Имеются 8 FAQs в разделе Бронирование билетов через Интернет: регистрация, авторизация и пароли.

Нужно ли мне регистрироваться на сайте Emirates.com перед выполнением бронирования через Интернет?

На сайте emirates.com Вы можете выполнить бронирование через Интернет без регистрации.  Однако если Вы зарегистрируетесь в программе Скайвордз, Вы сможете сохранить в своем профиле личные данные, информацию о своих поездках и о кредитной карте, так что Вам не нужно будет повторно указывать эту информацию при следующем входе в систему и бронировании на сайте emirates.com. Если Вы еще не являетесь участником программы Скайвордз, Вы можете зарегистрироваться на сайте www.skywards.com

Как я могу управлять своим счетом и личными данными?

Участники программы Скайвордз могут просмотреть свой профиль, зайдя в систему на сайте emirates.com с помощью номера и пароля участника программы Скайвордз.

Данные Вашей кредитной карты и Ваши предпочтения относительно поездок хранятся в Вашем профиле, так что Вам не нужно указывать их каждый раз, когда Вы входите в систему и делаете заказ на сайте.

Вы можете изменить свои данные в любое время, зайдя в систему и выбрав в меню "Мой счет". Вы можете изменять персональные данные на странице Вашего счета.

Как мне просмотреть свои маршруты?

Войдя в систему, Вы сможете посмотреть свои предыдущие маршруты и последний активный маршрут на странице Вашего счета Скайвордз . Если Вы не являетесь участниками Скайвордз, Вы можете посмотреть свои маршруты на странице Найти Бронирование.

Что делать, если я забыл(а) свое имя пользователя сайта Emirates.com?

Если Вы забыли свой номер участника программы Скайвордз, нажмите на ссылке Забыли свой номер в программе Скайвордз?  на странице входа в систему, чтобы получить указания, как найти Ваши данные.

Что делать, если я забыл(а) свой пароль?

Если Вы забыли свой пароль, перейдите по ссылке Забыли пароль? на странице входа в систему. Вы увидите подсказку пароля, которую Вы указали при регистрации, а также сможете получить сообщение с Вашим паролем, отправленное на указанный в Вашем профиле адрес электронной почты.

Также Вы можете обратиться за помощью контактный центр Эмирейтс.

Что такое подсказка пароля?

Во время регистрации на сайте Вас попросят указать подсказку пароля, которая поможет Вам его вспомнить. Если Вы забыли свой пароль, выберите эту опцию на странице входа в систему, чтобы посмотреть свою подсказку.

Что делать, если у меня нет пароля для входа в систему?

Если у Вас нет пароля для входа в систему на сайте skywards.com, щелчком перейдите по ссылке У Вас нет пароля?  на странице входа в систему, чтобы получить указания, как найти Ваши данные.

Как мне войти в систему на сайте emirates.com, если я забыл(а) свой номер участника программы Скайвордз?

Если Вы забыли свое имя пользователя для сайта Emirates.com, нажмите на ссылке Забыли свой номер участника в программе Скайвордз?  на странице входа в систему, чтобы получить указания, как найти Ваши данные.

Вы также можете отправить сообщение по электронной почте с указанием Вашего полного имени и имени пользователя на адрес skywards@emirates.com.