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Bagages

Il existe 16 questions sur le thème Bagages.

Si mon voyage comprend des vols avec d'autres transporteurs, quelle sera ma franchise de bagages ?

Pour les voyages ne comprenant pas de destinations aux États-Unis : si votre itinéraire comprend des vols exploités par des compagnies aériennes autres que Emirates, sur le même billet que vos vols Emirates, différentes règles en termes de bagages sont susceptibles de s’appliquer à ces secteurs.

Pour les réservations existantes, votre billet comprendra tous les détails de vos franchises de bagages enregistrés pour chaque vol de votre itinéraire. Pour consultez les franchises de bagages avant la réservation, veuillez nous contacter pour obtenir des informations sur les vols à codes partagés Emirates exploités par d’autres compagnies aériennes, ou contactez la compagnie aérienne en question pour les vols à codes non partagés.

Pour les voyages commençant aux États-Unis : différentes règles peuvent s’appliquer en matière de bagages : 

  • Si votre premier vol est sur Emirates, la politique de bagages d’Emirates s’appliquera pour l’intégralité de l’itinéraire, y compris pour les vols sur d’autres compagnies aériennes.

  • Si votre premier vol n'est pas sur Emirates, la politique de bagages du premier transporteur pourra s’appliquer pour l’intégralité de l’itinéraire. Ceci est dû aux règlementations du Département américain des Transports, qui exige des compagnies aériennes qu’elles appliquent la politique de bagages du premier transporteur du voyage, à l’ensemble de l’itinéraire.

La politique de bagages s’appliquant à votre itinéraire s’affichera pendant le processus de réservation sur emirates.com et figurera sur le reçu de votre billet électronique.

Si une autre politique de bagages s’applique à votre réservation, toute franchise supplémentaire ne peut être achetée qu’auprès de cette compagnie aérienne uniquement – des remises peuvent être applicables en cas de règlement anticipé ou par l’intermédiaire du site Web du transporteur.

Si vous avez des questions particulières en ce qui concerne les politiques de bagages d'autres compagnies aériennes et que vous ne trouvez pas ces renseignements lors du processus de réservation ou sur le reçu du billet électronique, veuillez vous adresser directement au transporteur.

Pour les voyages vers les États-Unis : si votre itinéraire comprend des vols exploités par des compagnies aériennes autres que Emirates, sur le même billet que vos vols Emirates, différentes règles en termes de bagages sont susceptibles de s’appliquer.

Les règles en termes de bagages s'appliquant à votre itinéraire s’afficheront pendant le processus de réservation sur emirates.com et sur le reçu de votre billet électronique.

Comment mon forfait bagages est-il calculé ?

En fonction de votre itinéraire, votre forfait bagages peut être calculé selon le nombre de bagages ou en fonction du poids.

Pour les trajets incluant une escale en Amérique du Nord ou en Amérique du Sud, votre franchise bagage sera calculée selon le nombre de bagages. Un nombre fixe de bagages est autorisé, chacun devant être inférieur à un poids déterminé.*

Si votre voyage débute aux États-Unis et que votre premier transporteur n'est pas Emirates, des règles différentes peuvent s'appliquer - en savoir plus

Pour tous les autres voyages, vos bagages seront calculés en fonction du poids. Vous serez autorisé à emporter un nombre indéterminé de bagages dont le poids total combiné devra être inférieur à une valeur déterminée en fonction de votre itinéraire, de votre classe de voyage et de votre statut Emirates Skywards.

Pour connaître la franchise bagage exacte applicable à un vol particulier, consultez le calculateur de franchise de bagages.

Si votre itinéraire comprend des vols exploités par d’autres compagnies aériennes, différentes règles en termes de bagages sont susceptibles de s’appliquer à ces vols – En savoir plus.

*Certaines exceptions peuvent s'appliquer. Merci de vérifier avec votre agence locale Emirates.
Quelle est la franchise des bagages enregistrés ?

Emirates est aujourd'hui l'une des compagnies proposant une politique bagages des plus généreuses. Les voyageurs en Classe Économique peuvent désormais enregistrer jusqu'à 30kg de bagages. Pour les clients voyageant en Classe Affaires et en Première Classe, la franchise passe respectivement à 40 et 50kg. Ces poids ne s'appliquent pas aux itinéraires faisant intervenir l'Amérique du Nord ou l'Amérique du Sud. Pour savoir quelle quantité de bagages vous pouvez enregistrer, utilisez notre calculateur de franchise des bagages. Le prix des excédents de bagage y est également indiqué.

Si votre itinéraire comprend des vols exploités par d’autres compagnies aériennes, différentes règles en termes de bagages sont susceptibles de s’appliquer à ces vols – En savoir plus.

Si vous avez calculé que votre franchise est supérieure à 32kg (71lb), veuillez remarquer que Dubai Civil Aviation interdit l’acceptation de tout bagage pesant plus de 32kg (71lb), à destination de, en provenance de ou en transit à l’aéroport international de Dubai.

Puis-je transporter des bagages supplémentaires en voyageant avec un bébé ?

Bagages enregistrés

Les franchises bagages peuvent varier selon qu'elles soient basées sur le poids ou sur le nombre de sacs.

Basé sur le poids:

Un bagage additionnel allant jusqu'à 10kg (22 livres) en plus de la franchise bagage habituelle.

Basé sur le nombre de bagages:

  • Un bagage en plus de la franchise habituelle quelle que soit la classe de cabine. Ce bagage supplémentaire ne doit pas excéder 23kg (50 libres) et ses dimensions totales (longueur + largeur + hauteur) ne doivent pas excéder 115cm ( 45 pouces).

Bagage en cabine

Les passagers voyageant avec des bébés peuvent également emporter un (1) berceau ou une (1) poussette entièrement pliable en bagage à main si l'espace en cabine est suffisant, ou en bagage enregistré en soute.

Bagage à main : 55cm x 38cm x 20cm (22" x 15" x 8")

Le poids maximum est de 5kg (11").

Quelle est la franchise de bagages applicable aux bagages à main ?

Première Classe et Classe Affaires

Les passagers de Première Classe et de Classe Affaires peuvent emporter deux (2) bagages de cabine : un (1) porte-documents plus soit un (1) sac à main soit un (1) porte-habits, tous soumis aux limitations suivantes en termes de taille et de poids :

Porte-documents : 45 x 35 x 20cm (18 x 14 x 8 pouces)
Sac à main : 55 x 38 x 20cm (22 x 15 x 8 pouces)
Porte-habits : 20cm (8 pouces) d'épaisseur plié.

Le poids de chaque bagage ne doit pas dépasser 7kg (15 livres). Il est possible d'ajouter aux bagages ci-dessus des bouteilles d'alcool, des cigarettes ou du parfum achetés dans les magasins détaxés ; toutefois, il existe des exceptions dues aux nouvelles restrictions applicables aux liquides.

Classe Économique

Les passagers de Classe Économique ont le droit à un (1) bagage de cabine ; soit un sac à main, soit un sac pour ordinateur portable, sous réserve des limitations suivantes en termes de taille et de poids :

Sac à main :55 x 38 x 20cm (22 x 15 x 8 pouces)


Le poids maximum est de 7kg (15 lb). Des achats d'alcool, de cigarettes et de parfum détaxés peuvent être ajoutés en quantité raisonnable aux bagages indiqués ci-dessus.

Exceptions

Pour en savoir plus sur les franchises de bagages pour les passagers voyageant avec des enfants en bas-âge.

Pour les passagers qui embarquent dans des aéroports en Inde, les dimensions totales du bagage ne doivent pas être supérieures à 115cm ou 45,3 pouces (longueur + largeur + hauteur).

Des dérogations pourront être accordées pour les bagages à main hors format contenant un ou plusieurs article(s) de valeur, ou fragiles, de dimensions supérieures à celles du sac autorisé. Les passagers demanderont une approbation, concernant ces bagages, lors de leur passage à l'enregistrement et au contrôle de sûreté.

Si votre itinéraire comprend des vols exploités par d’autres compagnies aériennes, différentes règles en termes de bagages sont susceptibles de s’appliquer à ces vols – En savoir plus.

Sacs à roulettes



Notez que les sacs à roulettes intégrées munis de poignées rétractables ne peuvent être emportés comme bagages à main que si leurs dimensions totales (longueur + largeur + hauteur) ne dépassent pas 114 centimètres (45 pouces). Les sacs plus grands de type "court-séjour" ne sont pas autorisés en cabine.


Transit ou départ de Dubai

Les articles dépassant les limitations maximum ci-dessus ne sont pas permis dans la cabine des vols au départ de Dubaï. En cas de refus du bagage en cabine par le personnel au sol d'Emirates, une taxe liée au traitement de 50 AED par article peut s'appliquer. Le bagage sera alors transféré en soute avec un reçu d'enregistrement.

Liquides, aérosols et gels (LAG) dans les bagages de cabine

Conformément aux réglementations recommandées par l’Organisation Internationale de l’Aviation Civile (ICAO), les restrictions sur les LAG (liquides, aérosols et gels) suivantes pour les bagages de cabine s’appliquent aux passagers qui embarquent à différents aéroports internationaux ou y transitent, dont Dubai :

  1. Tout liquide, gel, aérosol, pâte, lotion, crème, boisson ou autre produit de consistance similaire doit être placé dans un récipient d'une capacité maximale de 100ml. Les liquides contenus dans des récipients de plus de 100ml seront refusés, même si le récipient est partiellement vide.

  2. Ces récipients doivent être placés dans un sac plastique transparent, refermable, d'une capacité maximale d'un (1) litre. Les sacs de taille plus importante, de même que les sacs non refermables (sacs à sandwich repliables, par exemple), sont interdits.

  3. Le récipient doit tenir aisément dans le sac plastique transparent et le sac doit être totalement fermé.

  4. Le sac plastique doit être présenté au contrôle de sécurité, afin d'être examiné visuellement. Un seul sac de plastique transparent sera autorisé par passager. 

  5. Des dérogations seront accordées pour les médicaments, le lait / les aliments pour bébé et certains produits pour régime spécial. Une preuve permettant de vérifier la nature de ces produits devra être mise à disposition.

Pour faciliter le contrôle et éviter de brouiller l'image aux rayons X, ces sacs seront séparés des autres bagages de cabine, des manteaux, vestes et ordinateurs portables au moment de leur présentation et lors du passage aux rayons X.

Les passagers transitant par des pays qui respectent ces règles ne pourront peut-être pas emporter de liquides en duty-free au-delà du point de contrôle de sûreté de la zone de transit.

Remarque : si vous être en transit / correspondance par Bangkok / Singapour / Kuala Lumpur (BKK / SIN / KUL) et devez sortir de l’avion et rembarquer pour poursuivre votre voyage, ces aéroports ont maintenant mis en place des règles strictes en matière de LAG et retireront les liquides pendant le transit.

Sacs de sûreté à indicateur d'effraction (SSIE)

Les LAG, quel qu’en soit le volume, achetés dans des magasins de détail à l’aéroport (par exemple les magasins détaxés de Dubai) ou à bord de l’avion, ne peuvent passer les postes de sécurité, à moins :

  • qu'ils ne soient transportés dans un sac de sûreté à indicateur d'effraction (SSIE), et
  • qu'ils ne soient protégés contre toute intervention illicite par une procédure de sécurité de la chaîne d'approvisionnement (telle que celle appliquée à Dubai).

Ces sacs, en attente de standardisation internationale, sont destinés aux passagers qui achètent des liquides, des aérosols ou des gels au centre duty-free de l'aéroport (ou dans un autre point de vente) et qui seront en transit à leur prochaine destination. Une fois fermés, les sacs ne peuvent pas être ouverts et refermés sans que cela soit visible.



Liquides, aérosols et gels (LAG)  à destination des États-Unis 

Les passagers à destination des États-Unis voyageant sur des vols Emirates directs au départ de l’Aéroport international de Dubai peuvent porter des articles LAG de cabine achetés dans les magasins Duty Free dans l’Aéroport international de Dubai quels que soient la quantité et le volume, dans les bagages de cabine.



À l’arrivée aux États-Unis, les passagers doivent placer tout article de plus de 100ml dans leurs bagages enregistrés pour tout vol national / international à destination des États-Unis.

RégionRestrictions applicables aux liquidesSacs SSIE acceptésExceptions
AfriqueÉgypte

Kenya

Île Maurice

Nigéria

Afrique du Sud

Tanzanie

Ouganda
Afrique du SudAucun liquide n'est autorisé pour les passagers transitant via l'Ile Maurice.



Les liquides sont interdits pour les passagers au départ de l'Ile Maurice. Les liquides achetés dans l'espace duty free peuvent toutefois être transportés à bord, en fonction des règles applicables dans le pays de transit / final.
AsieChine

Hong Kong

Inde

Indonésie

Japon

Malaisie

Île Maurice

Pakistan

Philippines

Seychelles

Singapour

Corée du Sud Thaïlande
Chine

Hong Kong

Indonésie

Malaisie

Maldives

Singapour

Corée du Sud

Thaïlande
Aucun liquide n'est accepté en bagage à main

aux Philippines.



Les sacs SSIE ne sont actuellement pas acceptés en Inde.
Australie etNouvelle-ZélandeAustralie Nouvelle-ZélandeLes sacs SSIE ne sont actuellement pas acceptés en Australie.
Europe etAmérique*Brésil

Union européenne

Islande

Norvège

Russie

Suisse

Turquie

Royaume-Uni

Turquie

États-Unis*
Les sacs SSIE sont acceptés aux États-Unis s'ils ont été achetés dans des boutiques de l'aéroport international de Dubaï. A leur arrivée aux États-Unis, les passagers doivent placer les sacs SSIE (plus de 100 ml) en soute pour tout vol (domestique ou international) en correspondance.
Moyen-OrientBahreïn

Dubaï

Koweït

Liban

Oman

Qatar

Arabie saoudite

Yémen
Dubaï
Toutes les informations ci-dessus sont correctes à la date de leur publication. Les informations détaillées peuvent être modifiées avec un préavis court, voire sans préavis. Contactez votre agence Emirates, mettez-vous en relation avec votre aéroport de départ ou suivez les liens vers les autorités mentionnées ci-dessus pour en savoir plus.

Pour plus d'informations sur les bagages à main au sein de l'Union Européenne ou pour lire le forum aux questions, cliquez ici.



* En matière de bagages à main à bord des vols commerciaux, l'agence américaine de la sécurité des transports (Transportation Security Administration, TSA) exige le respect d'un ensemble de mesures préventives ; les quantités de liquides et de gels acceptées selon ces règles diffèrent légèrement de celles en vigueur au sein de l'Union européenne.



Veuillez noter que les pointeurs laser sont également interdits à bord des avions Emirates. Pour en savoir plus sur l'avis de la TSA en matière de mesures préventives et pour obtenir la liste des articles acceptés à bord, cliquez ici.
Quelles sont les consignes de sécurité des bagages en cabine ?

Tous les bagages en cabine doivent pouvoir être placés sous le siège devant chaque passager ou dans l'un des compartiments supérieurs. Il est interdit de placer des sacs, mallettes ou autres objets derrière les jambes des passagers. Les bagages en cabine ne doivent en aucun cas obstruer les allées et sorties de secours, conformément aux règles édictées par la Direction Générale de l'Aviation Civile.

La limite de poids est également très importante, en raison du risque de blessure de passagers en cas de chute d'un objet de l'un des compartiments supérieurs.

Pour des raisons de sécurité, il est interdit de placer des bagages sur les sièges passagers. Seuls les instruments de musique, les valises diplomatiques et les biens de valeur pourront voyager de cette manière.

Que dois-je faire si mes bagages n'arrivent pas à destination ?

Si vous ne trouvez pas vos bagages au terminal d'arrivée, rendez-vous au service des bagages de l'aéroport. Il se trouve généralement dans le hall de l'aéroport, à proximité de la zone de livraison des bagages.

Vous devrez y remplir un rapport d'irrégularité bagages. Ce rapport contient un numéro de référence unique, qui permet à Emirates de retrouver vos bagages. Vous pouvez consulter l'état d'avancement de votre rapport en saisissant ce numéro de référence. Plus vous nous donnerez d'informations sur vos bagages – couleur, marque, signes distinctifs, etc. – plus il nous sera facile de les retrouver.

Si vous avez quitté l'aéroport sans avoir rempli ce rapport, contactez votre bureau Emirates le plus proche dans les 21 jours suivants pour remplir cette déclaration.

Dès réception de vos bagages, vous en serez immédiatement informé et nous conviendrons avec vous d'un lieu de livraison.

Que dois-je faire si mes bagages sont endommagés pendant le voyage ?

Si vos bagages ont été endommagés en cours de transit, complétez un formulaire de réclamation avant de quitter l'aéroport en vous adressant à un agent d'Emirates ou au bureau de service des bagages le plus proche. Il se trouve généralement dans le hall des douanes près de la zone de livraison des bagages.

Si vous avez quitté l’aéroport sans déposer de réclamation, contactez votre bureau Emirates le plus proche dans les 7 jours.

Il se peut qu'occasionnelement un bagage soit retardé et livré endommagé. Dans ce cas, veuillez vous adresser à Emirates.

Quelle est la politique pour les bagages lors de voyages avec Emirates et en correspondance avec d'autres compagnies aériennes ?

Emirates vous recommande fortement de vérifier les règles de transport de bagages de chaque compagnie aérienne avec laquelle vous prévoyez de voyager.

Si vous voyagez d’abord sur une autre compagnie aérienne puis avez une correspondance sur un vol Emirates, contactez la compagnie en charge du premier vol pour connaître leur politique en termes de suivi des bagages.

Si votre itinéraire comprend des vols exploités par d’autres compagnies aériennes, différentes règles en termes de bagages sont susceptibles de s’appliquer à ces vols – En savoir plus.

En fonction du moyen de paiement des billets et des systèmes disponibles à l'aéroport, les passagers d'un vol Emirates ayant une correspondance sur une autre compagnie aérienne peuvent ou non enregistrer leurs bagages pour la totalité des vols. Veuillez vous renseigner auprès de votre bureau Emirates le plus proche.

Lorsque l'enregistrement sur la totalité des vols n'est pas possible entre Emirates et l'autre compagnie aérienne, n'oubliez pas de prévoir suffisamment de temps entre l'arrivée à l'aéroport, la collecte des bagages, le passage de l'immigration et des douanes et l'enregistrement du vol suivant, ainsi que tout retard potentiel, afin d'éviter les inconvénients et les coûts liés à un vol manqué.

Existe-t-il une franchise supplémentaire pour les passagers handicapés ?

Les passagers handicapés ayant des besoins spécifiques ont droit à une franchise supplémentaire pour certains bagages, gratuite mais soumise aux limitations suivantes :

  • Les passagers en fauteuil roulant peuvent voyager avec un fauteuil roulant entièrement pliable stocké dans la soute de l'avion. Les passagers nécessitant des béquilles ou des appareils orthopédiques peuvent également emporter ces objets dans la soute de l'avion.
  • Les passagers qui utilisent des fauteuils électriques doivent contacter leur bureau Emirates local pour plus d’information avant le début de leur voyage.
  • Les passagers nécessitant un appareil portatif de dialyse rénale peuvent également emporter un tel appareil et l'équipement associé dans la soute de l'avion.
  • Les chiens-guides des passagers malvoyants et malentendants doivent voyager dans le chenil dans la soute. Ils ne peuvent pas être acceptés en cabine.
Y a-t-il une franchise de bagages supplémentaire pour les équipements sportifs ?

Emirates présente des franchises et des règles spécifiques pour certains types d'équipements sportifs, listés ci-dessous. Pour toutes informations concernant le transport d'autres équipements sportifs, en particulier des armes, merci de contacter votre bureau Emirates, d'autres règles pouvant s'appliquer.

Si votre itinéraire comprend des vols exploités par d’autres compagnies aériennes, différents règlements en matière de bagages sont susceptibles de s’appliquer à ces vols. Pour en savoir plus sur les franchises spécifiques en matière d’équipements de sports, veuillez nous contacter ou contactez la compagnie aérienne en question.

Equipement de golf

Pour des billets émis le ou après le 1er mars 2014, un sac de golf peut faire partie de la franchise de bagages enregistrés et sera soumis aux frais de franchise bagage supplémentaires en cas de dépassement.

Pour des billets émis avant le 1er mars 2014, un jeu de clubs de golf et une paire de chaussures de golf peuvent être transportés sans frais supplémentaire par passager, pour toutes les classes de voyage et sur tous les vols Emirates. Les passagers transportant un second jeu de clubs de golf devront régler des frais supplémentaires standards en cas de dépassement de la franchise de bagages.

Vélos

Les vélos seront traités comme faisant partie de vos bagages, et des frais de bagages supplémentaires vous seront facturés si nécessaire.   

Équipement de plongée

Par équipement de plongée il est entendu généralement les combinaisons de plongée, palmes, masques, tubas, dispositifs de contrôle de la flottaison, etc. Si des bouteilles d'air sont également transportées, elles doivent être vidées.

Conformément à la réglementation de l'IATA, l'équipement de plongée fait l'objet de frais normaux d'excédents de bagages au-delà de la franchise de bagages.

Armes de sport et munitions :

Les armes à feu conçues pour le sport, comme les pistolets et carabines de précision, les armes à air comprimé, les fusils de safari, les fusils de chasse, etc., peuvent être emportés en bagages enregistrés sur les vols Emirates si les conditions suivantes sont respectées :

  • L'arme à feu doit être entièrement déchargée et si possible démontée et rangée dans une valise ou un étui d'arme standard.

  • Le transport d'armes à feu, de munitions et d'explosifs, y compris les articles contenant des explosifs, doit être approuvé par Emirates au moins trois jours avant le vol. Contactez votre agence Emirates la plus proche pour entamer le processus d'approbation. Prévoyez suffisamment de temps afin de prendre en compte les jours fériés et les weekends dans votre pays de résidence et aux Émirats arabes unis.

  • Les munitions doivent être stockées en sécurité dans une boîte solide et scellée, rangée dans une valise et entourée d'autres objets. La valise ne doit pas porter d'étiquette « Explosifs ».

  • Le poids total des munitions pouvant être emportées par un passager voyageant seul est de 5 kilogrammes (11 livres). Les passagers voyageant en groupe doivent chacun transporter leurs propres munitions dans leur bagage, aucun bagage ne pouvant contenir plus de 5 kilogrammes (11 livres) de munitions.

Les conditions spécifiques suivantes s'appliquent aux passagers souhaitant transporter des armes à feu sur les vols à destination de Dubai ou via Dubai :

  • Les passagers souhaitant transporter des armes à feu et des munitions aux Émirats Arabes Unis doivent obtenir l'autorisation préalable des Douanes des Émirats arabes unis et du Ministère de la défense des EAU. Pour obtenir cette autorisation, les passagers doivent contacter directement ces administrations.

  • Les passagers en transfert ou en transit prenant des vols en correspondance doivent obtenir l'autorisation préalable de voyager avec des armes à feu et des munitions de la Police de l'aéroport de Dubai et du Service de l'aviation civile.

Equipement de ski

Le matériel de ski peut être transporté dans le cadre de votre franchise de bagages ordinaire. Toutefois, dans certaines situations, des frais supplémentaires sont applicables lors de l'enregistrement de matériel de ski. Veuillez vous adresser à votre agence Emirates la plus proche pour plus d'informations.

Un ensemble de matériel de ski est généralement constitué :

  • d'une paire de skis, d'une paire de bâtons de ski et d'une paire de bottes de ski, ou 

  • d'une planche de snowboard et d'une paire de bottes

Le matériel de ski nautique est généralement constitué :

  • d'une paire de skis nautiques ordinaires, ou

  • d'un ski nautique de slalom

Veuillez noter que différents règlements sont applicables pour le matériel de ski lors de voyages en provenance ou à destination de l'Amérique du Nord ou de l'Amérique du Sud.

Autres équipements de sport

Emirates accepte les planches à voile, les planches de surf, le matériel de kite surf, les kayaks, les planches ventrales, les perches de saut, ou autre matériel de sport au titre des bagages enregistrés et de votre franchise de bagages standard, aux conditions suivantes :

  • Ils mesurent moins de 300 cm (10 pieds) de long.

  • Les voiles sont détachables et escamotables.

  • Ils sont bien empaquetés dans un emballage rigide. Dans le cas contraire, une décharge de responsabilité sera requise.

Pour les planches de surf, les précautions suivantes doivent être prises :

  • Les dérives doivent être enlevées ou, si cela n'est pas possible, doivent être rigoureusement empaquetées dans un emballage en polystyrène. 

  • L'avant et l'arrière de la planche doivent être entourés de papier bulle ou d'un étui en néoprène de protection. 

  • Les cares (bord de la panche) doivent être entourés de carton afin d'éviter les chocs. 

  • La planche doit être emballée dans une vraie housse de surf.

Les objets de plus de 400 cm (13 pieds) de longueur, peuvent être acceptés dans des cas exceptionnels. Merci de contacter votre agence Emirates la plus proche pour plus de détails, au moins 7 jours ouvrables avant de voyager avec de tels objets. Les objets dépassant les limites citées ci-dessus doivent être confiés à Emirates SkyCargo En cas de dépassement de la franchise bagages, les frais d'excédent de bagages normaux sont applicables.

Pour les équipements de sport autres que ceux mentionnés ci-dessus, aucune franchise spéciale ne s'applique. Si le nombre ou le poids total de vos bagages dépasse la franchise bagages normale, des frais d'excédent de bagages s'appliquent. Contactez votre agence Emirates la plus proche pour plus d'informations sur les frais applicables aux excédents de bagages.

Y a-t-il une franchise bagages supplémentaire pour les équipements de ski et de ski nautique ? (trajet incluant l'Amérique du Nord ou l'Amérique du Sud)

Un ensemble de matériel de ski est généralement constitué de :

  • une paire de skis, une paire de bâtons de ski et une paire de bottes de ski ou
  • un snow board et une paire de bottes.

Le matériel de ski nautique est généralement constitué de :

  • une paire de skis nautiques standard ou
  • un ski nautique de slalom.

Les frais de transport de matériel de neige et de ski nautique au-delà de la franchise de bagages s'élèvent à 33% des frais de bagages supplémentaires standard pour le premier ensemble de matériel de ski au-delà des deux bagages gratuits. Pour le matériel supplémentaire, des frais ordinaires s'appliquent.

Matériel de secours (incluant le martériel de secours pour les avalanches)

Le matériel de secours est considéré comme des bagages ordinaires et fait l'objet de frais au tarif normal des bagages supplémentaires au-delà de la franchise de bagages. Tout le matériel doit être conforme aux Réglementations en matière de produits dangereux.Contactez l'agence Emirates la plus proche pour plus d'informations.

Si votre voyage débute aux Etats-Unis et que votre premrier transporteur n'est pas Emirates, différentes règles peuvent s'appliquer - en savoir plus

Quels sont les règlements et les frais lorsque vous voyagez avec des animaux ?

Les animaux ne sont pas autorisés en cabine sur les vols Emirates, à l'exception des faucons entre Dubai et certaines destinations au Pakistan, ainsi que les chiens guides pour aveugles. Veuillez vous reporter à nos informations pour les passagers ayant des besoins spécifiques.

Tous les autres animaux doivent être transportés conformément aux règlements spécifiques à votre voyage :

  • Pour tous les voyages à destination de Dubai, les animaux doivent être transportés en fret conformément aux règles gouvernementales des E.A.U.
  • Pour en savoir plus sur les expéditions d'animaux en fret, veuillez vous adresser à Emirates SkyCargo ou à votre agent de fret local.
  • Pour tous les autres itinéraires, les faucons, chats, chiens et oiseaux domestiques peuvent être transportés en bagages enregistrés dans la soute, si la durée totale du trajet (y compris le temps de transit) est inférieure à 17 heures, et que toutes les conditions appropriées sont satisfaites. Veuillez vous adresser à votre bureau local Emirates pour en savoir plus.

Emirates facture des frais de bagages supplémentaires pour les animaux transportés comme bagages enregistrés, en fonction du poids de l'animal (ou des animaux) et du conteneur. Ces frais s'appliquent dans tous les cas, même lorsqu'il n'y a pas d'autres bagages enregistrés.

Sur les itinéraires pour lesquels s'applique le principe du nombre de bagages, les frais pour l'animal ou les animaux et le conteneur représentent deux fois les frais normaux pour bagages supplémentaires par conteneur. Ces frais s'appliquent dans tous les cas, même lorsqu'il n'y a pas d'autres bagages enregistrés.

Si votre itinéraire comprend des vols exploités par d’autres compagnies aériennes, différents règlements en matière de bagages sont susceptibles de s’appliquer à ces vols – En savoir plus.

Pour en savoir plus sur le transport d'animaux sur Emirates.

Il existe des restrictions quant aux animaux susceptibles d'être transportés sur Emirates. Tous les animaux figurant dans CITES, y compris les animaux domestiques, doivent être transportés comme du fret. Des restrictions supplémentaires, en particulier des interdictions d'importation, s'appliquent à certaines espèces de chats et de chiens. Veuillez prendre contact avec votre bureau Emirate le plus proche pour plus d'informations sur ces restrictions.

Les animaux pouvant être acceptés comme bagages conformément aux règles ci-dessus seront transportés comme fret si le voyage total dure plus de 17 heures. En raison de l'humidité et de la chaleur aux E.A.U., aucun oiseau (à l'exception des faucons) ne peut transiter par Dubai comme bagage enregistré ou fret entre le 1er mai et le 30 septembre.

Le délai de correspondance minimum pour les animaux en transit par Dubai et transportés comme bagages ne peut être de plus de six heures. Si le délai minimum de correspondance est de plus de six heures, les animaux ne peuvent être transportés qu'en fret.

Tous les animaux qu'Emirates accepte de transporter doivent être munis d'un permis d'importation valable délivré par le pays de destination et d'un certificat de bonne santé valable (avec tous les certificats de vaccination applicables).

Certains pays ont cependant des restrictions concernant l'importation d'animaux à titre de bagages. Veuillez vous adresser à votre bureau local d'Emirates pour tout renseignement complémentaire.

Pour les animaux qui voyagent avec Emirates, un numéro de téléphone d'urgence joignable 24 heures sur 24, ainsi que les conditions de température maximale doivent toujours figurer sur le conteneur dans lequel voyage l'animal.

Emirates n'accepte pas de transporter d'animaux en gestation au-delà du premier tiers (1/3) de la période de gestation normale ou si l'animal a mis bas dans les 48 heures précédant le voyage.

Existe-t-il une franchise bagage particulière pour les instruments de musique ?

Aucune franchise de bagage gratuite spécifique n'est prévue pour le transport des instruments de musique. Les instruments de musique peuvent être transportés sur les vols Emirates de trois manières différentes :

  • comme bagages enregistrés normaux soumis aux limitations habituelles
  • comme bagages cabine normaux soumis aux limitations habituelles
  • comme bagages cabine sur un siège libre dans la cabine passagers si l'instrument ne dépasse pas les limites de taille et de poids applicables aux bagages à main, ou sur un siège payé dans la cabine passagers si l'instrument dépasse ces limites.

Veuillez noter que certaines conditions et limitations concernant les possibilités indiquées ci-dessus s'appliquent à certains instruments de musique. Si vous avez des questions concernant un instrument de musique spécifique avec lequel vous comptez voyager, contactez votre agence Emirates locale ou votre agence de voyage pour connaître les conditions et limitations applicables.

Si votre itinéraire comprend des vols exploités par d’autres compagnies aériennes, différentes règles en termes de bagages sont susceptibles de s’appliquer à ces vols – En savoir plus.

Quelle est la politique en matière de transport de produits dangereux ?

On appelle "produits dangereux" des articles ou substances susceptibles de nuire à la santé ou à la sécurité des passagers, ou encore d'endommager l'appareil. On les désigne également par les termes de marchandises réglementées, matières dangereuses ou cargaison dangereuse. Le transport de produits de cette catégorie est soumis aux règles de l'aviation civile. A quelques exceptions près, les produits dangereux sont interdits, aussi bien comme bagages enregistrés par les passagers ou le personnel de bord que comme bagages de cabine.

Téléchargez la liste des Biens Dangereux (PDF), pour apprendre ce qui est autorisé dans les baggages, et ce que vous devez déclarer à l'aéroport.

Veuillez noter que dans quelques pays, les batteries en lithium comme celles trouvées dans les ordinateurs portables ou les téléphones portables, sont maintenant considerés comme des objets dangereux, et doivent être bannis des baggages enregistrés.

Les pays ayant cette règle incleunt la Chine. Avant de voyager, merci de contacter votre aéroport de départ ou votre bureau Emirates pour plus d'informations.

Poids et nombre de bagages

Conformément aux réglementations internationales, Emirates autorise un certain poids ou nombre de bagages, en fonction de la destination.

Concept de pondération :

Si votre itinéraire comprend des vols exploités par d’autres compagnies aériennes, différentes règles en termes de bagages sont susceptibles de s’appliquer à ces vols – En savoir plus.

La franchise bagages standard autorisée pour toutes les destinations Emirates (à l'exception de l'Amérique du Nord et de l'Amérique du Sud) est de 50kg pour la Première Classe, 40kg pour la Classe Affaires et 30kg pour la Classe Économique.

Vers / deFranchise bagages standard autorisée
Première ClasseClasse AffairesClasse Économique
Réseau EK (sauf Amérique du Nord et Amérique du Sud)50kg40kg30kg

Concept par bagage :

La franchise gratuite de bagages standard pour les vols à partir de ou à destination de l’Amérique du Nord ou du Sud est déterminée pour chaque bagage unique. En ce qui concerne les bagages, les dimensions totales (longueur + largeur + hauteur) de chaque bagage ne doivent pas dépasser 158cm (62 pouces). Pour les passagers de Classe Économique ayant deux bagages, les dimensions additionnées de ces bagages ne doivent pas dépasser 273cm (107 pouces). Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour connaître les limitations en matière de poids. Les passagers ayant des bagages dépassant ces dimensions devront régler des frais supplémentaires. Les objets dépassant 203cm (80 pouces) ne pourront pas être transportés en tant que bagages enregistrés et devront être envoyés par cargo ou fret.

Pour les vols Emirates de/vers l'Amérique du Sud ou du Nord, le concept bagage s'applique sur la totalité du voyage. L'excès de bagage sera facturé du point d'enregistrement des bagages jusqu'à la destination affichée. Si votre voyage inclut une escale, l'excès de bagage sera facturé du point d'escale jusqu'au point de destination finale au tarif du concept bagage en vigueur. 

Par ailleurs, pour les vols Emirates en provenance d'Australie, de Nouvelle Zélande et à destination des Etats-Unis incluant un secteur d'Afrique du Nord ou de l'Ouest, le concept du poids sera appliqué pour la totalité du voyage.

Si votre voyage débute aux États-Unis et que votre premier transporteur n'est pas Emirates, des règles différentes peuvent s'appliquer - en savoir plus.

Vers / deFranchise bagages standard autorisée
Première ClasseClasse AffairesClasse Économique
Amerique du NordDeux bagages de 32kg chacunDeux bagages de 32kg chacunDeux bagages de 23kg chacun
Amerique du SudDeux bagages de 32kg chacunDeux bagages de 32kg chacunDeux bagages de 32kg chacun

Franchise bagage pour les enfants :

Les passagers voyageant avec des bébés peuvent transporter jusqu'à 10kg (22 livres) de bagages supplémentaires dont les dimensions ne doivent pas dépasser 55 x 38 x 20cm  (22” x 15” x 8”) dans le cas des franchises bagages sur la base du poids, ou un bagage de 23kg (50 livres) supplémentaire ayant des dimensions totales ne dépassant pas 115cm (45 pouces) dans le cas des franchises bagages sur la base du nombre de bagages.

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