هل ترغب بزيارة موقعنا Sudan (Arabic) أو الموقع United States (English)؟ مشاهدة جميع الدول واللغات.
[ العربيّة ]English
تخطي إلى المحتوى الرئيسي

مركز المساعدة

ما هي السياسة المتبعة في ما يتعلق البضائع الخطرة؟

البضائع الخطرة عبارة عن مواد قد تتسبب في مخاطر تتعلق بسلامة وأمن الركاب أو قد تتسبب في إلحاق أضرار بالطائرة. ويشار إلى هذه البضائع بأنها مواد محظورة ومواد ضارة وبضائع خطرة. ويخضع نقل مثل هذه البضائع أساسا لقوانين الطيران المدني. لا يُسمح بوجود البضائع التي يتم تصنيفها ضمن فئة البضائع الخطرة في أمتعة الركاب أو الطاقم المحمولة أو في أمتعة المقصورة، مع وجود بعض الإستثناءات.

تحميل قائمة البضائع الخطرة (PDF)، للاطلاع على الأمتعة المسموح بها والأمتعة التي يتعين ذكرها في المطار.

يرجى الملاحظة بأن بعض البلدان تعتبر بطاريات الليثيوم الموجودة في أجهزة الكمبيوتر المحمولة بالإضافة إلى الهواتف المحمولة وغيرها من الأجهزة الإلكترونية المحمولة، بأنها مواد خطرة وقد يتم حظرها عن باقي الأمتعة.

الصين من ضمن الدول التي تطبّق هذا القانون. للمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال  بمطار المغادرة أو بالمكتب المحلي لطيران الإمارات قبل سفرك.

اتصل بنا

الولايات المتحدة الأمريكية

الرحلات وخدمات طيران الإمارات

رقم الهاتف:
TTY

يرجى التواصل عبر الرقم المذكور أعلاه للاستفسارات المتعلقة بالرحلات و خدمة السيارة الخاصة مع السائق و برامج التوقف في دبي، إضافة إلى جميع الاستفسارات عن خدمات طيران الإمارات.

الحجز الفندقي

الحجز الفندقي

رقم الهاتف:

يرجى الاتصال على هذا الرقم للاستفسار عن الحجوزات الفندقية فقط (باستثناء ما يخص فترات التوقف في دبي). تُقدّم هذه الخدمة من طرف شريكنا توريكو.
لن تقوم شركة توريكو بالرد على أي استفسار يتعلق بطيران الإمارات.

استئجار سيارة

استئجار سيارة

رقم الهاتف:

يرجى الاتصال على هذا الرقم للاستفسار عن خدمات استئجار السيارات فقط. تُقدّم هذه الخدمة من طرف شريكنا كارترولر.
لن تقوم شركة كارترولر بالرد على أي استفسار يتعلق بخدمة السيارة مع سائق أو أية خدمات أخرى مقدمة من طيران الإمارات.

Travel Insurance

التأمين على السفر

رقم الهاتف:
يرجى الاتصال بهذا الرقم للاستفسارات العامة أو لتعديل بوليصة التأمين على السفر الخاصة بك.

رقم الهاتف:
يرجى الاتصال بهذا الرقم إذا كنت تحتاج للقيام بمطالبة.