Formulaire de réclamation Emirates Best Price | Nous contacter | Aide

Pour toute réclamation, veuillez compléter le formulaire de réclamation Emirates Best Price ci-dessous ; celui-ci sera étudié dans un délai maximum de 72 heures, et si votre réclamation répond à nos conditions générales, votre demande de remboursement sera traitée dans les 15 jours qui suivront votre demande.

Veuillez saisir vos données en anglais.

Vous devez répondre oui à chacune des questions ci-dessous pour déposer une réclamation.

Avez-vous réservé un vol et réglé en ligne sur emirates.com ?
Le tarif plus bas s'applique-t-il exactement au même itinéraire que celui que vous avez acheté sur emirates.com ?
Votre réclamation a-t-elle été soumise avant minuit le jour où vous avez acheté le billet Emirates dans le fuseau horaire de votre pays de départ ?
Tous les vols commencent-ils par le préfixe Emirates (EK) ?
La devise du tarif sur l'autre site Web est-elle celle du pays de départ ?
Pouvez-vous réserver le billet sur le site Web sur lequel vous l'avez trouvé ?
Pourrez-vous fournir une capture d'écran du prix final au tarif plus bas, avec toutes les taxes, tous les frais et tous les suppléments, si Emirates a besoin de plus d'informations pour valider votre demande ?

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Date de départ

* Adresse du site Web sur lequel le tarif a été trouvé

* Date du tarif

Heure du tarif

Format 12:15

* Prix total par billet au tarif plus bas (compte tenu des taxes et suppléments dans la devise du pays de départ)

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