Использование файлов сookieПродолжая работу с нашим сайтом, вы принимаете куки. Узнать больше о политике использования куки вы можете по ссылке.
OK
[ Русский ]English
Пропустить и перейти к основному содержанию
Бронирование отеля и аренда автомобиля

Имеются 13 FAQs в разделе Бронирование отеля и аренда автомобиля.

Как забронировать отель или арендовать автомобиль?

Теперь Вы можете забронировать номер в отеле или арендовать автомобиль (вместе с заказом авиабилетов или отдельно) с помощью нашей системы онлайн-бронирования.

Бронирование отелей и аренда автомобилей на emirates.com производится через нашего партнера Tourico Holidays.

Забронировать отель или арендовать автомобиль можно как в процессе бронирования рейса, так и позднее — в разделе «Управление бронированием», на главной странице emirates.com или с помощью меню «Поиск рейсов и бронирование».

Как оплатить бронирование отеля или аренду автомобиля?

Вам понадобится действительная карта MasterCard, Visa или American Express для осуществления онлайн-бронирования. Цены на отели, указанные на сайте emirates.com, действуют на условиях предоплаты, то есть по завершении бронирования с карты списывается полная сумма.

Так как номера в отелях бронируются через нашего партнера Tourico Holidays, в выписке по кредитной карте эта транзакция будет обозначена как «Tourico».

Данные кредитной карты отправляются в Tourico через защищенный сервер, который шифрует всю личную информацию и реквизиты кредитной карты.

Более подробные сведения о том, что включено в цену за номер, можно посмотреть в разделе информации о номерах отеля.

Где найти сведения об отеле?

Подробную информацию об отеле можно получить, щелкнув по названию отеля в результатах поиска. Контактные данные отеля указываются в электронном письме с подтверждением бронирования. Обратите внимание на то, что информация об отеле может быть изменена без предварительного уведомления. По любым дополнительным вопросам обращайтесь непосредственно в отель.

Можно ли изменить или отменить бронирование отеля или аренду автомобиля?

Вы можете отменить бронирование отеля и аренду автомобиля или изменить его условия через нашего партнера Tourico Holidays. Для отмены бронирования или внесения изменений необходимо знать номер бронирования, который можно найти в электронном сообщении о подтверждении бронирования отеля или аренды автомобиля.

Отменить бронирование также можно онлайн в разделе «Управление бронированием» согласно условиям бронирования, без уплаты дополнительных сборов.

Наличие возможности отменять бронирование или изменять его условия определяется положениями и условиями бронирования отеля. Условия отмены можно найти в разделе «Политика» в «Управление бронированием».

Для отмены бронирования необходимо ввести в соответствующие поля номер бронирования и свою фамилию. Вы можете нажать ссылку «Отмена» возле записи о бронировании отеля или аренде автомобиля и следовать указаниям на экране.

Для отмены бронирования или изменения его условий также можно связаться с колл-центром Tourico Holidays. Обратите внимание, что в данном случае могут взиматься дополнительные сборы. Посмотреть сведения о сборах

Деньги будут возвращены на карту, при помощи которой производилась оплата.

Я забронировал (-а) отель или арендовал (-а) автомобиль вместе с авиабилетом, и теперь мне нужно внести изменения. Будут ли автоматически изменены условия бронирования отеля или аренды автомобиля при изменении рейса?

Нет. Бронирование отеля и аренда автомобиля осуществляются через нашего партнера Tourico Holidays.

По вопросам изменения рейса обращайтесь в Эмирейтс, а чтобы внести изменения в условия бронирования отеля или аренды автомобиля, свяжитесь с Tourico Holidays.

Наличие возможности отменять бронирование или изменять его условия определяется положениями и условиями бронирования отеля. Условия отмены можно найти в разделе «Политика» в «Управление бронированием».

Сколько мне потребуется заплатить за совершение/изменение/отмену бронирования отеля или аренды автомобиля через колл-центр?
Тип операцииСбор за брони-
рование через
колл-
центр
Сбор за изменение
брони-
рования через колл-центр
Сбор
за отмену брони-
рования через колл-центр
Аренда
автомобиля
19,95 долл. США
за одно брони-
рование
25 долл.
США
за одно
брони-
рование
+ доп.
сборы*
25 долл. США
за одно брони-
рование
+ доп. сборы*
Отель19,95 долл. США
за одно брони-
рование
25 долл.
США
за одно
брони-
рование
+ доп.
сборы*
25 долл. США
за одно брони-
рование
+ доп. сборы*
Предложение
«Остановка
в Дубае»
Только онлайн25 долл.
США
за одно
брони-
рование
+ доп.
сборы*
25 долл. США
за одно брони-
рование
+ доп. сборы*
* Сборы отеля / службы проката автомобилей за отмену/изменение условий бронирования, взимаемые отдельно.
Как получить ваучер о предоплате за номер в отеле или автомобиль?

Забронировав отель или арендовав автомобиль на emirates.com, необходимо распечатать ваучер и предъявить его при регистрации в отеле или при получении автомобиля.

Ваучер можно просмотреть и распечатать, перейдя по ссылке на экране подтверждения бронирования или в разделе «Управление бронированием».

По завершении бронирования отобразится страница с подтверждением и ссылкой для перехода к ваучеру. Распечатайте ваучер и возьмите его с собой в поездку. Просмотреть и распечатать ваучер можно в разделе «Управление бронированием».

Вы получите отдельное подтверждение бронирования от Tourico Holidays по электронной почте с указанием деталей бронирования и контактной информации отеля.

Мой рейс перенесли. Что будет с моим бронированием отеля или арендой автомобиля?

Бронирование отеля и аренда автомобиля осуществляются через нашего партнера Tourico Holidays.

По вопросам изменения рейса обращайтесь в Эмирейтс, а чтобы внести изменения в условия бронирования отеля или аренды автомобиля, свяжитесь с Tourico Holidays.

Наличие возможности отменять бронирование или изменять его условия определяется положениями и условиями бронирования отеля. Условия отмены можно найти в разделе «Политика» в «Управление бронированием».

Что включает указанная цена за аренду автомобиля?

Суточная арендная плата включает пользование автомобилем в течение 24 часов. Указанная итоговая сумма действует для водителей в возрасте 25 лет и старше. Если водитель младше 25 лет, с него могут взиматься дополнительные суточные сборы. Страховка включена, если имеется соответствующее примечание к расценкам. Ознакомьтесь с условиями и положениями, которые содержатся в разделе «Политика» в «Управление бронированием».

Установлены ли возрастные ограничения для водителя?

Минимальный возраст водителя — 21 год. Обратите внимание, что если водитель младше 25 лет, за аренду могут взиматься дополнительные сборы. Ознакомьтесь с условиями и положениями, которые содержатся в разделе «Политика» в «Управление бронированием».

Могу ли я просмотреть информацию о своем бронировании онлайн?

Да, информацию о бронировании можно просмотреть онлайн в любое время в разделе «Управление бронированием». Для этого необходимо ввести в соответствующее поле свою фамилию и номер или код бронирования.

Номер бронирования — это число из девяти цифр, указанное в электронном сообщении с подтверждением бронирования отеля или аренды автомобиля.

В случае бронирования отеля или аренды автомобиля вместе с рейсом Эмирейтс для получения информации о бронировании отеля или аренде автомобиля можно также использовать код бронирования рейса.

Как получить подтверждение бронирования отеля?

По завершении бронирования Tourico Holidays направит на Ваш электронный адрес письмо с подтверждением и ваучер, который необходимо распечатать и предъявить при регистрации в отеле или получении автомобиля.

Информацию о бронировании также можно просмотреть онлайн в разделе «Управление бронированием».

Как связаться с Tourico Holidays?

Бронирование отелей и аренда автомобилей на emirates.com осуществляются через нашего партнера Tourico Holidays.

Вы можете посмотреть информацию о своем бронировании онлайн, а также отменить бронирование, перейдя в раздел «Управление бронированием» на emirates.com.

При необходимости изменить условия бронирования, а также при возникновении других вопросов по поводу бронирования отеля или аренды автомобиля, свяжитесь с Tourico Holidays через раздел «Обратитесь к нам». Контактные данные офисов Tourico в разных странах также высылаются по электронной почте вместе с подтверждением бронирования и ваучером.

Поиск Часто задаваемых вопросов