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Política de Cookies - Informação que recolhemos de si

a. O que é uma cookie?

Uma cookie é um ficheiro pequeno composto por letras e números, que é enviado para o browser do seu computador ou do seu telemóvel (aqui designado por "dispositivo"), a partir de um sítio web de um computador e é arquivado no disco rígido do seu dispositivo. Estas cookies permitem-nos distingui-lo dos outros utilizadores do nosso sítio web, o que nos ajuda a proporcionar-lhe uma boa experiência quando navega através do mesmo e, ao mesmo tempo, permite-nos melhorar o nosso serviço.

Cada sítio web pode enviar a sua própria cookie para o seu browser se as suas preferências o permitirem, mas (para proteger a sua privacidade) apenas permite a um sítio web aceder às cookies que já lhe enviou, não às cookies que lhe foram enviadas por outros sítios web. Muitos sítios web fazem isto sempre que um utilizador visita o seu sítio web, de modo a seguir os fluxos de tráfego online.

b. Como usamos as cookies e os nossos tipos de cookies?

Os nossos sítios web usam seis tipos diferentes de cookies. Usamos as cookies para compreender como os utilizadores interagem com o nosso sítio web, para medir a eficácia da publicidade nos sítios de terceiros e para fornecer um serviço contínuo quando usa o Skywards ou o Business Rewards, ou mesmo quando conclui uma reserva.

Também utilizamos outros fornecedores de cookies para nos ajudar a prestar-lhe um melhor serviço e a analisar o comportamento dos nossos clientes. Todos os terceiros estão sujeitos a obrigações de estrita confidencialidade e estão proibidos de utilizar qualquer informação para a sua própria actividade ou outros fins. Se visitar uma página num dos nossos sítios web, podem gerar-se um ou mais tipos de cookies, dos abaixo definidos.

Cookies de login de membros

Quando efectua o login no Skywards ou Business Rewards geramos cookies que nos informam quando efectua o login e o logout. Os nossos servidores usam estas cookies para saber a que conta está ligado e se pode aceder a um determinado serviço.

Quando opta pelo nosso serviço guardando o seu número de membro, estas cookies solicitam-nos o preenchimento prévio do campo do número de membro com os seus dados, quando voltar a efectuar o login na página.

Cookies de preferência de país e idioma

As cookies de preferência de país e idioma são usadas para lembrar a sua própria preferência a este respeito. Software específico recolhe informação facultada pelo seu browser, quando abre uma página web. Estas cookies são totalmente anónimas e apenas são utilizadas para apoiar o conteúdo alvo.

Cookies de desempenho do site

Podemos gerar cookies para prestar assistência no desempenho do sítio. Alguns exemplos:

  • A compensação da carga de utilizadores, entre os nossos diferentes servidores, para maximizar a experiência do utilizador;
  • A utilização de cookies de terceiros para permitir-lhe a introdução de informação numa página e passar para outra página, enquanto o nosso sítio memoriza a sua informação, permitindo assim um serviço contínuo (por exemplo, quando efectua uma reserva ou utiliza apenas páginas que requerem um login);
  • Memorizar velocidades de transmissão de vídeo, compatíveis com o seu browser.

Cookies anónimas de monitorização:

Quando visita o nosso sítio web, é gerada uma cookie anónima de monitorização por um fornecedor terceiro de software analítico na web, para indicar-nos se já visitou o nosso sítio antes Ou se é a primeira vez queo está a fazer. Isto permite-nos saber quantos utilizadores individuais temos e com que frequência visitam os nossos sítios. A menos que esteja associado ao Skywards, estas cookies não podem ser utilizadas para identificar indivíduos; são utilizadas apenas para fins estatísticos.

Cookies de Terceiros

Em alguns casos utilizamos cookies de publicidade de terceiros, que nos permitem compreender e melhorar a eficácia da nossa publicidade, tanto nos nossos sítios web, como nos de terceiros. Por vezes, estas cookies são utilizadas para personalizar, redireccionar e optimizar a publicidade online

Se recebeu previamente uma cookie do Facebook, porque tem uma conta ou visitou facebook.com, o seu browser envia informação ao Facebook sobre esta cookie, quando visita um sítio como o Emirates, o qual apresenta um botão "Like" do Facebook.

c. Como rejeitar as cookies?

Ao utilizar os nossos sítios web, autoriza a utilização de cookies, tal como descrito neste documento.

Contudo, todos os browsers modernos permitem-lhe alterar as suas definições de cookies. Pode definir os seus dispositivos para aceitar todas as cookies, para notificá-lo sempre que uma cookie é gerada ou nunca receber cookies. Sendo que as duas últimas situações referidas atrás implicam que algumas características personalizadas não possam ser-lhe fornecidas e, por conseguinte, não pode usufruir de todas as vantagens das características de todos os nossos sítios web. Cada browser é diferente, por isso verifique o menu da 'ajuda', 'opções' ou 'preferências' do seu browser para saber como pode alterar as suas preferências em relação às cookies. Pode também visitar http://www.aboutcookies.org/ que contém informação completa sobre como executar esta tarefa num número alargado de browsers. Este sítio inclui detalhes sobre como apagar as cookies do seu computador, bem como mais informação geral sobre as mesmas.

Não recomendamos a desactivação das cookies, quando visita os nossos sítios web, porque pode impedi-lo de efectuar reservas através do Business Rewards ou de efectuar reservas de alguns tipos de tarifas na emirates.com (por exemplo, Skywards, Flex e Saver).