Le billet électronique (eTicket) évite l'émission d'un billet imprimé. Toutes les informations relatives à votre réservation sont enregistrées et conservées dans notre système informatique, en toute sécurité. Au moment du départ, il suffit de présenter votre reçu et votre passeport lors de l'enregistrement à l'aéroport.
Dans la plupart des pays, si vous réservez en ligne, inutile de vous rendre en personne dans une agence commerciale pour retirer votre billet ou d'attendre qu'il vous soit envoyé : imprimez simplement votre reçu au cours du processus de réservation en ligne.
Si la réservation a lieu directement dans une agence Emirates, un reçu vous sera remis.
Les informations de votre réservation étant conservées chez nous, vous ne risquez pas d'oublier ou d'égarer votre billet. En outre, les détails de votre voyage peuvent être modifiés facilement et à tout moment par téléphone, sans qu'il soit nécessaire de fournir le billet papier ou de vous rendre dans une agence.
Comment réserver
Au cours de la réservation en ligne, sélectionnez l'option billet électronique. Vous pourrez imprimer un reçu de billet électronique pour tous les voyageurs de votre itinéraire à la fin de l'opération.
Notez que les personnes qui sont enregistrées sur un même passeport doivent faire l'objet d'une réservation séparée et doivent présenter leur propre reçu, quel que soit le numéro du passeport.
Perte de billet électronique
Si vous avez réservé votre voyage en ligne, vous pouvez imprimer de nouveau le reçu du billet électronique depuis l'e-mail de confirmation que nous vous avons envoyé à l'issue de votre réservation. Nous vous recommandons de conserver ce ticket électronique tout au long de votre trajet.
Si vous avez réservé depuis une agence Emirates, rendez-vous dans cette agence pour demander un nouveau reçu.
Remboursement de billet électronique
Vous pouvez demander le remboursement d'un itinéraire en ligne, à condition que le paiement ait été effectué en ligne lors de la réservation. Consulter la page sur le remboursement des billets électroniques.
Disponibilité
Les billets électroniques sont disponibles dans les pays suivants. En outre, la réservation en ligne est possible dans les pays signalés par un astérisque (*):
| Australie* | Autriche* | Bahreïn* |
| Bangladesh | Chine* | Chypre* |
| Egypte* | Ethiopie | France* |
| Allemagne* | Grèce* | Inde |
| Indonésie* | Italie* | Japon |
| Jordanie* | Kenya* | République de Corée* |
| Koweït* | Liban* | Malaisie* |
| Maldives | Maurice | Nigeria |
| Nouvelle-Zélande* | Oman* | Pakistan |
| Philippines* | Qatar* | Russie* |
| Arabie Saoudite* | Singapour | Sri Lanka* |
| Afrique du Sud* | Suisse* | Syrie* |
| Tanzanie | Thaïlande* | Turquie* |
| Emirats Arabes Unis* | Ouganda | Royaume-Uni* |
| Etats-Unis d'Amérique* | Yémen | |