Il existe 4 questions sur le thème Réservation en ligne : confidentialité et sécurité des données.

Les informations concernant ma carte de paiement sont-elles protégées?

Emirates.com utilise une technique normalisée appelée SSL (Secure Socket Layer) pour crypter toutes les données personnelles que votre ordinateur transmet à notre serveur par Internet. Toutes les informations sont conservées sur un serveur sécurisé et protégé par un pare-feu. A titre de précaution supplémentaire, le pare-feu fait l'objet d'un contrôle destiné à déceler toute tentative d'infraction à la sécurité.

Consultez également nos Conditions générales

Comment avoir l'assurance que ma connexion est sécurisée ?

Sur Internet, la procédure appliquée pour signaler un site sécurisé est le symbole d'un cadenas fermé affiché en bas du navigateur. Tant que le cadenas fermé est affiché, vos informations sont sécurisées et cryptées. Notez que, si vous cliquez sur le lien d'une transaction sécurisée et si vous ne voyez toujours pas de cadenas fermé, la fenêtre de votre navigateur est peut-être imbriquée dans un autre cadre.

Pour vérifier que votre connexion Internet Explorer est sécurisée, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la page (mais pas sur une image), puis sélectionnez « Propriétés ». Cliquez sur « Connexion » pour savoir si la connexion est sécurisée.

Dans Firefox, cliquez avec le bouton droit sur la page (mais pas sur une image), puis sélectionnez « Informations sur la page » dans le menu. Une fenêtre s'ouvre. Cliquez sur l'onglet « Sécurité ».
Dans Netscape, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez « Afficher les informations de la page ». Les informations relatives à la sécurité apparaissent au bas du texte.

Dans Safari, cliquez sur l'icône en forme de cadenas pour afficher des informations détaillées sur le certificat de sécurité du site.

Qu'est-ce que le code de sécurité et à quel endroit de ma carte bancaire se trouve-t-il exactement ?

Le code de vérification de la carte (CVC) est un code de sécurité de trois ou quatre chiffres situé sur votre carte bancaire. Ce numéro n'étant pas estampé sur la carte, il ne peut pas être imprimé sur les reçus. Ainsi, seul le porteur de la carte bancaire peut utiliser ce numéro.

Les cartes Visa, MasterCard et Diners Club sont dotées d'un code à trois chiffres situé au dos, dans le coin supérieur droit de la bande de signature.

Emirates ne conserve pas votre code le sécurité de votre carte. Il est seulement utilisé durant le processus de validation de votre carte de crédit.


Les cartes American Express sont dotées d'un nombre à quatre chiffres imprimé au recto, au-dessus du numéro de compte.

Qu'est-ce qu'un numéro d'émission?

Le numéro d'émission de votre carte Solo ou Maestro est un nombre à un ou deux chiffres imprimé au recto de la carte. Certaines cartes n'ont aucun numéro d'émission. Si tel est le cas, veuillez saisir un zéro dans le champ du numéro d'émission.