Часто задаваемые вопросы

Каковы правила Эмирейтс по продаже билетов на детей и младенцев?

Младенцы в возрасте до 2 лет

Билеты на младенцев, путешествующих на руках родителей или в люльке, приобретаются со скидкой по сравнению с полной стоимостью билета для взрослого пассажира. При бронировании билетов через Интернет можно заказать люльку в разделе "Информация о пассажире".

Нахождение на борту новорожденных до семи дней от рождения допускается только при медицинских обстоятельствах крайней необходимости (в инкубаторах) или если мать вынуждена лететь по семейным обстоятельствам.

Дети в автомобильных креслах (6-36 месяцев)*

Дети в возрасте от 6 до 36 месяцев во время полета могут находиться в автомобильном кресле, если для каждого ребенка куплено такое  сиденье. Однако во время взлета и приземления родители должны держать детей на руках или на коленях, пока самолет не достигнет крейсерской высоты.   

Дети от 2 до 11 лет

Билеты на детей, занимающих отдельное место, также приобретаются со скидкой по сравнению с полной стоимостью билета для взрослого пассажира.

Обратите внимание. Компания Эмирейтс предоставляет услугу "Дети без сопровождения" только при условии приобретения для ребенка взрослого билета по полной стоимости.

Для заказа услуги "Дети без сопровождения", пожалуйста, обратитесь в местный офис Эмирейтс.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: новая информация о бронировании билетов для младенцев.

Любое лицо, достигшее возраста 2 лет, должно занимать отдельное место на борту самолета Эмирейтс. Поэтому любой младенец, которому исполняется 2 года после начала поездки, в этой части поездки должен иметь соответствующий детский билет и занимать отдельное кресло.

  • Если пассажир отправляется в возрасте младенца, а возвращается или продолжает путь в возрасте ребенка, билет на рейс туда оплачивается по тарифу для младенцев, а обратный или дальнейший рейс – по тарифу для детей.

  • Если пассажир находится в младенческом возрасте, но на момент вылета в пункте отправления ему исполняется 2 года, вся поездка оплачивается по тарифу для детей.

Если Вы не сделали это при бронировании или получении билета, Вам помогут решить этот вопрос при регистрации в аэропорту вылета.

При отсутствии свободных мест при получении билета или регистрации, взрослый пассажир и ребенок смогут отправиться вместе другим рейсом, в зависимости от наличия свободных мест.

Если Ваши планы изменятся в пути, а младенцу исполнится 2 года после начала поездки, неиспользованный купон(ы) будет переоформлен по соответствующему тарифу для детей на остальную часть поездки и на все оставшиеся рейсы будет забронировано отдельное место.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: для пассажиров, отправляющихся в Канаду.

Мы настоятельно рекомендуем пассажирам, путешествующим в Канаду с ребенком до 18 лет, иметь при себе документы, подтверждающие, что они являются родителями ребенка. Если родители разошлись или развелись, мы рекомендуем также иметь при себе юридические документы, подтверждающие права опеки.

Мы настоятельно рекомендуем оформить для ребенка, путешествующего в Канаду без сопровождения или со взрослыми, не имеющими прав опеки, письмо с согласием на поездку от опекуна или родителя, имеющего право опеки. Подобное письмо должно содержать:
а) разрешение на поездку;
б) информацию о пункте назначения в Канаде с указанием сроков пребывания;
в) адрес и номер телефона лица, подписавшего письмо.

*Двое детей в возрасте до 2 лет могут лететь в сопровождении двоих взрослых, при условии, что на борту имеются подходящие места и кислородные маски.

Двое детей в возрасте до 2 лет могут лететь в сопровождении одного взрослого, при условии, что второй ребенок старше 12 месяцев и может сидеть пристегнутым ремнем безопасности, или же если ему больше шести месяцев и он пристегнут в коляске/кроватке. Второй ребенок в возрасте до 2 лет может лететь по действующему детскому тарифу, тариф для детей до 2 лет в данном случае не применяется.

Трое детей в возрасте до 2 лет могут путешествовать в сопровождении двоих взрослых, если каждый из взрослых пассажиров будет нести ответственность за одного из детей при взлете и посадке, и если третьему ребенку больше 12 месяцев, и он может сидеть пристегнутым ремнем безопасности или же если ему больше шести месяцев и он пристегнут в коляске/кроватке. При этом третий ребенок будет лететь по детскому тарифу.

Если это невозможно, у третьего ребенка должен быть сопровождающий от авиакомпании. Чтобы узнать о стоимости и условиях организации сопровождения, обратитесь в ближайшее к Вам местный офис Эмирейтс или к турагенту.