Air Mauritius

Air Mauritius a commencé ses premiers vols en 1972 en tant que transporteur national. C’est la compagnie principale desservant l’île. Elle transporte la moitié du trafic passager et achemine les voyageurs de et vers 21 pays. Grâce à son service et son expérience à bord, la compagnie aérienne fait partie à part entière de cette destination de renommée mondiale, parfait reflet de son riche patrimoine culturel et de l’hospitalité de ses habitants.

 

Profitez-en dès aujourd’hui

Cumulez des Miles Skywards en voyageant avec Air Mauritius et échangez-les contre des vols vers plus de 20 destinations dans l’océan Indien, en Europe et au-delà.

Cumulez des Miles

 

Le nombre de Miles Skywards* que vous cumulerez dépendra de la distance parcourue et du type de billet acheté :

Classe Économique Classe Affaires Première Classe**
Q, O, X, B, E, G, M S, T, U, V, L Y, K, H D, J, C, R, I F
0,25 Mile 0,7 Mile 1 Mile 1,5 Miles 2 Miles

* Les sous-classes suivantes ne permettent pas de cumuler des Miles Skywards : N (Classe Affaires) et Z (Classe Économique).
** La Première Classe n’est pas disponible sur les appareils d’Air Mauritius. Toutefois, si vous réservez un billet de Première Classe sur un vol commercialisé par Air Mauritius et opéré par Emirates, vous cumulerez vos Miles au taux de la Première Classe.

 

Dépenser des Miles

 

Utilisez vos Miles Skywards pour réserver des vols aller-retour avec Air Mauritius. Vous pouvez effectuer vos réservations de vols gratuits dans les sous-classes suivantes : X en Classe Économique et I en Classe Affaires. Vérifiez de combien de Miles vous avez besoin pour chaque destination ci-dessous :

Zone Toutes les destinations au départ ou à destination de l’île Maurice Classe Économique Classe Affaires
Zone 1 Antananarivo, Réunion, Rodrigues*** 25 000 50 000
Zone 2 Durban, Johannesburg, Nairobi 32 000 64 000
Zone 3 Bengaluru, Le Cap, Chennai, Mumbai 50 000 100 000
Zone 4 Delhi, Kuala Lumpur, Perth, Singapour 54 000 108 000
Zone 5 Hong Kong 64 000 128 000
Zone 6 Paris, Londres, Shanghai, Pékin 78 000 156 000

*** La Classe Affaires ne concerne pas les vols à destination et au départ de la Réunion et de Rodrigues

 

Informations importantes

 

Cumuler des Miles

  • Les vols en partage de code opérés par des compagnies aériennes autres qu’Emirates et Air Mauritius (MK) ne permettent pas de cumuler des Miles.
  • Les sous-classes/RBD des vols MK suivants ne permettent pas de cumuler des Miles Skywards lorsque des membres Emirates Skywards voyagent sur des vols MK : Z et N.
  • Indiquez votre numéro de membre Emirates Skywards lors de la réservation.
  • Si vous oubliez de mentionner votre numéro de membre, vous pouvez réclamer les Miles manquants en envoyant les informations suivantes Service Clients Emirates ou bien à l’aide du formulaire de demande du site Internet : le numéro de membre, le nom, la date et le numéro du vol, la classe de voyage, l’origine et la destination ainsi que le numéro du billet.
  • Vous ne cumulerez pas de Miles avec les billets Group Inclusive Tour (GIT)/Inclusive Individual Fare (IIT), les vols gratuits ou toute autre promotion donnant lieu à un billet gratuit.
  • Les vols opérés avec les numéros MK 920–929, MK 949–950, MK 9000–9699, MK 8700–8999 et MK 9700–9899 ne permettent pas de cumuler des Miles.
  • Le règlement du programme Emirates Skywards s’applique.

Dépenser des Miles

  • Le nombre de places disponibles pour les voyages gratuits peut être limité.
  • Les billets gratuits ne peuvent être émis que pour des vols opérés par MK avec un identifiant de vol MK.
  • Les billets gratuits ne sont pas valables sur les vols MK en partage de code opérés par une autre compagnie aérienne.
  • Les voyages gratuits peuvent être limités pendant les périodes d’interdiction, le cas échéant.
  • Les Miles indiqués correspondent aux vols directs uniquement. En l’absence de vol direct, deux billets gratuits ou plus peuvent être nécessaires.
  • Les billets gratuits sont valables pendant douze mois à compter de leur date d’émission.
  • Les vols gratuits sont sujets à la disponibilité des places sur MK et peuvent uniquement être empruntés en tant qu’aller-retour. Les billets gratuits pour des vols aller simple ne sont pas permis.
  • Il est possible d’utiliser des Miles pour des réservations de billets gratuits avec MK dans les sous-classes tarifaires suivantes : X en Classe Économique et I en Classe Affaires.
  • Les vols MK doivent être confirmés au moment de l’échange des Miles. Les listes d’attente ne sont pas permises.
  • Les billets gratuits avec plusieurs vols doivent obligatoirement être utilisés en séquence.
  • Le nombre de Miles demandé pour l’obtention d’un billet gratuit ne comprend pas les taxes d’aéroport et autres frais. Ces derniers doivent être réglés séparément.
  • Les billets gratuits pour les bébés occupant un siège exigent le même nombre de Miles que ceux d’un billet gratuit pour adulte.
  • Pour les modifications de vol et de date avant le départ, les membres peuvent contacter les centres de vente et le Service Clients Emirates ou bien se rendre sur emirates.com.
  • Le règlement du programme Emirates Skywards s’applique.

Remboursement des billets gratuits :

  • Les Miles expirés ne peuvent pas être réintégrés.
  • Les remboursements des billets totalement inutilisés sont permis à des frais de 75 USD.
  • Des frais de traitement accéléré de 75 USD s’appliquent aux réservations effectuées dans un délai de 24 heures avant le départ.
  • Des frais de traitement accéléré de 50 USD s’appliquent aux réservations effectuées dans un délai de sept jours avant le départ.
  • Tous les frais excluent les taxes locales, le cas échéant.