتثبيتها على مقعد الطائرة باستخدام حزام الأمان الذي يثبت على وسط الجسم فقط. أيضاً، مقاعد السيارة الخاصة بالأطفال التي صممت لتثبت إلى مقعد المركبة من خلال عارضة تثبيت سفلية صلبة (ISO_FX أو ما يعادلها في الولايات المتحدة الأمريكية) فقط، لا يسمح باستخدامها إلا على متن الطائرات المزودة بمقابض التثبيت المناسبة ولا يسمح بتثبيتها بواسطة حزام أمان مقعد الطائرة. ويتعين بيان طريقة الربط والتثبيت بشكل واضح في دليل تعليمات الشركة الصانعة الذي يتم توفيره مع كل مقعد سيارة خاص بالأطفال.