Les Conditions générales applicables au service de voiture avec chauffeur sont les modalités du transporteur opérant le vol proposant le service pour se rendre de ou à l'aéroport. Elles s'appliquent même si vous possédez un billet en partage de code émis par un autre transporteur.
Les itinéraires entre la Nouvelle-Zélande et l’Australie, sur des vols Emirates, ne permettent pas de bénéficier du service de voiture avec chauffeur. Tous les autres vols opérés par Emirates le permettent, y compris les vols en Classe Affaires comprenant une escale en Australie.