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Pertes de billets, remboursements et annulations

Que dois-je faire en cas de perte de la version imprimée de mon billet électronique ou de mon numéro de référence ?

Si vous avez accès à un ordinateur, consultez la page Gestion de la réservation. Vous y trouverez votre itinéraire et les références de la réservation de votre billet, et vous pourrez les imprimer.

Si vous êtes à l'aéroport, présentez-vous simplement au guichet d'enregistrement Emirates muni de votre passeport et des détails de votre vol. Nous imprimerons les détails de votre billet pour compléter votre carte d'embarquement si nécessaire. Cela n'entraîne aucun frais.

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