Имеются 7 FAQs в разделе Общие вопросы.

Нужна ли мне виза, чтобы вылететь в пункт назначения на самолете Эмирейтс?

Визовый режим зависит от пункта назначения и может меняться в зависимости от того, с каким загранпаспортом Вы путешествуете. Более подробную информацию можно найти на странице, посвященной визам, на сайте Emirates.com.

Могу ли я путешествовать, если срок действия моего паспорта скоро заканчивается?

У многих стран есть специальные требования к сроку действия паспорта. Часто бывает необходимо, чтобы срок действия паспорта был значительно длиннее, чем продолжительность вашего путешествия. Эти требования могут отличаться в зависимости от страны вашего происхождения, а также других факторов.

Пожалуйста, проверьте паспортные и визовые требования для всех стран, которые вы посетите во время своего путешествия, и убедитесь, что у вашего паспорта соответствующий срок действия, который подходит для всей поездки.

У меня двойное гражданство и несколько паспортов. Что мне отвечать на вопрос о моем гражданстве?

Если у Вас несколько действительных загранпаспортов, при заказе билетов используйте тот, с которым Вы намерены совершить эту поездку.

Нужна ли мне для путешествия медицинская страховка?

Мы рекомендуем приобретать соответствующие туристические страховки для путешествий заграницу. При путешествии в определенные пункты назначения или для некоторых транзитных остановок Вам может потребоваться или будет рекомендована вакцинация. Вы можете воспользоваться нашим поиском требований IATA по вакцинации или обратиться к своему врачу.

Что такое транзитная остановка?

Если Ваш маршрут пролегает через другой город и Вы хотели бы провести в нем некоторое время перед продолжением путешествия, сообщите об этом турагенту или воспользуйтесь закладкой "Транзитная остановка" на главной странице "Бронирование билетов".

Например, если Вы летите из Дубая в Мельбурн через Сингапур, Вы можете решить задержаться в Сингапуре. Обычно транзитные остановки можно добавлять бесплатно. Обязательно спросите у турагента о специальных ценах и предложениях гостиниц для наших пассажиров, делающих транзитную остановку.

Нужно ли мне подтверждать мой заказ?

Вам не нужно подтверждать свой заказ при полете с Эмирейтс на любом маршруте.

Что такое "Дополнительная информация о пассажирах"? Почему я должен ее сообщать?

Иммиграционные службы многих стран в целях обеспечения безопасности требуют от всех авиакомпаний до отправления предоставлять паспортные данные пассажиров всех рейсов, отправляющихся или прибывших в эти страны. В настоящее время в список этих стран входят:

Австралия	Ирландия	Нидерланды
Австрия	Испания	Новая Зеландия
Бангладеш	Италия	Соединенные Штаты Америки
Бахрейн	Канада	Чешская республика
Бразилия	Катар	Швейцария
Великобритания	Кипр	Шри-Ланка
Германия	Китай	Южная Африка
Индия*	Корея	Япония
Индонезия	Мальта

* Эти данные должны быть обязательно предоставлены пассажирами, направляющимися в Ахмадабад, Бангалор, Ченнай, Дели, Хайдерабад, Кочин, Колкату (Калькутту), Мумбай и Тируванантапурам.

Пассажиры, направляющиеся в ОАЭ из ряда стран, также должны предоставить Дополнительную информацию о пассажире. В настоящее время к этим странам относятся: Иран, Ирак, Пакистан и Йемен.

Помните, что требования к данным могут быть изменены в любое время.

Требуемые данные о пассажире для всех стран, запрашивающих API (обратите внимание, что дополнительные требования к данным могут изменяться в зависимости от страны):

• Полное имя
• Номер паспорта, страна выдачи и срок окончания действия паспорта
• Пол
• Дата рождения
• Национальность

Путешествующим в США следует указать следующую дополнительную информацию.

• Только для обладателей вида на жительство:
  Номер карты вида на жительство 
• Для неграждан США без вида на жительство:
  а) Страна проживания
  б) Адрес пункта назначения в США, включая почтовый индекс, штат, город, улицу.
  • Если Вы останавливаетесь в отеле, укажите полное имя отеля, а также почтовый индекс, штат, город и улицу.
    
    Например: 
    Адрес: Downtown Hilton Hotel (укажите название насколько можно более точно)
    Город: Хьюстон
    Штат: Техас
    Почтовый индекс: 99999
    Если Вы не уверены насчет правильного индекса, Вы можете указать 99999.
    
  • Если в день прилета в США Вы пересаживаетесь на круизный лайнер, укажите название лайнера и порт посадки.
    
    Например: 
    Адрес: транзит до теплохода Princess of the Seas
    Город: Нью-Йорк 
    Штат: Нью-Йорк
    Почтовый индекс: 99999
    
  • Если Вы планируете взять на прокат машину и если место первой остановки еще не определено, Вы можете указать общий машрут.
    
    Например:
    Адрес: Путешествие к Большому Каньону, туризм 
    Город: Большой Каньон
    Штат: Аризона
    Почтовый индекс: 99999
    
  • Если Вы возвращаетесь в тот же день, укажите адрес места Вашего пребывания в США.
  • Если Вы пересаживаетесь на следующий рейс, вылетающий за пределы США в течение 8 часов после Вашего прибытия, укажите номер рейса и пункт назначения.
    
    Например:
    Адрес: АА121
    Город: Хьюстон
    Штат: Техас
    Почтовый индекс: 99999
    
  • Если Вы идете в туристический поход, укажите, где Вы проведете первую ночь.
  • Если Вы не знаете адреса, по которому Вы остановитесь в первую ночь, как можно подробнее укажите, где Вы собираетесь остановиться.
  • Если Вы путешествуете с детьми и младенцами, Вы должны указать адрес в США для каждого их них. 

Пассажирам, которые откажутся предоставить эту информацию до путешествия, будет отказано во въезде в США и, соответственно, они не будут допущены в самолет и не будут зарегистрированы. Чтобы избежать задержек в аэропортах как по прибытии, так и при отправлении из США, очень важно, чтобы была указана точная информация.

Граждане США, обладатели вида на жительство, транзитные пассажиры и пассажиры, отправляющиеся из США, не обязаны указывать адрес в США.

Кроме дополнительной информации о пассажире США запрашивают контактные данные ближайших родственников на случай непредвиденных ситуаций. Данные о родственниках включают в себя имя и номер телефона.