ما هي دولة ولغة موقع emirates.com الذي ترغب بزيارته Qatar (Arabic) أم United States (English)؟  مشاهدة جميع الدول واللغات.
[ العربيّة ]English
تخطي إلى المحتوى الرئيسي

مركز المساعدة

كيف أقوم بإنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت؟

للقيام بعملية إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت يجب أن تكون على علم باسم العائلة لجميع المسافرين الذين ستقوم بإنجاز إجراءات السفر لهم، ولا بد أن يتوفر معك رقم مرجع الحجز أو رقم ملف الحجز من التذكرة الإلكترونية.

عندما تتوفر لديك المعلومات اللازمة:

  1. قم بزيارة صفحة إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت

  2. أدخل اسم العائلة ومرجع الحجز أو رقم ملف الحجز للبدء بإنجاز إجراءات السفر.

  3. اختر المسافرين الذين تود أن تقوم بإنجاز إجراءات السفر لهم.

  4. من الممكن أن يطلب منك أيضا إدخال بيانات الاستعلام المبكر عن المسافرين إذا ما كان ذلك مطلوبا من بلد الوجهة.

  5. ستتمكن حينها من تغيير المقاعد، وإضافة أرقام عضوية سكاي واردز طيران الإمارات التي لم يتم إدخالها، وذلك قبل إكتمال علمية إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت.

  6. وبمجرد الانتهاء من عملية إنجاز إجراءات السفر، سوف يتم تزويدك بالبطاقات الإلكترونية للصعود إلى الطائرة (متوفرة في مطارات مختارة) لكل مسافر في مجموعتك. الرجاء القيام بطباعة* البطاقات واصطحابها معك عند التوجه إلى المطار، كما يرجى السماح بوقت كاف للانتهاء من باقي الإجراءات في المطار.

    بالنسبة للسفر من وإلى بعض الوجهات، سوف يتطلب الأمر التحقق من وثائق سفرك قبل أن نتمكن من إصدار بطاقة الصعود إلى الطائرة. في مثل هذه الحالة لن تتمكن من الحصول على البطاقة الإلكترونية للصعود إلى الطائرة عند القيام بإنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت، يرجى التوجه إلى مكاتب إنجاز إجراءات السفر الخاصة بطيران الإمارات في المطار لاستلام بطاقة الصعود إلى الطائرة.

* يرجى ملاحظة أنه لا يزال بإمكانك إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت وإن لم تتوفر لديك طابعة، ما عليك سوى التوجه إلى المطار بعد إكمال عملية إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت. وإبراز جواز السفر وتذكرة السفر الخاصة بكم في المكتب المخصص لإنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت، يرجى إعلام الموظف بأنكم قد قمتم بإنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت، ولكنكم لا تمتلكون إيصالا مطبوعا بذلك.

جميع الأسئلة ذات الصلة

هل عندك أية ملاحظات أو أسئلة؟ تواصل معنا

اتصل بنا

الولايات المتحدة الأمريكية

الرحلات وخدمات طيران الإمارات

رقم الهاتف:
TTY

يرجى التواصل عبر الرقم المذكور أعلاه للاستفسارات المتعلقة بالرحلات و خدمة السيارة الخاصة مع السائق و برامج التوقف في دبي، إضافة إلى جميع الاستفسارات عن خدمات طيران الإمارات.

HotelCar

الحجوزات الفندقية واستئجار السيارات

رقم الهاتف:

للاستفسارات المتعلقة بالحجوزات الفندقية (لا تشمل برامج التوقف في دبي) و خدمات استئجار السيارات فقط (الخدمات المقدمة من توريكو)

 لن تتمكن توريكومن توفير أي معلومات عن الرحلات أو خدمة السيارة الخاصة مع السائق.

Travel Insurance

التأمين على السفر

رقم الهاتف:
يرجى الاتصال بهذا الرقم للاستفسارات العامة أو لتعديل بوليصة التأمين على السفر الخاصة بك.

رقم الهاتف:
يرجى الاتصال بهذا الرقم إذا كنت تحتاج للقيام بمطالبة.