مركز المساعدة

كيف يمكنني الاستفسار عن أميال مكافآت الشركات التي لم تضف إلى حسابي؟

في حال لم تتم إضافة أميال مكافآت الشركات إلى حسابك، يمكنك المطالبة بإضافة أميال مكافآت الشركات خلال ستة أشهر من تاريخ الرحلة ذات الصلة عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب مكافآت الشركات الخاص بك.

قد لا تتم إضافة أميال مكافآت الشركات إلى حسابك للأسباب الثلاثة التالية:

  1. المعاملة لا تزال قيد التنفيذ. الرحلة لم تتم بعد أو أنها تمت بشكل جزئي فقط.
  2. لم يتم إجراء الحجز عبر الإنترنت من خلال صفحة مكافآت الشركات وبالتالي لم يتم التعرف عليه باعتباره أحد حجوزات مكافآت الشركات.
  3. لم يقم وكيل السفر بإدخال رقم مكافآت الشركات ضمن الحجز.

اتصل بنا

الرحلات وخدمات طيران الإمارات


يرجى الاتصال بهذا الرقم لمعرفة المزيد عن الرحلات الجوية، خدمة السيارة مع سائق، خدمة التوقف في دبي والاستفسارات الأخرى ذات الصلة بخدمات طيران اﻹمارات.

استئجار سيارة

يرجى الاتصال على هذا الرقم للاستفسار عن خدمات استئجار السيارات فقط. تقدم هذه الخدمة من طرف شريكنا كارترولر.
لن تقوم شركة كارترولر بالرد على أي استفسار يتعلق بخدمة السيارة مع سائق أو أية خدمات أخرى مقدمة من طيران الإمارات.

الرحلات والنشاطات

يرجى الاتصال أو إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني إلى support@getyourguide.com (يفتح البريد الإلكتروني الافتراضي) في حال كنت تقوم أو قمت بعمليات شراء التذاكر مع شريكنا getyourguide.com. يرجى ملاحظة أن getyourguide.com لا يمكنه الرد على أي استفسار متعلق بأية خدمات أخرى مقدمة من طيران الإمارات.


التأمين على السفر

يرجى الاتصال بهذا الرقم للاستفسارات العامة أو لتعديل بوليصة التأمين على السفر الخاصة بك.

يرجى الاتصال بهذا الرقم إذا كنت تحتاج للقيام بمطالبة.