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Beneficios para socios

Son muchas las ventajas de las que podrá beneficiarse al volar con Skywards, además de acumular millas canjeables por premios. 

Tan pronto como sea miembro, podrá disfrutar de servicios que facilitarán tanto la planificación como la experiencia del viaje. Al ir subiendo de nivel, encontrará más beneficios de los que disfrutar en cada viaje, desde acceso a salas del aeropuerto, hasta mejoras de clases instantáneas a bordo y prioridad en la entrega de equipaje en el destino.

Únase hoy mismo

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Planifique su viaje Blue Silver Gold Platinum
Reserva online de premios Emirates mediante millas Skywards (incluidos vuelos y mejoras de clase)

Simplemente entre en su cuenta y vaya a Planificar y reservar para buscar su vuelo; elija “Pagar con millas” para reservar el billete bonificado.

Puede actualizar un vuelo con millas Skywards en Gestionar una reserva.

Nuestra calculadora de millas le mostrará cuántas millas Skywards necesita para conseguir un vuelo o para mejorar la clase de un vuelo concreto.

Ofertas especiales solo para socios y paquetes de viaje según el nivel

Navegue en Ofertas especiales y exclusividades del viaje disponible únicamente para los socios Skywards de Emirates. Su página de cuenta de socio también muestra una selección de promociones actuales relacionadas con su nivel o país; de este modo podrá ver a simple vista las ofertas más interesantes.

Obtención de millas y reserva de premios con nuestros socios colaboradores de todo el mundo

Al pertenecer a la familia Skywards de Emirates podrá acceder a exclusivos descuentos y oportunidades que le permitirán obtener millas Skywards con nuestros socios globales especialmente seleccionados.

Solicitar, por ejemplo, vuelos bonificados, noches de hotel y excursiones resulta tan fácil como rellenar unos sencillos formularios en línea.

Designación de un coordinador de viajes personal

Si designa a un compañero o familiar para que sea su coordinador de viajes, este podrá hacerse cargo de su cuenta y gestionar las reservas en su nombre. Resulta perfecto para viajeros ocupados que necesitan un poco de ayuda con sus itinerarios.

Recordatorio de preferencias personales

Nos gusta conocer mejor a los socios de Emirates Skywards para garantizar que cada viaje sea lo más cómodo y agradable posible. Si rellena la página de su cuenta sobre preferencias personales, tomaremos nota de sus preferencias para futuros vuelos con Emirates.

Cuando sea posible, tendremos en cuenta sus preferencias de asiento, periódico y, si es socio Gold o Platinum, bebida a bordo.

Si es socio Gold o Platinum, también podríamos enviarle invitaciones para actos exclusivos patrocinados por Emirates y experiencias VIP relacionadas con los intereses que indicó en sus preferencias personales.

Prioridad en lista de espera

Los socios de Emirates Skywards gozan de prioridad en lista de espera sobre los no socios con respecto a asientos disponibles en aviones reservados en su totalidad; esta prioridad aumenta a medida que se asciende de nivel.

Para usar este servicio, indique su número de socio al reservar su vuelo; nos esforzaremos todo lo posible por adaptarnos a usted. Tenga en cuenta que este privilegio no se aplica en vuelos bonificados ni en vuelos que tengan un estado cerrado.

Millas Skywards adicionales en vuelos con Emirates

A medida que ascienda de nivel, podrá disfrutar de millas Skywards adicionales cada vez que viaje con nosotros: un 25% extra para Silver, un 50% extra para Gold y un 75% extra para Platinum.

Servicio prioritario en todos nuestros centros de Atención al Cliente

Como socio Gold o Platinum, podrá disfrutar de un servicio prioritario por parte de nuestros centros de Atención al Cliente. Nuestro equipo de expertos puede ayudarle en todo lo relacionado con la gestión de su cuenta de socio y hacerse cargo de sus reservas de vuelo en vuelos cerrados, actualizaciones de las preferencias y reservas con premios.

Asientos garantizados, incluso en vuelos reservados en su totalidad

Cuando desee viajar, si es socio Gold o Platinum tiene garantizado un asiento en clase Turista en el vuelo que elija, incluso si aún no tiene un billete**. No tiene que esperar a que se llene el vuelo, le confirmaremos su asiento cuando la cabina esté llena**.

Si es socio Platinum, haremos cuanto esté en nuestras manos para confirmarle un asiento en clase Business. Sin embargo, puede que no sea posible en algunos vuelos durante los periodos principales de vacaciones y eventos especiales.

Para poder usar su reserva de asiento garantizado, tan solo ha de llamar a nuestro centro de contacto al menos 48 horas antes del vuelo. Nuestros agentes revisarán su billete para asegurarse de que es una tarifa comercial Flex. En caso contrario, podrán cambiar su billete a una clase superior a través del teléfono. Si aún no tiene un billete, podrán crear una nueva reserva utilizando una tarifa válída.


* Algunas tarifas comerciales Flex no son válidas para la reserva de asientos garantizada pero puede solicitar una mejora de clase pagando una tasa adicional. Por favor consulte con nuestro Centro de Contacto. Consulte las preguntas frecuentes sobre asiento garantizado para obtener más información.

**A partir del 15 de agosto de 2014

Billetes bonificados Skywards Flex "último asiento"

Los socios Platinum pueden canjear millas Skywards por un billete bonificado de la tarifa Skywards Flex en clase Business o clase Turista, incluso en vuelos de gran demanda con disponibilidad limitada.

Los billetes bonificados Skywards Flex implican beneficios adicionales, por ejemplo, no se aplican tasas en caso de cambios, y permiten mejorar de clase con menos millas. 

Consulte las pregunta más frecuentes para ampliar la información sobre billetes bonificados “último asiento”.

Designación de socio Gold

Entendemos que a nuestros viajeros frecuentes les gusta compartir sus privilegios, por lo tanto, los socios Platinum pueden designar a un consorte, socio, colega de trabajo o amigo para que adquieran la categoría de socio Gold. Su nominado debe ser un socio de Emirates Skywards y solo podrá realizar una nominación durante el ciclo de nivel Platinum de 12 meses. Una vez que hayamos procesado su nominación, podrá cambiar el nominado a partir de la fecha de revisión. Consulte las preguntas frecuentes sobre socios Gold para obtener más información. Para nominar a un socio Gold, consulte la sección Beneficios de su cuenta e introduzca el apellido y el número de socio de su nominado.

En el aeropuerto Blue Silver Gold Platinum
Mejoras de clase al instante a cambio de millas en el momento de facturar

Si tiene prisa y no tiene tiempo de mejorar la clase en línea, podrá adquirir una mejora de clase directamente en el mostrador de facturación en el aeropuerto con las millas Skywards. Las mejoras de clase las puede adquirir cualquier socio, independientemente del nivel, y se pueden realizar para pasar de clase Turista a clase Business, o de clase Business a Primera clase. También puede adquirir mejoras de clase para sus amigos y familiares con las millas Skywards.

Las mejoras de clase instantánea solo se aplican al próximo vuelo que va tomar (es decir, si está en tránsito hacia otro destino, la mejora no se aplicará al siguiente vuelo) y están sujetas a la disponibilidad de asientos y servicio de comida y bebida. Para ampliar la información sobre la mejora de clase bonificada y mejoras de clase instantáneas, consulte las preguntas más frecuentes.

Servicio e-Gate en Dubái

Los socios que puedan disfrutar de este servicio, independientemente del nivel de socio, podrán desplazarse por el Aeropuerto Internacional de Dubái gracias a los privilegios que confiere e-Gate.

Las tarjetas de socio llevan incorporadas la tecnología puerta electrónica e-Gate de forma gratuita. Una vez activada la tarjeta antes de iniciar el viaje, podrá salir y entrar en el aeropuerto en menos de cinco segundos.

Todos los socios que residan en los Emiratos Árabes Unidos, los ciudadanos del Consejo de Cooperación del Golfo y los ciudadanos de países de los EAU con exención de visa, podrán optar al servicio de puerta electrónica e-Gate.

Lea las preguntas más frecuentes para ampliar la información sobre los privilegios del servicio e-Gate de Emirates Skywards.

Prioridad a la hora de facturar

Emirates Terminal 3, Aeropuerto Internacional de Dubai: 

Los socios Silver que viajen en clase Turista tienen siete mostradores de facturación específicos. Los socios Gold pueden facturar en todos los mostradores de clase Business, independientemente del tipo de viaje. Los socios Platinum pueden facturar en el mostrador de Primera clase, independientemente del tipo de viaje. 

Cualquier otro aeropuerto de la red Emirates: 

Los socios Silver y Gold pueden facturar en el mostrador de clase Business, independientemente del tipo de viaje. Los socios Platinum pueden facturar en Primera clase, independientemente del tipo de viaje.

A los socios Gold y Platinum se les invita a embarcar antes en todos los vuelos de Emirates. 

Además, los socios, Gold y Platinum que viajen con nosotros, independientemente de la clase en la que viajen, pueden realizar con rapidez los protocolos de seguridad de inmigración cuando lleguen al Aeropuerto Internacional de Dubái gracias a los pases de “paso rápido”.

Franquicias de equipaje adicional

Dejará de ser una preocupación si debe llevar pesados archivos para la reunión, o si compra los recuerdos o regalos en el último minuto.

Aunque en el billete quede reflejado el equipaje autorizado en kilogramos, los socios Silver, Gold y Platinum pueden beneficiarse del siguiente equipaje extra:

Silver 12 kg
Gold 16 kg
Platinum 20 kg

Tenga en cuenta que en algunos aeropuertos existen limitaciones de equipaje que podrían tener prioridad sobre este beneficio. Para obtener mayor información lea las preguntas más frecuentes sobre la franquicia de equipaje adicional.

Acceso a la Sala VIP en Dubái

Cuando alcance el nivel de socio Silver* o Gold, podrá relajarse en todas las salas VIP para clase Business de Emirates del Aeropuerto Internacional de Dubái, vestíbulos A, B o C. Nuestras salas VIP para clase Business ofrecen servicios gratuitos de comida y bebidas gourmet, duchas y acceso a Internet mediante Wi-Fi en toda la zona.

Los viajes Platinum podrán relajarse y disfrutar de las mejores cosas de la vida en la Sala VIP para Primera clase en la Terminal 3 de Emirates del Aeropuerto Internacional de Dubái.

El acceso a la Sala VIP estará disponible en viajes de salida

* A partir del 15 de septiembre, algunas partes de la sala VIP Business Class Lounge de la Terminal Concourse B quedarán cerradas debido a trabajos de reforma. Si viaja en clase Turista durante las obras, solo podrá acceder a las salas VIP de las Terminales Concourses A y C.

Acceso a las salas en toda la red de Emirates

Como socio Gold o Platinum, podrá relajarse antes de volar en 90 Salas VIP de Emirates y salas de afiliados en toda la red. Este servicio extra lujoso está disponible incluso cuando viaje con Emirates en clase Turista.

El acceso a la Sala VIP está disponible solo en vuelos de salida de Emirates.

Acceso a las salas para invitados

Como socio Gold puede disfrutar el doble de los beneficioscon su compañero de viaje. Cualquier amigo o familiar que haya facturado en su vuelo de Emirates podrá acompañarle en cualquiera de las salas en toda la red de Emirates, incluso si vuela en clase Turista.

Como socio Platinum, puede invitar a uno de sus acompañantes de su mismo vuelo de Emirates a la Sala VIP de primera clase en el Aeropuerto Internacional de Dubái y a las Salas VIP de nuestra red, independientemente de la clase en la que viaje su invitado.

Le rogamos consulte las preguntas frecuentes en Acceso a Salas VIP para más información.

El acceso a la Sala VIP está disponible solo en vuelos de salida de Emirates.

A bordo Blue Silver Gold Platinum
Mejoras de clase a cambio de millas al instante

Facilitamos las cosas a los que actúan de forma espontánea, permitiendo a los socios Silver, Gold y Platinum utilizar las millas Skywards en mejoras instantáneas a bordo del avión. Las mejoras de clase están sujetas a la disponibilidad y se pueden utilizar para pasar de clase Turista a clase Business o de clase Business a Primera clase. 

En destino Blue Silver Gold Platinum
Ofertas para miembros especiales disponibles según el nivel

Disfrute de la red de la compañía en su destino con descuentos en el alquiler de coches, tours, actividades y noches de hotel. Además de los descuentos para socios, también puede obtener millas Skywards en la reserva y disfrutar de promociones exclusivas para los socios.

Entrega prioritaria de equipaje

Si es socio Gold, su equipaje tendrá prioridad en la cinta de clase Business, siempre que sea posible. Como socio Platinum, tanto usted como su acompañante tendrán prioridad en la recogida del equipaje, al igual que los pasajeros de Primera clase, siempre que esto sea posible.

Si está volando en la red Emirates-Qantas, continuará recibiendo sus privilegios de su nivel Emirates Skywards. Por favor, recuerde que debe reservar vuelos con un código de Emirates (número de vuelo EK) para seguir acumulando millas de nivel. Su número de socio no podrá ser modificado cuando haya facturado o terminado su viaje, así que asegúrese de facilitar su número de socio de Emirates Skywards para ganar millas y aprovechar sus ventajas. Visite la página de socios de Qantas para saber más acerca de cómo beneficiarse de nuestra asociación.

Descubra otras ventajas de las que podrá disfrutar cuando vuele con Emirates:

 

Preguntas frecuentes

Beneficios de socio
  • P.

    ¿Pueden mi familia o mis compañeros de viaje beneficiarse de mi pertenencia a un nivel concreto cuando viajan?

    R.

    Cuando viajen con usted, sus compañeros de viaje podrán beneficiarse de su pertenencia a un nivel concreto de diversas formas. Leer más

  • P.

    ¿Cómo reservo una mejora de clase instantánea?

    R.

    Cualquier socio de Emirates Skywards puede gastar millas Skywards en mejoras de clase instantáneas en el mostrador de facturación. Leer más