Использование файлов сookieПродолжая работу с нашим сайтом, вы принимаете куки. Узнать больше о политике использования куки вы можете по ссылке.

Помощь

Что делать, если на счету не хватает баллов?

Если баллы Business Rewards не были зачислены на счет вашей учетной записи, вы можете подать запрос на получение незачисленных баллов Business Rewards в течение четырех месяцев после совершения полета. Для этого достаточно войти в учетную запись Эмирейтс Business Rewards.

Причины, по которым баллы Business Rewards не были зачислены на счет вашей учетной записи, могут быть следующими:

  1. Платеж пока обрабатывается или вы еще не завершили путешествие по всему маршруту.
  2. Туристическое агентство не указало при бронировании номер счета Business Rewards.
  3. По выбранному вами тарифу начисление баллов не предусмотрено (к тарифам, за которые не начисляются баллы, относятся корпоративные, групповые, туристические или другие тарифы, предоставляемые по официальному соглашению).

Позвонить нам

Контактная информация будет обновлена, если вы измените графу «Выбор страны».

Рейсы и услуги Эмирейтс


Используйте этот телефонный номер для обращений по поводу перелетов, услуг «Личный шофер», «Остановка в Дубае» и других предложений Эмирейтс.

Аренда автомобиля

Только по вопросам относительно аренды автомобиля. Эта услуга предоставляется нашим партнером CarTrawler.
Компания CarTrawler не дает ответов на вопросы об услуге «Личный шофер» или любых других услугах Эмирейтс.

Экскурсии и другие развлечения

Позвоните по телефону или напишите по адресу support@getyourguide.com(открывает приложение электронной почты по умолчанию), если вы уже приобретали или приобретаете сейчас билеты на мероприятия через нашего партнера getyourguide.com. Обратите внимание, что сотрудники getyourguide.com не могут ответить на вопросы, связанные с другими службами Эмирейтс.


Туристическая страховка

Если у вас есть вопросы или вы хотите изменить условия вашей туристической страховки, позвоните по этому телефону.

Если вы хотели бы предъявить страховое требование, позвоните по этому телефону.