Использование файлов сookieПродолжая работу с нашим сайтом, вы принимаете куки. Узнать больше о политике использования куки вы можете по ссылке.

Помощь

Существуют ли разрешения на провоз дополнительного багажа для пассажиров особых категорий обслуживания?

Пассажиры особых категорий обслуживания и с ограниченными возможностями имеют право на бесплатный провоз дополнительного багажа, но со следующими ограничениями:

  • Пассажиры, которым требуется кресло-коляска, могут путешествовать со своей складной коляской, которая будет перевозиться в багажном отсеке. Пассажиры, которым требуются костыли и опоры, также могут перевозить их в багажном отсеке.
  • Пассажиры, путешествующие с инвалидным креслом на аккумуляторах, должны предоставить соответствующую информацию в местный офис Эмирейтс до начала поездки.
  • Пассажиры, которым требуется переносной аппарат для почечного диализа, могут перевозить один аппарат и дополнительное оборудование в багажном отсеке.
  • Собак-поводырей для людей с нарушениями зрения и слуха можно перевозить в клетках для собак в багажном отсеке. В салон они не допускаются.

Все вопросы на близкие темы

Вы хотели бы задать вопрос или оставить отзыв? Свяжитесь с нами

Позвонить нам

Рейсы и услуги Эмирейтс


Используйте этот телефонный номер для обращений по поводу перелетов, услуг «Личный шофер», «Остановка в Дубае» и других предложений Эмирейтс.

Аренда автомобиля

Только по вопросам относительно аренды автомобиля. Эта услуга предоставляется нашим партнером CarTrawler.
Компания CarTrawler не дает ответов на вопросы об услуге «Личный шофер» или любых других услугах Эмирейтс.

Экскурсии и другие развлечения

Позвоните по телефону или напишите по адресу support@getyourguide.com(открывает приложение электронной почты по умолчанию), если вы уже приобретали или приобретаете сейчас билеты на мероприятия через нашего партнера getyourguide.com. Обратите внимание, что сотрудники getyourguide.com не могут ответить на вопросы, связанные с другими службами Эмирейтс.


Туристическая страховка

Если у вас есть вопросы или вы хотите изменить условия вашей туристической страховки, позвоните по этому телефону.

Если вы хотели бы предъявить страховое требование, позвоните по этому телефону.