Como faço para reclamar Milhas em falta de um parceiro Emirates Skywards?

Poderá enviar uma reclamação se as Milhas não forem creditadas na sua conta no prazo de três semanas a contar da data de transação do parceiro. Para reclamar Milhas em falta, o nome utilizado na reserva com o parceiro deverá corresponder exatamente ao nome do seu perfil Emirates Skywards. Dependendo do parceiro, siga os seguintes passos para reclamar as suas Milhas:

1. Companhias aéreas: Utilize o Live Chat e forneça informações sobre o seu bilhete eletrónico.
2. Hotéis, aluguer de carros ou lojas e estilo de vida: preencha o formulário de reclamação online.
3. Bancos: por favor, entre diretamente em contacto com o serviço de apoio ao cliente do seu banco.

Por favor, aguarde 6 a 8 semanas a contar da data de receção da sua reclamação para que as Milhas em falta apareçam na sua conta

Alguns dos nossos parceiros oferecem a hipótese de reclamar as Milhas diretamente no seu site. Poderá verificar se este serviço está disponível visitando a página individual de cada parceiro.